關於員工在洗手間抽煙和經常曠工如何有效管理？

yuliuyi

因公司客戶規定：員工違反廠規不允許罰款，隻能採取其它行政手段處罰（教育批評、開警告信、開除等），現在公司在員工管理上存在以下兩個主要問題：
( f; {3 @0 r: w# g  ~, q1. 很多男員工在上班時間躲在廁所抽煙，屢教不改.
$ _6 K( A6 H2 C- U& e) {) R2. 很多員工有事無事時常曠工，不請假。（因規定連續曠工15天以上才可除名，另外客戶規定曠工也不可以罰款，隻能扣除當天基本工資及其運用它行政處罰手段，員工不愛請假，認為辦請假手續和不辦請假手續沒有區別，都是要扣當天工資和扣全勤）
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以上相關規定在員工入職前都經過培訓，告知過這方面的紀律。如果違紀人員屢教不改，也不可能老是動用開除的手段，畢竟現在人也難招。對於以下兩個員工管理難點，請教各位高手出招想對策（前提是不能違反客戶規定）

陌上雪

不能罚款，制度也约束不了，那就是氛围不好。
既然公司怕解除合同，员工不看重这份工作，那就没有什么办法了
说来说去，又到了企业文化建设上去。

不过除了旷工，抽烟，难道一天到晚在抽？是不是监管的太厉害了？
3 ]1 r. T4 Y  d0 K) r7 t9 Z) l  A  E
旷工的问题，建议可以和奖金，绩效挂钩，增加出勤率的比重。违反纪律，扣相应的分值。
/ P$ f6 p5 h- K3 J' z, o不过这又涉及到绩效薪酬，呵呵。

annyjoe

1.如何满足客户的要求（不罚款）？
, V) T( ^: y" `2 i可以在制度中规定，几次“教育批评”=开“警告信”            
0 Y- L8 b; G* }! W$ |, m                               开几次“警告信”=开除
2.如用开除的手段，毕竟现在人也难招？？
开了数次警告信员工也没有改变坏习惯，那么这样的员工也没有必要留用，给新员工会带来坏的榜样（把清水也会弄浑）。
' P" J% F6 R2 S3 w如果因为人难招而不去开除屡教不改的员工，后果很难想象。
补充一点：值得我们HR考虑的问题是，员工的表现为什么会什么差（这是问题的根源）？
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yuliuyi

不能罚款，制度也约束不了，那就是氛围不好。
既然公司怕解除合同，员工不看重这份工作，那就没有什么办法 ...
2 g5 [5 k3 X* k' c" ?. E! E& v: Z4 @陌上雪 发表于 2011-1-7 15:44

" a& R6 k+ {3 Y& Y* z* ^沒有成家的員工，一般是不太看重這份工作的，因為找一個員工的工作還是很好找的。
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( z, {# x  C) n( z( u目前公司在企業文化建設這一塊是做得不夠的，員工都不怎麼懂得感恩與珍惜。
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yuliuyi

回复 3楼 annyjoe 的帖子

  O. H) O! E  w; Q5 z6 B1.現在用說教的手段真是不頂用了，員工不聽的。。。說了等於白說。三次警告信就可以開除了。。。

+ v' H, \; r/ c: D+ J! P2. 員工表現差，可能也與公司文化氛圍有關，還有就是企業制度執行不得力，因為是家族制企業，
+ j$ l4 ?: R+ f$ N8 I
很多關系很復雜。
   

织梦人

新生代的人性化，如果能确保在洗手间不会造成隐患，无妨；旷工不能罚款，可以营造耻辱文化。

darlingwang

有的时候，就该杀一儆百