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今天一个朋友(一个推拿公司的总经理.在这里介绍一下他们公司,现有一个卫生保健学校\推拿公司\十几家推拿馆,技术不错,纯中医的技术,曾受省委和中央的表扬).跟我说:现在公司规模上去了,但还没有一个真正的人力资源部来管理公司的大小事务,特别是控制员工的流失.他们公司是推拿服务的,招聘回来的员工很多都是新手,他们就自己培养成合格的技师.他们现在采用的方式是新员工开始两个月是无薪培训,培训完后基本合格的上岗的再签定三年的培训服务协议.但那些做了两年左右的都会有部分离开,原因有两:一是他们公司的名气大,技术好,被别的同行挖走了;二是找到更加薪酬和职位的公司.他们很郁闷,辛辛苦苦培养了两年的说走就走了,那个协议对他们也没有用.* E. U2 w1 ^. h5 X
因为是没有做过他们公司这种行业的HR,我当时只是给了自己一些粗见.1\这种培训协议是没有作用的,与其给员工压力,为何不给员工动力呢?制定有效的激励机制,让员工觉得在这里有发展,自己是被重视的;2\搞好公司的文化建设,让员工觉得这是自己的事业,在这里就是他们的家;3\让优秀员工受到更好的培训.+ y; ?6 I, ]# Q/ @# v
请问各位朋友,特别是也是服务行业的高手们,你们是怎么控制这种员工的流失率?
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