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这点包涵了很多信息。 ) \- _' E2 f* j. j
1.不要认为自己有多清高 n/ f2 f9 U* }4 V+ N: R* V
2.不要仍然以学生的标准要求自己
) q' ?8 ]! Z1 r" M p5 `7 u3.不要感觉低人一等 8 \. z; ^2 g- Z8 H% }& W; B8 v
4.不要等待别人的关怀 6 j8 ]' [' q. p9 ]# N) i6 {1 C& c
5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
" T$ R4 M5 }8 f, m6 C) {3 W6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
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品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。 9 @4 K* L2 G& X$ y0 T3 D
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。 ! i/ n& O2 `# r! z. B
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 + c5 u" e. \# e2 _4 j
2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
3 ~7 v @1 Z$ F# w( K3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 / N! H+ t4 R( {$ t/ l
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5 ~' U3 X \, Y5 c5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
+ I/ l/ C" }5 c! }% n" k6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
$ ^* z: H- k9 F3 ~9 x! j7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。 / U6 b1 ]1 ?# Y
8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 / }0 M ]3 `7 L& [- I- \; K
9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。 8 V- Q: ~+ `5 h4 V
10. 始终以微笑待人。 . {; P# v( i8 w1 p+ l
11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 7 z- y% G8 F9 P# ~" i3 g
12. 做一个脱离低级趣味的人。
9 E% I+ {& R8 i13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
& D v. N3 [% p" J( t% |14. 转移话题要尽量不着痕迹。 " g$ X$ ^! _) O1 p, H: R/ b5 E
15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 1 p+ j. m$ @& v. T* h
16. 拜访别人一定要事先通知。 0 Q) w. h2 X# \* _- m7 X3 H7 |
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
9 |, R3 s' b c5 q9 g! |18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
& ~- o0 W/ T6 m$ I4 r19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
1 N$ A: G7 R3 J6 t. i' Y/ Z1 R20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
5 [: i7 Q* I& t) l0 h" \21. 不要说尖酸刻薄的话。
1 P) S0 y3 N$ H22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
6 x+ ?7 f6 o7 c! n) [( c23. 尝试着跟你讨厌的人交往。 4 } t% g% t5 @$ Z+ O# l
24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。 0 q4 V( H1 _6 ^% w: o& R
25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 - t+ r9 h9 G j! F3 E
26. 要勇于认错。
* N \8 A: E1 I6 r0 j" Z3 x27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
+ A- T* U- b# W. d28. 给予他人同情和谅解。
/ |! Q' z3 I9 I2 z* p9 l29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 & S/ y. ^1 E: I1 o6 I& R
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到
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