在企业中做HR已经有十四个年头了,伴随着欢笑和苦泪,始终我还是走上了HR的终极道路——管理顾问。 曾经有一个经济学家说过,顾问就是自己做不好的教别人去做的职业。其实,细细琢磨也不是没有道理。有人统计过,HR是除了销售岗位以外,企业流动率最大的岗位,而且越是想做出一番“状举”的,走得越快。 为什么会这样?是哪里出了问题? 经过快两年的管理顾问经历,我想最主要的是企业的老板没有正确了解自己的思维定位,什么是思维定位,我想大家都曾经听过郎咸平教授讲过一个话题:象老板一样的思维,象秘密一样的行动。 其实不然,我们的企业中有许多老板的思维还是一种“生意人”的思维,而不是老板的思维。 什么是“生意人”的思维? 如果你现在是一个公司的投资者,请问自己两个问题: 1、你在设计绩效考核的时候,是想让员工多多干活吗,干多拿多,干少得少? 2、你是否在想,员工自己应该赚回自己的工资? 如果答案是“是”,证明你正在用“生意人”的思维在管理你的公司,看等你的员工。这并没有什么不对,只是,你不要要求你的员工做到以下几点: 1、公司现在财政困难,所以要晚一些时间发工资,请你们谅解; 2、员工要有主人翁的精神,把公司当家,加班别提加班费; 3、好聚好散,离职时,别跟公司斤斤计较; …… 员工以生意人的思维对待你,对待公司,正是和你的思维一致,所以不要怨员工,他们只是用你的思维对待你而已。 什么又是老板思维呢? 旧时,老板是指“掌柜”,何为“掌柜”?掌柜不但要提供最好服务给顾客,还要哄好“伙计”,伙计越热情生意越好。掌柜再会与客人谈生意,没有好伙计从旁提供“倒茶送水”的热情,想必这个生意也会谈得事倍功半了。 现代的老板,你先让自己成为真正的老板吧? 首先,让员工安心,只有安心才能放心,放心了才能施展;再者,要相信你的员工;最后,最重要的是,你是怎样想的,就怎样对待你的员工。千万不要心里斤斤计较的生意人的思维,还要用人前人后“两张皮”来包装自己。 最高境界的投资者就是“企业家”,首先从字面上看是企业的家长,想想做家长,对孩子一定是“不放弃、不抛弃”的,此外,将孩子培养成长,让他们创造更多的社会价值,这才称之为“企业家”。 这就是,为什么HR离职率高的原因。因为HR没有看明白老板正处于何等思维层面。 所以,老板,请将你的真实想法告诉你的HR,相信一定会设计出与你思维相匹配的人力资源管理体系来。 --中国式HR陈果-- |