当中层管理人员违反制度或者惯例时，如何处理？

常诚

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某公司在宿舍管理制度上没有明确规定：外来人员入住员工宿舍会如何处理。但每位员工都知道外来人员入住须经过公司同意。
可是，现在这个公司的某部门经理带来自己的孩子和亲戚住在员工宿舍。
这样一来，带来的后果就是：第一、其他员工也带人入住，第二、某些员工在宿舍打麻将深夜，去制止时，员工反驳：先管好你们的管理人员再来管理员工，第三、带来的孩子半夜吵闹，影响得其他员工不得安宁之外，还跑到其他宿舍拿东西，被抓住拒不承认。
为此，负责宿舍管理的人事部应该如何做？

常诚

期望有人来积极探讨。谢谢！

柳絮轻舞

宿舍管理制度中不完善的要及时完善,否则就无法可依了
4 O# }& m9 C6 g! K5 S) v' o建议先汇报至主管部门,并同时对制度中的缺漏项进行完善

风雨竹

建议按 柳絮轻舞 的建议进行制度修订，修订时让那个违犯规定的中层管理人员也参加！让他自己知耻而退。

妖の儿

在制度面前，没有级别之分，每个人都应该按规定办事，违规的照样处罚。

亲宝宝

像楼上的朋友们说的制度要完善，做到有据可依；其次宿舍发放流程各节点的管控是不是有问题，宿舍的钥匙应该不是随便拿得到的吧，以及进出宿舍的识别牌等等，晕倒，呵呵；最后还有我觉得身为HR，应该要关心每个员工是不是出了什么况状是需要公司帮助的，只是有一点，即便是家里人因为某原因需要借宿舍公司的员工宿舍，也不可以住，但可以换种方式令其更换住的地方，毕竟，全厂职工看着他违纪他知道不妥滴嘛。这个经理记违纪一次！

我爱书

按规定处理，并签发处理文告。