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[分享] 该如何与员工谈离职?

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小张张/annie.zhang

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圣诞小雪人

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发表于 2010-8-18 15:07:33 |只看该作者 |倒序浏览
处理这样的问题的原则是:
0 C$ Y/ h$ X1 d; h( c4 f  K' g  u. k  `1、强调对方的能力、优势;
3 K8 Z& _7 T, h: s  r& b2、阐明他与岗位要求、公司文化的不匹配;
& Z. e1 l5 h% o5 X3 G3、请他离职,是为他的个人发展负责任,使他获得更好的发展机会和空间!
3 H: v( Q  S# j8 C/ ^3 c3 b5 y. x" C3 ?
第一步:对他在公司的部分表现表示肯定——只要我们用心,一定可以找出一些员工身上的闪光点;
# V1 J9 Z  s; a$ i7 T$ \
& c8 O2 i  w0 l, m6 h/ K" S6 }第二步:从公司的角度,对他所在的岗位的职责要求进行进一步阐述;) N$ N' _$ i  Q% r

. N. |9 \7 E& L: U  g7 E2 ?第三步:就他的工作表现与岗位要求之间的差距,作出客观的分析;4 ]9 D4 r- {, }: M& u

! H7 G: A3 L3 h第四步:说出结论——员工有自己的能力和优势,但与岗位要求和企业文化的匹配度不够;
3 j" [" X- Z! ^+ L- M! M7 A# z6 ]$ {: q$ P+ ^6 p1 J6 V: `! I  F% x
第五步:倾听他的解释,并征询他是否有对公司的意见和建议;
, c1 [+ Y  [# [
- }0 Y1 }- `' I) ]! w: \最后一步:询问员工在下一步的求职中有哪些需要我们提供帮助的,比如:推荐信、比如介绍其他公司的HR或猎头等等。
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思念中,种种~~

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沙发
发表于 2010-8-18 15:22:32 |只看该作者
进来学习
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一只脸蛋圆圆的猫

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板凳
发表于 2010-8-18 15:24:19 |只看该作者
他要离职和请他离职,两回事
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地板
发表于 2010-8-18 15:28:33 |只看该作者
过来支持一下小张张
狼的耳朵,鹰的眼晴,豹的速度,熊的力量!
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发表于 2010-8-18 15:29:33 |只看该作者
个人觉得不能很教条的规定出一二三步走,因为每个员工的具体情况是不一样的,也不一定每个人都好脾气的坐下来听你一条一条的分析,作为HR我们需要做的是了解员工的真实想法,避免同样的问题再次出现在今后的员工关系中
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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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发表于 2010-8-18 15:33:36 |只看该作者
没有合理的理由就要别人走!合适吗?/ M0 b0 P6 S, C8 \9 p! J
说服别人前,先说服自己!裁人凭良心!
0 P5 X- t' H) K

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:47  回复
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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发表于 2010-8-18 15:53:18 |只看该作者
离职后的一些工作,接力棒。觉得应认可工作中优秀的一部分,进行鼓励安抚,进行良好的思想交流工作;另一个是通过同事、上级领导配合进行一些安抚工作;主动了解离职员工需要我们提供的那些服务,尽力尊重好员工的利益;了解员工的职业发展规划,公司能给点什么支持工作;员工离职后应主动联系,了解其求职道路,若找到下一家单位应最好给电话或邮件庆祝。这对我们人事工作也是有很大帮助,感情留人,牵系这个离职的脉络。
  o  ~( e6 F! F2 F5 W  M6 Y
  W. H4 d, h1 t% q3 @- ?: K4 c# \. n( X" n8 s
6 d/ k( Z2 F1 c/ K# C8 C

  F( Q  o% n- v0 d6 W 本帖最后由 阿汪浪花 于 2010-8-18 16:06 编辑 4 k* w) g* z+ i1 c& K' p) W4 t! I
9 @7 m0 {8 m( z, C

点评

annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:46  回复
此刻起,点点沉淀,沉稳而淡定,三多一少而塑我,三师一士而成业。
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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:36:14 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 lilyfang 的帖子. l8 ?% K- Y. \0 ^, P! J! }1 E
" T, U0 l3 y" U5 m8 ?
是的。具体情况具体分析嘛!" l3 L+ q. V( w! z+ e5 D% x
   
思念中,种种~~
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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:38:14 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 倩倩QQ 的帖子, s& J( b4 a) ^) B: ]+ f

0 k8 w0 p- m- L9 s; q7 P. Z) C0 J0 `) l# l) u+ z
    谢谢!可是我觉得我发了帖子之后,都没消息提醒我有人回复或留言或分享什么的.你知道是什么原因吗?
思念中,种种~~
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发表于 2010-8-18 16:39:31 |只看该作者 |楼主
回复 3楼 乖巧猫猫 的帖子# E: J0 m. r6 ~/ m' t/ h; e7 t

) t7 P# z1 Z) ~; b' F# V, Q2 _# e1 o9 \7 H" p7 p* @
    是的。虽然还未曾接触,个人觉得后者更难处理些~~~~
思念中,种种~~
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