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[分享] 该如何与员工谈离职?

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小张张/annie.zhang

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圣诞小雪人

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发表于 2010-8-18 15:07:33 |只看该作者 |倒序浏览
处理这样的问题的原则是:
& G; f+ |0 h/ H% Z1、强调对方的能力、优势;' A' c+ U5 @# @) U
2、阐明他与岗位要求、公司文化的不匹配;
: y, d' b! S9 g1 e# N5 N7 J, r3、请他离职,是为他的个人发展负责任,使他获得更好的发展机会和空间!
- E# t1 D4 H3 |* X9 m2 X/ \( t; S% g; X  T5 z
第一步:对他在公司的部分表现表示肯定——只要我们用心,一定可以找出一些员工身上的闪光点;
/ z+ \$ `. N1 ~; U6 L
  B* F5 y, o6 r; Z4 Q7 _第二步:从公司的角度,对他所在的岗位的职责要求进行进一步阐述;0 _& Y+ z& w( q1 J, I1 J# `
$ C8 {3 f% x; A. R* z
第三步:就他的工作表现与岗位要求之间的差距,作出客观的分析;
3 O  [1 d1 S# s5 T6 s1 W* `  h0 ~& f0 J8 s& J
第四步:说出结论——员工有自己的能力和优势,但与岗位要求和企业文化的匹配度不够;
; y- F5 h7 U  p( w5 D7 u5 H9 }: S+ `, d7 w2 E/ B
第五步:倾听他的解释,并征询他是否有对公司的意见和建议;
- h6 X- g( s' Z3 y7 {6 u( [$ W& O" b; E: _& v; i$ L, a& o8 q9 Q
最后一步:询问员工在下一步的求职中有哪些需要我们提供帮助的,比如:推荐信、比如介绍其他公司的HR或猎头等等。
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思念中,种种~~

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沙发
发表于 2010-8-18 15:22:32 |只看该作者
进来学习
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一只脸蛋圆圆的猫

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板凳
发表于 2010-8-18 15:24:19 |只看该作者
他要离职和请他离职,两回事
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地板
发表于 2010-8-18 15:28:33 |只看该作者
过来支持一下小张张
狼的耳朵,鹰的眼晴,豹的速度,熊的力量!
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发表于 2010-8-18 15:29:33 |只看该作者
个人觉得不能很教条的规定出一二三步走,因为每个员工的具体情况是不一样的,也不一定每个人都好脾气的坐下来听你一条一条的分析,作为HR我们需要做的是了解员工的真实想法,避免同样的问题再次出现在今后的员工关系中
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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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发表于 2010-8-18 15:33:36 |只看该作者
没有合理的理由就要别人走!合适吗?
( H9 d$ C1 O  ^/ J+ |) X8 y说服别人前,先说服自己!裁人凭良心!
+ T  X! ^  |) t. k

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:47  回复
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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发表于 2010-8-18 15:53:18 |只看该作者
离职后的一些工作,接力棒。觉得应认可工作中优秀的一部分,进行鼓励安抚,进行良好的思想交流工作;另一个是通过同事、上级领导配合进行一些安抚工作;主动了解离职员工需要我们提供的那些服务,尽力尊重好员工的利益;了解员工的职业发展规划,公司能给点什么支持工作;员工离职后应主动联系,了解其求职道路,若找到下一家单位应最好给电话或邮件庆祝。这对我们人事工作也是有很大帮助,感情留人,牵系这个离职的脉络。# J  d$ x6 T& U& {, I# I& t
! J4 ?/ j$ t. p0 Q

8 R' e4 _) ^8 ^) w, B! V& ?7 G
1 o% ^. j  o" A+ Y2 D: r2 R2 @0 u" t; m, e; K% s% \5 ]
本帖最后由 阿汪浪花 于 2010-8-18 16:06 编辑 2 I6 V, Q5 x" R  B! E

) p# B0 Q7 g( n  Q( S3 K6 j% B/ p

点评

annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:46  回复
此刻起,点点沉淀,沉稳而淡定,三多一少而塑我,三师一士而成业。
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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:36:14 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 lilyfang 的帖子
6 ]3 D9 v/ d8 D, b7 O! W- P4 Q; e  |8 R! {
是的。具体情况具体分析嘛!
6 W  a5 m% X- h" f+ M+ l" c   
思念中,种种~~
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发表于 2010-8-18 16:38:14 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 倩倩QQ 的帖子
% @" G' a4 O4 |% M) X7 }7 c
3 ~1 Z/ a% f: A  E
0 e1 F8 }$ O; ?+ d0 l" w8 ^; t) B( Q    谢谢!可是我觉得我发了帖子之后,都没消息提醒我有人回复或留言或分享什么的.你知道是什么原因吗?
思念中,种种~~
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发表于 2010-8-18 16:39:31 |只看该作者 |楼主
回复 3楼 乖巧猫猫 的帖子. F! s, l6 N, [7 n

6 \. Q8 }4 @, _& A
: k5 f  ]' i# P/ c: E$ o2 k    是的。虽然还未曾接触,个人觉得后者更难处理些~~~~
思念中,种种~~
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