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人性化的员工管理
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9 b! h# L+ B- K6 h *令员工愉悦的谈话:把一名员工叫进你的办公室,仅仅为了对他/她表示感谢,在此期间不要谈论其它的事情。 / ?6 g- u; t# ^* G0 P3 U
*便条:在收到的员工写的信上和递交报告的员工的薪水支票或是分红支票上加一张便条,或者直接写在上面,你欣赏他的工作的哪些地方和为什么。
/ N6 M8 Z( c. j+ P- c- V# r. ^5 w *参与:当员工在完成一件有压力的工作时,去帮助他们。但别去当“老板”,征询员工你怎样才能帮忙,然后按照他们说的方式去帮助他们。
/ ~! v' k" |' F *改变员工工作:用新的、令人兴奋的新项目来回报你最好的员工。如果这做不到,就让他/她目前的工作多样化一点。对于新员工,要给他们机会让他们去表现、去学习、去成长,这是承认他们的一种方式,切记赞美会让他们更加努力。
% d/ s3 q, Y! y *以可见的形式表达出来:安排一块地方,放置记录某个重要项目的进展情况的照片、备忘录或是其它什么,而不要等别人来设立这些。要让员工明确,他们可以自由地在布告栏上表达对别人的积极意见,签上自己的名字,并把这作为对公司的特殊贡献。
# ?' R; D0 K$ _2 \( N *让员工自豪吧:无论什么时候,员工们取得重大的成就时,要允许他们吹口哨、摇铃铛以示庆祝。每个部门都可以有自己成功的庆祝仪式,这会让部门里每一个人都感到自豪,也更深地感到同事间的友爱,这是其它方式所无法取代的。
5 b3 I; n3 L! v) O *公布他们的姓名:在你的电子布告栏上承认员工的成绩。想想看,你很小的努力就足以使他们兴奋一整天。而且其他人也读到了你的布告,还会加上他们的赞扬。
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