我们常常受人管制,同时到了一定的职业阶段有可能还会去管理别人。作为管理者,每个人的职业经历和遇到的管理风格不同,因此造就出了管理中出现的千差万别的管理现象。这些现象对于企业或管理者本人都是非常“危险的信号”,如果不及时修正并采取得力措施,则伤人害己,悔之晚矣。5 m N% i3 s0 A" u1 v
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一、指责埋怨型管理' x( y' ~ j0 N. K. d* j+ T" I% L
0 @1 U1 X" I2 [3 ^ 这类管理者本身或多或少有一些能力,但是不喜欢承担责任,不允许下属犯错误,在管理上有奉迎上级,压制下级的习惯,极易挑员工毛病,如果一旦遇到了不如意,就很容易将怨气和怒火撒到下属身上。下属如果稍犯了一点错误动辙就会指责埋怨,严重者则会直接辞退或建议员工,说话做事极不讲情面,更别说人性化管理了。5 K) e: {, m8 ?" O. f
+ h. T# @6 A8 B3 H/ t. w" n 因此,这类管理与下属员工的气氛非常紧张,人人自危,且不易沟通,这类管理者带领的团队非常散,很难形成团队凝聚力。这类管理者下属的员工队伍极不稳定,更换非常频繁,为企业的管理埋下隐患。
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) {3 a5 ^$ D- ]& ?! O- u1 \ 【应对】' j* p' ?4 \" {! Z$ o' d
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1、这类管理者应加强修养,以德制怒,加强道德修养,并且使自己的责任发挥出来,而不是怕承担责任“卸掉自己身上的猴子”而让员工去背负。3 ~$ E; Q: I. Z7 c
: _# D8 e) i8 _( O8 Z 2、这类管理者更多要注重“责己”而不是“责人”,多从主观出发寻找自己的差距,以及员工犯错误所联带到自己的问题根源在哪里。' t, A7 o4 T6 ?+ B
$ \2 |8 s, Q, t 3、以身作责培养员工团队精神,同时将自己的经验传授给员工,让员工“自立”起来,从而杜绝其少犯错误。并且形成事后跟踪反馈习惯,从而处理好管辖份内的事情。
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! Y' y3 I2 y7 Y* b( ^ 二、见面就熟型管理
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作为一名管理者,如果你的态度随和,与许多人都以平常心去对待,那么,别人会说你有“亲和力”。而如果这类的管理者属于见面熟悉,不论职位高低,修养如何,是一般职位还是平级或是上一级甚至是普通员工,都来者不拒,笑脸相迎,照单全收。因此,就很容易造成了与下属或合作单位的人员三分钟就“搞定”,就象“一家人”一样哥们兄弟的称呼,象一见如故的多年相知“老友”一样不分彼此。4 {% {. f( _, D3 N
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这种类型的管理者不仅容易失掉身份,让别人小睢甚至于是看不起,更致命的是尤其是合作型的客户来讲,不懂的会认为是“公关”能力强,懂得的则别人会把你当作“冤大头、马大哈”来对待。
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1、不拘小节当然可贵,但见面熟型的管理者不是过去“十里洋场的上海滩上的交际花”,要适度的把握好你与上级、下属和客户之间的尺度,该亲和的则一定要亲和,而该保持距离的则要保持距离。
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7 s, ~! M. y& H v 2、有亲和力的管理者自然对于陌生人很有吸引力,但过分的热情会导致别人对你反而有介心,而保持一种平常的热忱则有利于提升你的注意力。
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, ]$ ^# ~1 K+ j. }+ U' Z3 m4 r% a 3、该摆谱时就摆谱,该拿架时就拿架,如果刚一开始就打的火热,则在谈判或管理中很容易处于被动,别人不易把你放在眼里,有些时候甚至是得寸进尺,而出力不讨好,最后对你的评价是毁誉各半。(未完待续)
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