不知道怎么办好？

linsa2688

公司最近缺人很厉害，招聘给了我太大的压力，赶招聘会的场子，经公司内部员工介绍，好不容易来了十几个应聘的人员。
笔试，面试，技能测试，一顺做下来，比较顺利。
就在我统计好了所有人的成绩时，我更是高兴得不得了，想着终于可以解解压了，哪知道 我将结果拿到用人部门征求意见的时候，被用人部门领导否定了一大半，面试评分也是他们自己做的，我真的不知道他们到底要什么样的人？
我们招聘的人员的部门到底是管理大于服务，还是仅仅是服务，真的很头疼！
请大家都多多赐教！

linsa2688

感谢你们给我的意见和建议，真好！

智子

在下观点：
做为HR，
第一，要充分，彻底地和自己、面试人、用人部门决定人沟通到位，记住，一定要沟通到位！
第二，HR专业知识应用，不是从自己角度出发，而是要换位思考，并且要知己知彼，这里的彼，不仅是指面试者，还包括用人部门决定人！
第三，请楼主记住，HR或其他工作，都是有工作关系的下游的，下游就是你的客户，上游是为下游服务的，这是个规律！

末了，请鉴谅在下的观点。当然，可以表白您自己的委屈或不畅吧。

玉梨

招聘之前和各部门好好沟通了解各部门需求是关键。

昆儿

现代人力资源管理是协助用人部门选人的，让用人部门直接参与招聘一系列的过程。让他们告诉我们要啥样的人，啥素质的人。我们只是协助。

晓帅

人力资源部应该先和其他部门多多沟通，和其他部门的经理弄好关系，得到正确有效的信息，这样有利于人力资源管理更好的实施自己的责任，这样也会提高办事的效率！

gmtdlgz0118

人力资源部只负责推荐一定数量的候选人；
人力面试时也要考虑部门领导的喜好及特质；
不能因为着急就想着急于完成招聘任务，用人部门不会让你这么容易完成工作的；
用人部门着急的时候，他们自然就会不挑三捡四的了；
用人的决定权在用人部门，不用着急，接着招聘就是了