目前,在分解部门绩效指标的时候遇到了一个问题,同一部门同一项考核指标的评价标准是否需一致,还请各位绩效高手、朋友帮忙解答下。拿模具部举例来说,有3名员工,模具经理、A线模具维修员、B线模具维修员,摘取其中的一项指标,如下: 模具经理: 考核项目 A, t$ _- k1 b7 c+ l
| 定义
; c6 o7 D9 s- M* s | 权重 ( G& N. W' X/ x9 \ n
| 目标值
. u, v! w3 R3 G+ _2 a& |& M: m | 计算公式 ' c, ~6 s$ q$ s
| 评价标准(1) 2 s4 r0 R) i @1 g
| 数据来源
9 I2 b( q2 J' P' q: G+ j# \ | 考核 周期
3 S- C( F7 Q7 F% \) R4 B | 模具交付合格率 5 D* K% N% G0 s5 q5 x& N; n
| 模具修复后一次上机合格率
8 s* w4 e2 i; y) {8 S) [2 |0 F | 15%
% r4 p T! A$ \ | 90% , m" x5 [) Z. [3 B! \
| 修复上机一次合格次数/模具修复上机次数*100%
$ n# \/ H7 c+ X | 1、90%< X(每上升1%加1.5分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣1.5分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。 ; y8 O, V5 _8 b1 }
| 技品部 3 n g5 y, W7 v9 O( p8 n
| 月 8 G: w7 d) _ f" Q2 v. E
|
A线模具维修员 考核项目
* B. M" @7 ]! t | 定义
' W8 N1 o5 x! C8 H | 权重 ; { m' n0 F+ k$ S& P4 [ N" g
| 目标值 ! j8 i& S2 \& ^; g: L4 y
| 计算公式 6 ~# Z+ n0 E M0 q% u
| 评价标准(1)
J8 X( x7 R4 |- g | 评价标准(2)
! H' c; G* L% ]3 E1 q7 [ | 数据来源 4 j A4 j7 @6 k: c7 z
| 考核 周期 + Z- [/ j ~" p6 V
| 模具交付合格率 " c- J$ w! m/ r2 R
| 模具修复后一次上机合格率 # X/ b4 A% M; R6 I5 D1 W* [
| 30%
1 [, P9 f3 G3 Y5 C9 j8 j- z | 90%
) D' @* R* b! h | 修复上机一次合格次数/模具修复上机次数*100%
3 X" H' H, O6 G2 ]+ C | 1、90%< X(每上升1%加1.5分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣1.5分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。
9 N- V" S: q: k | 1、90%< X(每上升1%加3分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣3分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。
9 m5 l' t: \( r+ ]+ p9 C | 技品部 5 A2 a- q) J' c. |6 Z1 u- Q4 b
| 月
" e5 s7 j) d$ q |
B线模具维修员 考核项目 % G3 I( b* F0 c) w7 q# ^
| 定义
2 ?6 c- H0 V' L: S: a | 权重
8 |. P& H3 u% B- @ | 目标值
# D* ~& x0 [" ? | 计算公式
* x4 w) d" N6 o, o4 f | 评价标准(1) 6 k6 V; v/ V9 K) _( F! q
| 评价标准(2)
' U$ g" h, {/ |( x/ T* t | 数据来源
4 z! T, S, Y: k! E3 u, H& m1 w | 考核 周期
v5 T8 [# [0 R9 x* H$ n4 z" u | 模具交付合格率
7 m n' [/ G5 D& O | 模具修复后一次上机合格率 / E- _5 S1 L3 j! ?
| 25%
2 `* e0 _+ B4 m' g0 x3 \4 i- S8 d | 90%
* V3 S: E- [- w" T+ d- _" j- R0 W | 修复上机一次合格次数/模具修复上机次数*100%
. O: Y6 c& K |# r( @ | 1、90%< X(每上升1%加1.5分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣1.5分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。
6 K, m6 h# Q3 c8 h3 B1 b | 1、90%< X(每上升1%加2.5分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣2.5分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。 ! b% G# ~) @ {4 M
| 技品部
# I1 {1 p9 O+ Y2 d' y | 月
5 C8 S" j# b5 o& |( v' X& W |
补充说明:1、模具交付合格率是这3个人员考核表里面提取出来的一项指标,但并不是就这一条指标;
- l: K r# O. f5 Q+ Z- V6 c2、3个人所占的权重都不一样,模具经理的权重是15%,A线维修员是30%,B线维修员是25% * o3 p( E7 ]6 {. I. H
问题:1、根据模具经理的评价标准,A线与B线的维修员该用何种评价标准才会公平,用评价标准1还是标准2?还是其他? 2、如果A线、B线维修员都采用了评价标准2,假如实际过程中A、B的模具交付合格率都是95%,根据评价标准2,那对于B来说,同样一个考核指标,我提升1%才加2.5分,A线却提升1%可以加3分?是不是不公平?请绩效高手、各位朋友解答,不胜感激。 本帖最后由 309295416 于 2011-2-21 15:41 编辑 8 |$ g5 `" A! d
& \- H/ J4 `! K+ y# S |