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这是一个让许多经理人苦恼不堪的诅咒,特别是那些高级经理人。当我们在工作的过程中取得越来越多的经验和知识,我们总是想要同手下分享这些伟大的经历;让他们在我们伟大胜利和不计其数的失败的传奇故事中徜徉。那些成长中的人不能错失那些想法,他们在工作中会用得到。
' p7 C5 Q/ [8 s0 z0 F" e0 N$ z4 e0 q 麻烦醒醒,你所在的办公室里面没有笨蛋,为什么不把乌鸦嘴闭上,大家反而受益更多?
2 }3 o. }' `8 v$ W$ _+ j 这就是因为你的嘴总是不停的说,而耳朵没有在聆听。很快你的团队成员就会心猿意马。但这里有一个好的方法可以让他们重新投入并为之兴奋,多谢Liz Wiseman 和 Greg McKeown在哈佛商业观点上刊发的新文章:管理好自己:能把你的团队的能量发挥到最大(Managing Yourself: Bringing Out the Best in Your People): 8 g" e6 | ~# j' o8 S
1. 安排一个会议和谈话时,以问题贯穿这个会议或者谈话。
; X, c. _) Y' D* u3 K& h2 i 2. 期间提出能激发讨论的问题。 9 n6 e! r( J% {( X- u7 ~
3. 提出那种澄清想法的问题,具有深点的层次,并且有助于更好的去领会想法。
% J: w2 e: Q" X; ~1 B 4. 以提问的方式以决定下面的计划。
& x0 n) |6 A6 ?& G, L4 ` 这个项目的关键是第二项,选择正确的问题。既需要团队成员的投入,又要能够产生有价值的见解。因而忘记诸如“我们能够怎么变得更好?”的大白话。 ( v u: i, S7 S+ f% [6 f0 W
下列是几个可能触发一场有重大意义的谈话,能促使大家在战术战略上能够深层次地思考:
, v4 I1 }8 l. T2 Y' R “为什么我们的竞争对手比我们做得好?”
2 b7 s [/ }: z$ C1 A# F! l5 V “我们的使命就是我们要成为世界级---那些方面我们不符合这个使命?”
: o U- v6 K p, i( d, c8 D “你有权利去决定停产三个正在生产的产品,或者停止三个正在提供的服务。应该是那些?”
: W9 n: U# y9 V1 s9 U “你有权利决定创立新的产品以供应市场。你觉得是什么样的产品?” $ q: i9 C4 K9 s# ^: m( L
“在我们公司建立一个新的职位,并给出原因解释为什么需要这个职位?”
. W9 ?* B5 ~1 a( y1 \$ B+ w 我亲爱的经理人,你的角色是引导大家的对话,探讨出大家的想法,所以把你的没用的意见和话语放在自己的心底先。 , W. M. a N' Y) Q
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