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管理学中将领导者的能力分为概念技能、专业技能和人际技能。前两个的概念还比较好理解,但什么是人际技能?我认为人际技能主要是沟通技能,体现人性的温情。但现实生活中的觥酬交错、灯红酒绿仿佛才可以体现你的人际技能。确实有点矛盾。请各位发表高见 |
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