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[原创] 我是前台,我就是受气包啊!(2011.12更新 )

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发表于 2010-10-28 13:37:25 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属anita10所有
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中人网论坛-anita10-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=280535)
本帖最后由 anita10 于 2011-12-28 18:40 编辑
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网络有问题,财务老太婆又来找我了,好像这是我应该懂的,我又不是网管!网络问题我不懂,如果你的坏了,我可以帮忙问懂的人,而不是说我给你修好。老太婆就一副不爽的样子,好像在说——怎么这个也不会,先前那个前台怎么就懂的。(这之前她已经无数次向我提过之前的前台有多周到,我想那你怎么不留住人家啊)老太婆就说:那么等W来了让他看看。(W也不是网管,但是男生对这个总会比女生较懂些)你网上不了,那么省去中间那步,我直接帮你问W就行了。W来了后,也解决不了网络问题,接着老板就打我手机,问我“网络是不是坏了”,我回答“是的上不了网,现在要叫人家来修了,W也搞不来。”,她就电话里发飙“那你快点叫人家来修呀!搞什么搞,客户发我们邮件也收不到,你快点!”又是向我咆哮。: B3 R/ F/ y$ k- Z  p6 m

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说说昨天,老板11点半发给我三个文件,叫我去外面找地方彩打出来后马上给她,我向她说明上次去彩打过,那边最起码要一个小时,老板很凶地道:“为什么要一个小时!我2点半的飞机,12点半就要走,我不管那么多,你给我12点半前拿到!”简直是无理取闹,而且态度很硬,我走到彩打的地方都要15分钟,当时很委屈。后来我去打印东西了,和人家千叮嘱万叮嘱这个东西的重要性和紧急性,12点20分前要给到我,然后那边说打好马上开摩托车给我送过来,我就先回来了。回来坐不安宁啊,老板过五分钟问我“这个东西好没,还有多久!”,让我打电话去催,中间我已经打了三个电话询问进展。想想将近三百页的PPT和报价单,人家彩打出来还要裁切好,我12点20分电话过去,那边的人说送到我们公司还要20分钟,也就是12点40分,老板一听暴跳如雷,把气撒在我头上,大叫:“怎么回事在乱搞什么东西,怎么做事情的,不是说12点半前吗!你不打电话过去催他们怎么知道这个东西的重要性!”我实在忍受不了就回了她:“他是拿到另外一个店去打的。”她随即问为什么要拿到另外的店去,我说:“因为我过去的时候他们彩打的机器在用,我就和他们说这个东西很紧急的,他们就专门派了个人马上拿过去打了。”老板无声,中间财务老太婆跑过来掺和,一副站在老板那边说话的口气,质问我:怎么回事,打印的东西来了没,那你电话打了没!
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我们公司的环境给大家透露一下吧,或许有阅历的朋友见怪不怪。我们是一家虾米公司,员工一共就十几个,这个老太婆闲来无事就喜欢找我茬,哪怕你今天忘记带考勤卡,她就可以打小报告到老板那去,各位还可以看看我在第四页35楼补充的小插曲~万恶老太婆啊
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11月8日8 j! c) O, ~& k' _! t5 |" u
又是新的一周开始了啊,上周五我又客串了一回客户助理,原因是客户经理休假,客户助理说手头事情很多实在没空,而这个事情大致就是去帮客户在商厦里挂的吊旗办理退场,不然晚上工人无法开工……老板就差我去做这件事情了,这个case我从头到尾就没有跟过……
# U/ g3 G3 {; Y! ?' Y总之我看透了小公司一人身兼多职,早已习惯不做自己分内的事情了,硬着头皮上了。一下午就在外面奔波了,虽然碰到些波折但事情圆满解决掉了。: x- n9 D9 J9 q
请原谅,这些是铺垫~~
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7 i; x5 q4 E* j4 F5 @今天早上很多人不在公司,楼下的饮水机没水了,同事就直截了当对我说:"没水了!"呵,我回答她:"难道你要我一个人搬吗?"(一个小姑娘换水……杯具),然后更杯具的是我发现都是空水桶了!也就是没有水可以换了……我急忙打了送水电话让他们送来,但我晓得这下肯定免不了要挨骂了,果不其然,财务老太发现没水,就大声质问我:"怎么没水了!?"我说:"不好意思我电话过他们了,应该过会就送来。"此时老太发飙道:"现在才打电话,上个礼拜五就应该叫水了!"我见她声音越来越大,周围还有其他同事在,我就回了句:“上周五我在外面呀。”财务老太依旧不依不挠道:“你什么时候出去的?”“下午。”“那你上午又没出去怎么不打,上午就可以打了!”(颇有吵架的气势,我没有还嘴,不然真的要吃人了,瀑布汗-.-||)" R8 G: L3 f- H
接着,比较要好的同事去财务室出来,悄悄对我说:“你被告状了。刚才看到老太MSN上向老板告状说你没叫水。”=。=, [% ^7 ~5 t8 K! ?0 b5 l- P
说实话,这件事情是我分内的,没有做好,但人无完人,工作中出点差错是正常的,他们就非得这么对待我,之前有几次没水了,周五送水过来,他们会说:明天双休日了,你叫水过来又没人喝,放两天干什么。真难做。
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7 T6 `3 a# ?! ]# PLZ我又回来了,时隔一年多,看看以前的帖,感慨万千~- J/ V, V2 C6 t1 g; q$ _
这一年里工作上发生了不小的变化。
1 l. e6 Q8 P2 `# ]: g/ Q" x# |- E2 N发帖后不久我CET-4高分通过,辞职离开了那家虾米公司。
( T7 U: {1 ^8 r$ b% t* K今年年初面试一家大型外企有幸得到其HRM赏识,成功跳槽到了一家外企(上海office的员工数是过去虾米公司的80倍),不但工资翻了一倍,这一年没有加过班(除了赶着做年度salary review),LZ开始在HR领域学习学习再学习。5 P5 f6 I: C9 q
直至今年下半年,我的HR工作取得很大的进步,尤其是薪资福利方面,也在今年九月顺利取得了国家人力资源职业资格证。如今LZ仍然在成为一名专业HR的道路上前进着。
! w6 P  n2 H: Z; m4 M# z% q过去那些不堪回首的往事,如果不看这帖真的烟消云散了。
; a' k3 I& u: i& X0 k不要迷茫,确定目标,努力执行,是职业规划很重要的一点。) u6 O- C! \% |
说这么多,不为别的,只是觉得这个成长经历各位可以借鉴下。% R+ Q, }3 n" @
2011.12
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沙发
发表于 2010-10-28 13:50:46 |只看该作者
啥也别说,走人吧,呵呵
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板凳
发表于 2010-10-28 13:51:53 |只看该作者
“欲加之罪,何患无辞”,应该听说过吧
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发表于 2010-10-28 13:58:29 |只看该作者 |楼主
“欲加之罪,何患无辞”,应该听说过吧
$ [1 z" N# M8 @$ ^3 zgmtdlgz0118 发表于 2010-10-28 13:51
, S6 ~3 e! g' E7 u# W

