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[分享] 该如何与员工谈离职?

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小张张/annie.zhang

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圣诞小雪人

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楼主
发表于 2010-8-18 15:07:33 |只看该作者 |倒序浏览
处理这样的问题的原则是:
/ R: ^& h0 u$ b2 q; `/ ?7 p1、强调对方的能力、优势;2 ^' _9 r1 L! H- P& G  `# {# p& s
2、阐明他与岗位要求、公司文化的不匹配;
4 L; C  W2 p: l! m- B# I3、请他离职,是为他的个人发展负责任,使他获得更好的发展机会和空间!0 O! P+ M0 U: G% J0 b5 n- c6 g
8 _% X+ b/ g; l: T) ?* Q
第一步:对他在公司的部分表现表示肯定——只要我们用心,一定可以找出一些员工身上的闪光点;
1 A1 c5 f0 ]' }( N1 a6 Z2 N1 b# Y
* K( b/ b% a4 c! }8 t第二步:从公司的角度,对他所在的岗位的职责要求进行进一步阐述;& e+ _* i# E9 N

' @/ U5 {6 s  W7 \$ ~1 D' p& [第三步:就他的工作表现与岗位要求之间的差距,作出客观的分析;/ o& Z) g" V7 w" {# Z3 T4 o

' A$ K4 w0 F3 [1 k4 W- u第四步:说出结论——员工有自己的能力和优势,但与岗位要求和企业文化的匹配度不够;
: m# p2 x. b: f2 a* b" c6 s7 ?! ^- J
第五步:倾听他的解释,并征询他是否有对公司的意见和建议;$ L, ^8 ?# D; h8 P$ a, e8 l8 S% K! A
- `. t& a  u3 z8 b
最后一步:询问员工在下一步的求职中有哪些需要我们提供帮助的,比如:推荐信、比如介绍其他公司的HR或猎头等等。
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思念中,种种~~

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沙发
发表于 2010-8-18 15:22:32 |只看该作者
进来学习
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一只脸蛋圆圆的猫

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板凳
发表于 2010-8-18 15:24:19 |只看该作者
他要离职和请他离职,两回事
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地板
发表于 2010-8-18 15:28:33 |只看该作者
过来支持一下小张张
狼的耳朵,鹰的眼晴,豹的速度,熊的力量!
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发表于 2010-8-18 15:29:33 |只看该作者
个人觉得不能很教条的规定出一二三步走,因为每个员工的具体情况是不一样的,也不一定每个人都好脾气的坐下来听你一条一条的分析,作为HR我们需要做的是了解员工的真实想法,避免同样的问题再次出现在今后的员工关系中
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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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发表于 2010-8-18 15:33:36 |只看该作者
没有合理的理由就要别人走!合适吗?
  c( H# b+ q# o8 {2 r3 L5 ~说服别人前,先说服自己!裁人凭良心!
! I# h6 N9 B7 r4 Z' C

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:47  回复
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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发表于 2010-8-18 15:53:18 |只看该作者
离职后的一些工作,接力棒。觉得应认可工作中优秀的一部分,进行鼓励安抚,进行良好的思想交流工作;另一个是通过同事、上级领导配合进行一些安抚工作;主动了解离职员工需要我们提供的那些服务,尽力尊重好员工的利益;了解员工的职业发展规划,公司能给点什么支持工作;员工离职后应主动联系,了解其求职道路,若找到下一家单位应最好给电话或邮件庆祝。这对我们人事工作也是有很大帮助,感情留人,牵系这个离职的脉络。) V' g! r( M* N6 J# R" |8 C, E
, n7 A+ G1 {6 ^: b4 ?0 w3 m
( d! y7 q% j7 h5 |, |' Z
2 P$ g5 f* L# Q2 ]- r  {
; j7 ^4 C: P+ u: l, w' T
本帖最后由 阿汪浪花 于 2010-8-18 16:06 编辑
6 H# P( q& E% w+ D
7 j; h% b1 S7 V$ U2 r+ p2 s. o

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:46  回复
此刻起,点点沉淀,沉稳而淡定,三多一少而塑我,三师一士而成业。
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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:36:14 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 lilyfang 的帖子
( j7 O) S2 Z3 x  H5 S7 \5 E: e, ^8 y- y: K1 ?0 B% X
是的。具体情况具体分析嘛!8 l; B: M" c( V, i9 C' H* _2 u; i
   
思念中,种种~~
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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:38:14 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 倩倩QQ 的帖子
( L$ u/ l( _5 w. }5 O. M' z
) J- J. O  z5 Y4 N. `
5 a+ u- z3 _  d8 O1 S    谢谢!可是我觉得我发了帖子之后,都没消息提醒我有人回复或留言或分享什么的.你知道是什么原因吗?
思念中,种种~~
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发表于 2010-8-18 16:39:31 |只看该作者 |楼主
回复 3楼 乖巧猫猫 的帖子9 e# ]7 q  ?! ^+ H5 g7 Y

8 Z3 z! u. d, W0 h  I+ b$ S7 s- |- }" v' a
    是的。虽然还未曾接触,个人觉得后者更难处理些~~~~
思念中,种种~~
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