领导力是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率,是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等,这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和,领导力是领导者素质的核心。 伴随着我国企业经营管理水平的不断提升,越来越多的企业开始关注领导力的问题,一些好的企业还专门成立了组织机构,亦或是在培训部门下设领导力提升工作小组,负责企业领导力的开发、提升、或者变革工作。对领导力的重视是一种管理理念的更新,更是时代的进步,但,领导力就等同于领导者的能力么?不尽然。8 p# {9 O& p: p( V! ]2 {
领导力是什么? 关于领导力的研究是从对领导个体的研究开始的,从领导特质理论、领导行为理论到情景理论、领导归因理论等基本都是从领导者的领导能力入手研究领导力。从这一发展历程来看,目前一些研究者把组织领导力等同于领导者的领导能力也就不为怪了。但事实上,领导力并不等于领导者的领导和管理能力, 美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”沃伦•班尼斯说“领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。”这些抽象的定义让我们不好把握,但可以明显的感觉到领导力的是一个内涵和外延都非常广泛的概念,并不仅仅是局限于领导者个人。 领导力是使员工不断地、由心而发地去为企业创造价值的关键驱动要素。这里的要素,与员工的认同感、主动性和成就动机等内心活动有关,有别于企业的有形资产和品牌、专利、商标等可标价的无形资产,是一种触及员工心灵,只能感知,而无法量化的隐形因素。从这个角度理解,领导力和组织的文化、战略、执行力、领导者的个人魅力、远瞻力、影响力、鼓动力等都密切相关。 领导力源自哪里? 我们知道了领导力是使员工由心而发的去为企业创造价值的关键驱动要素,那么接下来的一个问题自然而然就是:企业的领导力源自哪里? 有一种理解认为领导力源自某位领导者(特别是一把手)强大的个人魅力、优秀的人际关系和沟通能力、高超的领导艺术等,简单的说就是认为企业的领导力来源于企业的某个具体的人。这种理解仍然过于片面化,举个例子来说,在这个瞬息万变的时代,如果企业的每一个新产品研发的驱动都来自一两位领导者,那么即使领导者长了三头六臂,在用户需求越来越多样化、变更越来越快的今天,恐怕也很难面面俱到地使自己的产品长期得到用户的青睐,毕竟他每天也只有24小时的工作时间。另外,如果该领导某日飞机失事,企业的价值创造活动岂不是要跟着停止? 笔者认为企业的领导力源自于企业的文化而不是某位个体,也就是说是企业的文化在驱动着企业的价值创造。文化潜移默化的影响员工的决策和日常工作,在没有领导指挥的情况下,员工们也可以根据企业的文化自主地判断哪些是对企业有利的、哪些是公司倡导的,据此来筹划自己的工作。 企业的文化简单的说包括两个方面,一是企业的愿景,二是价值观,这两个方面是企业领导力的根本来源。那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点:有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。这表明,制定并与员工分享美好的愿景,可以充分激发员工的参与感和积极性,可以让整个企业保持激昂的斗志和坚定的方向。 此外,企业的价值观也至关重要,就像每个人都离不开正确的价值观指引一样,企业也需要拥有正确的、适合公司的价值观。这里的价值观其实就是企业长期坚守的、影响企业行为取向、判断是非对错的根本标准,拥有正确的价值观是成功的企业能够保持基业长青的秘诀之一。如果企业在这两方面都是清晰的、明确的、并被广大员工所认同,那么即使没有强大的领导者,这些文化要素也将形成巨大的领导力,驱动员工们按照有利于企业的方向履行好自己的工作职责。 如何提升企业的领导力? 虽然说领导力并不应源自领导者个人,但并不意味着领导者在企业领导力的构建当中就没有作用,相反,他们的作用应是非常重要的。这种作用主要应通过他们倡导并组织员工确立企业的愿景、价值观等核心文化要素,并引导员工按文化办事、以身作则地践行企业的文化而产生,也就是说,他们更应该关注间接的通过文化来施加影响和领导。 领导者在确立企业文化的过程中,一定要坚持双向、广泛沟通的原则,调动全体员工参与到这项工作中来,注意倾听员工们的心声,反复探讨企业文化中的愿景、核心价值观等关键要素。这样,一方面能够使企业的文化更符合企业的实际,另一方面探讨的过程也是文化思考、吸收、深植的过程。讨论结束后,企业的文化基本上也已经扎根员工内心深处、内化为个人的价值取向。切记在这项工作中不能急功近利,应保证这个时间足够长。 企业的文化明晰以后,领导者应适度授权,鼓励各级员工以文化为领导,发挥主动性、积极性,按照文化做出独立的思考、决策、行为。同时,以文化为基础的考评奖惩制度等管理手段也不可缺少,要针对员工的行为(而不是只关注结果)做出客观的评价,以此对员工的行为往文化倡导的方向上进行引导。 企业的领导力主要由企业内部的企业文化决定,领导者个人魅力和素质也是重要因素,企业重视领导力应从这几方面入手,加强企业文化建设和领导者的个人修养,让企业的领导力成为推动企业发展的一大助力。 |