培训过程中要做好哪些保障以及服务协调性工作？

大漠狼族

公司即将开办一个为期一周的“销售精英封闭式培训班”。老总很重视，花了巨资从外部引进培训师进行培训，还在酒店专门包了房间。为了能把这次培训工作做好我想向高人们请教一下，需要做好哪些外部服务和保障性工作，从而让培训效果最好？希望大家给点意见！

大漠狼族

谢谢沙发！

yinger_72

与培训讲师沟通问题：
1、是否需要为每位学员准备教材
! j& g5 D( X! B1 {0 g2、座位的摆放需要分组式还是课桌式
2 [/ i/ p/ w  I7 `$ E* e8 B3、培训所需设备及道具
) b. ?) p+ l5 D) c" k7 c- }4、是否有培训评估表的填写，如有需提前打印，带至会场
5、课程具体安排及是否需要应急预案等
: J/ r1 f4 m. R5 {8 u与酒店方协调：
1、预约停车位
2、设置引导牌
4 w  @7 D3 J7 M; _! |$ F6 ]3、设置签到台
1 ^. r/ ~' w1 u5 Q& @+ p0 d4、打印与会人员名牌，提前进行座位安排
/ O. S, S8 P' k9 H+ W3 v5、音响、投影等设备调试
6、空调温度调试
  s6 i' {! M. l6 U: S  B7、饮品、果盘、间点安排
$ Y+ }4 V: y- X8、午餐安排
9、晚餐地点、是否需用车的安排
: ~1 I  \) B" ~4 W) M* K8 \0 @) f. R& a其他：
1、与会人员如有外地，需进行房间安排
9 T; P% h* r' T! p3 [1 g& L% `# `: |2、与会人员联络表单

虚心学习成材

回复 4楼 yinger_72 的帖子
/ c/ p: O# ?" s/ s% h4 i

    一看就知道是老有经验的培训人员了，本人开始带过很多培训，所以在您的基础上稍微完善一点点：
一、与讲师沟通的：
, c+ @3 n/ u* S" o6 j讲师的接机、食宿等安排；
8 p4 |8 ]& T: e3 F2 m/ z2 I还要告知学员的情况，如年龄结构、文化层度、男女比例等等，最好给讲师一份学员情况统计表；
讲师的课酬支付及礼品等；
二、与酒店协调沟通的：
培训教室的开办仪式准备工作；
! {9 B1 G0 ~2 b! w  d培训结业典礼的准备工作及结业晚宴的布置
6 l! r$ Y, Y% [" [培训过程中学员活动会场的安排，如舞会等；
三、与公司相关领导沟通的：
* Q" z+ }* F7 B+ L! n9 A/ {, h0 Z开办仪式的领导祝贺词，邀请相关领导参加进行激励（一、两领导）；
! C! Q$ U( N0 C* {+ b, i( \( W' X培训结业晚宴的领导邀请，可适当多一点，把参训学员的培训总结情况形成文字给领导参考。
& T9 t2 D( x' n四、其他，整个培训工作的每一个工作都必须分解到每一个时间节点，按照时间顺序把所以工作列在表上，且注明工作责任人，按工作行程表落实工作，应该会起到很好的额效果。
其实有很多的工作可以使培训效果更好的，例如课间的游戏设置、过程中活动的安排，如研讨会、茶话会、舞会、竞赛等。
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用心看世界

上面二位说得非常详细，我在这里只补充二点：
5 g1 y: V3 s( `9 l+ ?1、做一个培训签到表，每天上午、下午（或晚上）在授课前要进行个人签到，做好授课的出勤监督管理工作。
2、对参训人员进行考核。可以是组织考试、提交学习总结、撰写专题论文等等。