关于办公室绩效考核...难啊

wangleiwj

        首先声明，我对绩效考核只是理论上懂一些，从未实际操作过。
        我先说下我们公司情况吧，基层工人的绩效考核主要是生产量来定的，比如到了100吨就会给A车间发放1W块钱的奖励，，然后由车间主任根据员工的绩效（有张评价表，但是实际上是平均分的）分配。办公室的人员，根据部门负责人的评价分的八成和员工自评的2成进行综合评价打分。
        车间还好说，有产量指标，但是办公人员就难办了，领导不愿意得罪下属，只要不犯大错，打分都比较一致，都在80分左右，也就是大锅饭主义...我想了想，就算是实行360考核最后也避免不了，所以前段时间直接把绩效奖金的300元作为科室人员平均奖金发放了，但是我又想找个好方法进行考核，原有方式既麻烦又没有用，大家给出个主义呗，我们公司下属两个厂，公司分为企管部、营销部、供应部、财务部、办公室，两个分厂分为企管科、质检科、技术科、设备科。
        怎么样才能将科室人员的绩效考核简单有效的进行下去呢？

沉沦

绩效我也是弱项，基本就没实操过。先支持下

wangleiwj

资深HR请解答...

萧然1983

我不是资深的，只是对绩效实际操作过，360和KPI都做过，不过2个都不是简单有效能进行的，绩效管理是一种管理方式，需要很多的工作执行配合才能完成。楼主的问题其实反映出公司内部管理的一种大问题，不是简单的进行绩效考核就能改变的，即使绩效考核方式很好，可是在实际操作过程中，还是人的因素最大，所以在绩效管理推行的过程中，要以绩效制度、考核方案、考核管理部门、奖惩措施、实施计划等多方面的问题来解决。
3 F9 M+ W  n- A8 ^- m! e& m    所以绩效考核工作要开展，首先要做好打长期战斗的准备。

wangleiwj

回复 4楼 萧然1983 的帖子
& ?$ L5 X, _& Q) w! Y
2 S. A  I  h; E; m
+ G6 v1 `- S/ @  o4 k    我也知道光凭好的绩效制度是白搭的，但是关键问题是得先拿出一套让老板信服的制度，然后才能去讨论如何加强执行力的问题，因为现在中层和公司科员素质普遍偏低，老板也头疼

萧然1983

呵呵 管理问题 不是拿出一套制度或者绩效考核表来解决的，要通过人力资源工作的整个体系的完善来实现的。

wangleiwj

回复 6楼 萧然1983 的帖子


    "通过人力资源工作的整个体系的完善"....太空太大了...您说应该从哪些方面先着手呢？

GolfLiu

无法量化就采用标准化

打一个比方，你要给某个办公室行政人员做一份考核指标，那么你就根据这个岗位的工作分析入手，给他设置几个指标

A、一个月内，迟到发放办公用品给各部门的次数不能超过1次
$ @/ h# K4 N7 B  FB、一个月内，发放的办公用品质量出现问题次数不能超过2次
C、需要名片印刷的部门提出需求后一周之内能够到位
; l% p( l3 z( h; q5 ]D……
等等。

把优秀的表现给他制定出来。这样就不会模模糊糊的了。强制按照这个标准来进行考核。
当然工作量也比较大，比较繁琐。需要和相关人员不断的沟通。
2 s2 P# n; M1 X
# ^; k  r- V" r5 W# p如果LZ想对整个企业做一次彻底的管理诊断，我们可以联系一下，我们这边是做 企业人力资源发展战略、组织管控、企业文化、业务流程设计与优化、薪酬绩效体系设计与导入、培训体系设计等等的管理咨询公司。
( W2 h" r0 A% c: s8 ~


1 V5 u5 H. k) U1 W7 R3 `0 `

wangleiwj

回复 8楼 GolfLiu 的帖子
0 y" |: c3 k) ]4 `

    你们公司在哪？年后我们有意向做一下

GolfLiu

回复 9楼 wangleiwj 的帖子
6 G8 m9 ^9 H7 F0 b  n4 |! L

& W" Q# v: f- ^( `: ]3 F7 t    加我的QQ吧 1603029815