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这是上古《黄帝内经》中的养生要诀。在中医里,“正气”指人本来具有的维持健康和抵御外部致病干扰、侵损的能力,是人的天赋所秉;“邪”,即是引发疾病的内、外部诱因,譬如外部的“风邪”、“寒邪”,以及内心的“不正之念”,所谓“邪之所凑,其(正)气必虚”。后来“正气”一词被历代人引申化用,逐渐定义为“光明正大之风气”,如南宋文天祥在《正气歌》中说:“天地有正气,杂然赋流形”。
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( R, z4 C' y$ I9 j" V, z 无论古今,谓之“正气”,其意义都发源于《黄帝内经》,都表:纯正、正义、维护健康美好、不容干犯的凛然之气。“正气”代表历史的车轮、代表天地运行的趋势,它存乎天地、存乎人心,也必然存乎当今之企业。
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企业如同人体,各车间、部门就是“五脏六腑”,它们的运行构成企业周流的系统:人体吐纳空气,而企业吐纳原料和产品;人体易生疾病,病源于个别脏腑的失调或亏虚,但表现出来时已经是整个人体的病灶。企业同样常有各种问题,问题来自不同环节或部门,可表现出来时已造成企业整体的损失;正确的养生在于“清心寡欲”、“扶正祛邪”,使病扼于“未发”,而绝非靠事后的“医疗”和“进补”;高明的治理在于“穷本极源”、使“发心从事”,教问题止于“萌芽”,而不只在事后的“检讨”与“补救”。3 s3 i I7 p. X) `7 K8 ` Q) t
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4 @" }/ ?! _/ O' N 人之“正气存、邪不干”的表现是:无忧、无病、无不明。那么,企业之“正气存”的表现呢?企业之“邪不干”又当如何呢?5 A$ u- G! x" D# z+ e
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8 u* o# e- q. o' x# O1 o/ K 那就是“管理”的终极理想:如人体之“吐纳自然”而已。所谓“自然”:无一处不顺畅、无一处不美好。从原材料购进,生产流程开始(即——“纳”),各环节、部门开始运行,生产者生产,管理者管理,后勤者后勤……各司其职,分工协作(即——“体内营卫循环”);待产品出厂(即——“吐”),客户满意,进而赢得八方尊敬,再化为各种推力促进企业发展,此之谓“吐纳自然”。
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现实中,“自然”的境界因各种干扰和不可控导致很难到达,但它永远是企业不懈追求的目标:管理有效、质量出众、员工忠诚,总之里外、上下无一处不如人意。为此,中西方不同的文化从不同角度给出了治理企业的“良方”。
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& B8 q) X- v# B 企业治理,如同人之养身,西方管理的方法,许多带着“西医”的印记。诸如“质量控制”、“管理体系”,为企业参照其标准以施行、修正。但因其着眼于细,往往难以穷尽,使百密而一疏。为何?因人体看似自然、简单的呼吸吐纳,其实是包蕴万端之复杂系统的周密运行。任何一部位脏腑的大小疾患,都有千头万绪,不宜孤立看待,否则必然疲于应付。西医就类同此法,何处“发炎”,就于何处“消炎”,不能从宏观全局把握病灶,难免堕入“道高一尺,魔高一丈”的循环。中医呢?中医不是孤立来看病的,而从平衡人体五脏六腑各部位的阴阳、表里、寒热、虚实等等作全局的考量,“辨证施治”,为恢复人体脏腑的平衡、自然,而非只为 “消灭”某一处之病症。
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但无论中、西,其宗旨无不为人体恢复健康、企业运行优良,且都希望能防微杜渐、标本兼治。相对来说,中、西医药都是在病证发生后进行的“补救”,而要医、治彻底,必要追溯到问题的根本,这就回到了“正气存内,邪不可干”,惟有如此,才能到达“不生病”与“不出问题”的终极目标。
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# w7 o. U6 t- X 正气存内,邪不可干。这是养身的根本,治理的根本。何为正?方直不曲、刚健中正;何为邪?偏斜悖理、邪念邪心。正气衰则邪气盛,人的疾病、企业的各种问题都属“邪症”,发端于“正气”的衰微、“邪气”的乘虚而进。可见,养身、治理的根本就在两端:要么使“邪气”不生,要么让“正气”坚韧,即所谓“扶正祛邪”。企业的问题源于“不正”,“不正”源于“邪实”,“邪实”来自“内”、“外”,而根本在于“内”心——即“正气存内(心)”,《论语》所谓“思无邪”。
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所以,人的养身有三种层级:第一层,“西医”之方:何处发炎,何处消炎;第二层,“中医”之方:辨证施治,平衡整体;第三层,即“正气存内,邪不可干”。此时病无处起,治已多余。# U1 x$ r! Z2 p4 x
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为什么要在企业中讲“政治”?这是用“第三层”的方法。先要辨明“政治”的含义:最早的字典:东汉《说文解字》中记载:“政,正也”;《后汉书·张衡传》中说:“上下肃然,称为政理”;《墨子·天志上》中讲:“必从上之政下。”可见,政治本来的含义是“正治”,是“存正祛邪”地治理。所谓“儒政”,就是以“儒学”存正祛邪;所谓“德政”,就是以“道德”存正祛邪。因有“正气”,所以“上下肃然,称为政理”。“政,政教也。”这是讲方法,就是“第三层”的方法。因为要“教”,所以“必从上之政下”。
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- I, j2 [! B o% V% W1 `4 X9 O% O “子曰:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”(《论语·子路》)以“正”为“治”之本,养身如此、持家如此、治国如此,治企业同如此。以此为企业之精神,定能“心想事遂”,非但立百年基业,且能永驻人心。 |
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