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楼主: lisajinfengwang
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[求助] 员工因人际关系离职,如何改善?

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发表于 2010-8-28 10:36:00 |只看该作者
大家说的很好,总体的原则是避免这些事件的发生,组织员工活动交流感情固然很好,不过各个车间的基层领导班组长应该肩负比较大的责任,人才培育构建和谐的工作环境,对于基层领导进行引导加强他们的管理意识,对于问题员工提前与人力沟通,发现问题及时解决
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TOHEY + 10 嗯,很多时候大家太把HR当成神了,车间一线 ...

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发表于 2010-8-28 13:11:12 |只看该作者
1.如何避免这种情况?
我个人认为
1 应该“微服”深入基层,亲自去了解问题。可以以一个型员工的形象出现。在提出解决方案。
2 一个人的问题是个人问题,几个人的问题是团队问题,一群人的问题是管理问题了。应从制度角度考虑,是不是那一项不合理的制度造成这种影响。
3 加强企业文化建设,注意培养内部的凝聚力,组织一些团队活动培养团队的协作能力。
4对基层干部加强培训,对基层干部的考核实行360考核,任免‘升迁’工资与考核结果直接挂钩。
5 引入竞争制度。产生“鲶鱼效应".淘汰一定比列的,在录用一些素质高一些的劳动者。
2.如何管理90后的操作工?
这个问题过于尖锐,就不在谈论。
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发表于 2010-8-28 13:17:23 |只看该作者
员工入职的前1—3个月甚至半年都是员工离职的高频期,这个应该无所谓“80”、“90”,适用于任何职场新人!
说到原因,本人觉得有以下几点:
1、很多新工对岗位、环境适应性不强,自身主动融入不够;
2、公司新工引导工作未做足;
3、不排除个别班组基层管理人员排外;(这个经过调查很容易弄清楚,属实教育或是调岗)
对策:
1、做好新工入职培训工作——如何做好职业人,如何更好的适应新企业;
2、如果有条件可适当开展一些班组活动,增强班组情感;
3、采用“师带徒制”给每位新工搭配一位合适的师傅;
4、另外新工离职高,除了环境,薪酬也是一个更大的影响因素,适当调查是否存在该原因。
以上愚见,还望大家多加指正!
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feeling331 + 10 新员工需要我们更多的引导和关心 ...

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发表于 2010-8-28 14:21:36 |只看该作者
我们也是制造型企业,现在我就被这个问题困扰着,说实话,跟这些一线人员沟通会比较困难,他们不像一些成次高点的人,虽然可能得不到最真实的理由,但是至少他们肯跟你讲话,愿意跟你聊。一线人员中很多人是不跟你说话的,他们怕生,当你去找他时,他一句话都不会跟你说,不管你怎么引导,他就是不吱声。我今天就在公司加班,希望可以找到几个预离职人员谈下,结果没有收获,很有挫败感!!!
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TOHEY + 10 平日有计划地加强沟通

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发表于 2010-8-28 19:27:23 |只看该作者
你们如果真的离职的人特别多,那我建议你们应该做一个统计,按照原因,年龄,班组,地域等,在离职面试前做一个全面的离职面谈,如果你们这个因为人际关系离职的,这个离职面谈最好都是由HR来操作,不然可能不全面,不准确。
数据多了,可以看出一定的规律。对于人际关系的话,人流动量大,员工之间会比较冷淡。HR可以组织一些集体的活动,给大家创造了解的机会。比如组织一些体育活动,足球,篮球等,这些都是要讲求团队合作的,让大家在活动中慢慢的有凝聚力。还可以以班组为单位给予一定的经费,让他们可以出去team building。
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TOHEY + 10 离职面谈原因调查以及离职分析是很好的建议 ...

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发表于 2010-8-28 21:26:36 |只看该作者
建议多从文化层面来做工作,少用行政命令与处罚,想想富士康吧
可以多开展一些集体活动,班组员工集体生日,K歌比赛(8090后都比较喜欢的)再就是一个竞技活动,技能大赛等等,加强团队建设和凝聚力

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lisajinfengwang  班组员工集体生日,K歌比赛,谢谢飞凌,这两个主意太棒了!我们人多,刚好能开展  发表于 2010-8-29 09:41  回复
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发表于 2010-8-29 09:25:08 |只看该作者 |楼主
回复 14楼 hrfish 的帖子


   慢慢就好了,刚开始我找他们说话他们也是不说的。
  我们是新人培训也是我做,我也经常到车间去看,所以他们一部分人对我,估计感觉比较亲切,有些问题会来找我,甚至个别的私人有问题也会找我聊聊,或者犯了错误找我求情。但是好多都是说合同事处不来或者和班长处不来,以后有机会再来公司,现在呆不下去了,甚至换个班都觉得没面子,呆不下去,挺无奈的
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发表于 2010-8-29 09:32:35 |只看该作者 |楼主
回复 15楼 倔强的地瓜 的帖子


     谢谢倔强的地瓜!目前所有人离职都有一个分析,除了离职原因,还有他们对公司的管理方式、主管、公司薪酬、对公司建议等各方面的的一个调查,通过这个分析的确有很多问题,其他问题都可以慢慢改,这个人际关系真的是比较头疼(原因涉及多方面,但是总体来说20来岁的小孩(不能说90后了)要多些,也没什么征兆)。恩,我应该再做一个总结的报告出来。谢谢你的建议,我会认真考虑以何种方式丰富一下这些员工的业余生活,促进互相的了解和对公司的感情。
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发表于 2010-8-29 09:36:22 |只看该作者 |楼主
回复 13楼 觅食的鱼 的帖子


    您说的太对了!就是那几个原因!谢谢好的对策!我们公司部分基层领导有点黑暗,班组排外的时候我曾经调过岗,但是调完后,他们又四处说我坏话,说我把他们要开除的人调走了,搞的我危机四伏,想做好事真难!可是这类的事情,不做也难!
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发表于 2010-8-29 09:40:30 |只看该作者 |楼主
回复 11楼 期待辉煌 的帖子


    这个问题好无奈,我个人觉得有时候新人或者部分老人是不知道什么原因就是不被喜欢的,或者有的氛围就是那种高压、个人主义,导致基层领导直接告诉员工:走吧。我叫你走,这个公司你就别想留了。但是这些人有能力完成生产、个别的有领导撑腰,只能慢慢教育了。只能多想想从自身怎么改改。
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