- P' U1 D' J3 c5 y6 f0 Y( p1 Q% s
* x4 p0 H6 [* K1 j9 {, X是哦~今天我个同事(以前做过前台)也和我说:前台真的不好做,什么乱七八糟的事情都要找你,最后要怪肯定也是怪你。

点评

悲情叟  我正在招助理兼前台,嘿嘿  发表于 2010-10-28 14:59  回复
猫小判  老头儿 你招人都招到这里了啊  发表于 2010-10-29 13:10  回复
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发表于 2010-10-28 14:03:50 |只看该作者
如果这些东西你都回能应付,如果这些东西你都护能,那就好了
生命不止,奋斗不息~
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发表于 2010-10-28 14:05:53 |只看该作者
只有继续提高自己的能力了,总不能碰到这种情况就走人吧!美女!
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发表于 2010-10-28 14:13:33 |只看该作者 |楼主
只有继续提高自己的能力了,总不能碰到这种情况就走人吧!美女!
7 N0 C6 x; N) \9 N/ n7 l小甜甜布兰妮 发表于 2010-10-28 14:05

' W5 \1 F/ D: @1 b0 m) K: X7 G' q5 v2 Q0 M$ n3 w1 w, V, q

+ h$ ~% h- ~$ t" m; z; y% x. ?怎么提高自己的能力吖~为了这个特意去学习网络管理吗~~
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发表于 2010-10-28 14:22:32 |只看该作者
提高自己的执行力。老板有什么要求,即使有困难也要上,不管用神马方法,都要解决,要有这个信念。放开胆儿,彪悍一点去做~比如打印那个文件,你可以跟人家说多给点钱,给你先打印之类的,抓住目标开展工作,不要想其他的。。。推荐一部电影去看:《时尚女魔头》。行政工作就是要处理好乱七八糟的事情。。。
有没有招人力资源的?求职。。。
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发表于 2010-10-28 14:31:06 |只看该作者
行政就这样琐碎 还要学会和不同人打交道  提高执行力吧
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我是做HR的,和我感受一样
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