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送礼是很简单的一件事情,但同时又是一门学问。送礼的学问其实主要是解决好三个方面的问题?
一、为什么送礼?其实理由很简单。主要有两种:第一求人办事;第二沟通感情。
二、送什么礼?主要是:第一,了解收礼人及其家属的喜好,一般来说,除了考虑收礼人本身外,还需考虑其家人喜好,通过送礼使一家人开心,自然提高送礼的满意度。第二:考虑送礼的时机(节日或者日期的选择)这个直接对礼品的选择产生影响。
三、怎么样送礼?主要是:第一,要考虑出比较合理的送礼的理由,比如别人给予的某方面的帮助或支持,这一点必须用语言表达出来,提醒大家,送礼时一定要善于表达对别人的感激之情。第二,对待回礼的问题,一定要谨慎,如果对方回礼是多件,择其一比较得体。
● 求人公关送礼原则
原则一 根据不同的受礼者选择不同价值的礼品。
原则二 根据受礼者的兴趣,精心挑选礼品。
原则三 选择最佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。
原则四 赠送的礼品要品质优,适用性强,经久耐用。
原则五 让礼品更具有私人性、专一性。
原则六 礼品的包装要精致美观,吸引人。
原则七 根据礼品用途选择不同的赠送场合。有的礼品送到接受者家里,有的则送到办公室。
送礼通常有以下几种技巧:
第一,借花献佛。
如果你送土特产,可以说是老家来人捎的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,又没花钱,不是特意买的请收下。
第二,暗度陈仓。
如果你送的是酒一类的东西,不防假借说,是别人送你两瓶,来和对方共饮共酌,请他准备点菜,这样和一瓶送一瓶,礼送了关系也近了,不露痕迹,实在是妙。
第三,借马引路。
有时你想送礼给人,而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选受礼者的喜庆日子,要上几位熟人一同去送礼祝贺。那样,受礼者一般不拒绝,当事后知道礼是你送的事后,自然会对你另眼相看。借助大家的力量,送到送礼联谊的目的,实是上策。
第四,移花接木。
张三有事托李四办,想送点礼物疏通以下,又怕李四拒绝,驳了自己的面子。张三的爱人与李四的对象很熟,张三便 用起了夫人外交,让爱人带着礼物去拜访,一举成功。看来,有时直接出击不如迂回运动。
第五,先说是借。
有些人不轻易接受别人的帮助,这时不妨说,这东西我在家搁着也是闲着,让他拿去先用,日后再还,如果送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还。
第六,借鸡生蛋。
一位学生受老师恩惠颇多,一直想回报,但苦无机会。一天,他偶然发现,老师红木镜框中镶着的字画,竟是一副拓片。正好,他叔父是书法家,手头正由他赠得字画。他马上把字画拿来,主动放到镜框里。老师不但没反对还非常喜欢。学生送礼回报的目的终于达到了。
第七,借路搭桥。
有时候送礼不一定自己掏钱去买,然后大包小包的送去。在某种情况下,人情也是一种礼物。比如,你通过一些关系买到出厂价,批发价,优惠价的东西,当你为朋友同事买了这些东西后,他们在拿到东西的同时,已经将你的那份“人情”当做礼物收下了。
送礼语言要得体
送礼时的寒暄应与送礼的目的吻合,如送生日礼物时,说一句“祝你生日快乐”,送结婚礼物时,说一句“祝两位百年好合”等。
西方人在送礼物时,喜欢向受礼者介绍礼品的独特意义和价值,以表示自己对对方特别重视。与西方人不同,中国人在送礼时,常常有自谦的习惯。
一般而言,送礼时运用自谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中会增加相互间的友谊。但过分的谦虚最好避免,如“薄礼”、“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会引起对方的轻视。
当然,如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说:“这可是很贵重的东西”也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时,应该强调自己对受赠方所怀的好感与情意,而不是强调礼物的实际价值。否则落入了重礼而轻义的地步,甚至会让对方觉得你是在炫耀。
受礼者
受礼者在接受礼品时通常也应站着相接,并说一些客气或感谢的话,如:“您太客气了”、“让您破费,真不好意思”,或“谢谢”。
有些人到对方家中知道离开时,才想起该送的礼物,在门口拿出礼物时,主人却因为谦逊、客套而不肯接受,此时,在门口拖拖拉拉,颇为狼狈。
避免这种情况的办法时:进到大门,寒暄几句就奉上礼物,如果错过了在门口送礼的机会,不妨在坐定后,主人倒茶的时候送,此时,不仅不会打断原来的谈话兴趣,反而还可增加另一个话题。
有时候,送礼会遭到对方严词拒绝,此时,不要太勉强,不要太动怒。正确的方法是,送礼者稍作解释或歉意后,把礼物带走。
送礼心理学
若要使上司收到礼品能高兴,且期望能达到受重视的效果,最好选择与金钱价值饿、无关的东西,如艺术品、或我们乡下自己种的香瓜、亲戚家养的鸡等。
因为上司或社会地位高的人,送再贵的东西也只不过是锦上添花,并不会产生特殊效果。
求人办事时与其送礼物给被求者,还不如送他的家人,这会加强对方对你的好感。
请客,求人成功的“敲门砖”
请客吃饭可以培养关系,联络感情,为日后的求人办事奠定基础。
第一, 注意请客的对象。
求人办事,请客的对象当然是能给你带来帮助的人,但有时也需要一些其他朋友作陪,如果遇到这种情况,就应该精心安排。
第二, 注意邀请的方式。
对某团体的要人公开邀请,甚至借助媒介,就既能体现公正无私,光明磊落,有利于引起关注,促进宣传,扩大影响。而朋友密谈则宜悄悄地进行。而比较重要的工作联系、业务关系、公关事物等就必须采用相应的公文格式,如发书信,寄请柬等,或按一定的规格派专人传达、亲自登门以示重视。
第三, 注意“行”、“明”、“便”、“诚”。
行,即可行性。邀请要量力而行,记不强人所难,也不为所不能为。
明,就是明确,明白。明确宴会的时间、地点、活动内容、邀请对象等。
便,就是尽可能为邀请对象着想,为其提供来往交通方面的便利。
诚,就是真诚相约,不虚情假意,不违约,不失信。
人们有一种错觉,就是在酒桌上可以无话不谈,如果是迎宾送客,朋友聚会,沟通感情倒也无妨,但如果求人办事,就万万不可无所顾忌,应该比平时更加小心。
请客不可厚此薄彼
在求人请客时,既不讨好尊者,也不歧视冷落位卑者,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰造作,充分展示出你的诚挚内心。
为了求人而请客,大多数情况下,不会仅仅请对方一个人,而且还会请很多人作陪。这时,对于有求的人当然不能冷落,这是请客的主要目的所在。但不能厚此薄彼。因此,聪明的人在保证重点的时候,绝不忽略一般。
第一, 请客不可以地位的尊卑来定冷热。
第二, 请客不可以关系亲疏来定冷热。
此外,假如实在拿捏不定,可以找专业的礼品机构设计礼品方案与赠送方式,以确保送礼的最佳效果。
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