目前,在分解部门绩效指标的时候遇到了一个问题,同一部门同一项考核指标的评价标准是否需一致,还请各位绩效高手、朋友帮忙解答下。拿模具部举例来说,有3名员工,模具经理、A线模具维修员、B线模具维修员,摘取其中的一项指标,如下: 模具经理: 考核项目 % Q N. [1 |6 Q& F3 M$ R$ z* y
| 定义
$ B9 a4 V. w3 p( E. U5 T U/ {$ ] | 权重
. A( f, D! L" x# m a7 Q5 I | 目标值 9 h+ g) p, ~$ v! ]
| 计算公式
3 J/ T+ I8 p L7 o) D | 评价标准(1)
9 L. j2 n& h! v- } E | 数据来源 , g- c; _' [ n
| 考核 周期 " |/ R, B+ ~/ R. F
| 模具交付合格率
# D- X/ h% S, t) L | 模具修复后一次上机合格率 . O! i' K7 Y4 r% n" }; P
| 15%
6 b( \- V1 w# u$ R/ I! D | 90% 7 e) U2 S1 u" {6 r3 k5 u4 o: F: l
| 修复上机一次合格次数/模具修复上机次数*100%
+ a1 ?; F, @- S% {3 M | 1、90%< X(每上升1%加1.5分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣1.5分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。 ! n* T4 s+ E3 e" Y+ `8 `5 U
| 技品部 & G5 ?: D5 L* _) _
| 月 8 g) n% D G Q5 i9 w( f
|
A线模具维修员 考核项目 8 j' @9 s2 ^, O" J: D' y
| 定义
( ?& j, ^7 l+ u" x | 权重
4 W4 h* b, L; M | 目标值 6 {1 {: V3 |+ ?" P" Y: p) j
| 计算公式
J+ h: f; k! E: S | 评价标准(1)
) K2 C- g9 x0 R7 e, ~' P. \: b | 评价标准(2)
$ ^* z) [; u6 o7 M3 a | 数据来源
* |& U, K) G6 ~, U | 考核 周期 ) @) g/ E# @! ?! M) X8 y& ^
| 模具交付合格率 7 A% C3 H) C7 N7 ?8 I4 m( F b
| 模具修复后一次上机合格率
/ Q8 [9 \. T1 v2 i# y* n! \ | 30% 8 I( v# {( W. i z" G' Z
| 90% ' H, V2 Z% z& n" S; U. W9 S' q0 r
| 修复上机一次合格次数/模具修复上机次数*100% + Y& Y( r* _) W; w! L" n) k2 K
| 1、90%< X(每上升1%加1.5分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣1.5分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。
9 ` V3 }, `8 v' n | 1、90%< X(每上升1%加3分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣3分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。 5 [$ u8 L( U2 f8 h5 X; V
| 技品部 ) L& ~6 s! E! f$ Z+ x3 J
| 月 6 E U3 ]7 C0 J! X: Y& V
|
B线模具维修员 考核项目 3 [( M! `7 S3 _% _4 @6 s# o w
| 定义
0 }6 H( P8 ?; b( ~. v9 Y1 D" h | 权重 " }( z* H s# t0 P. f% W
| 目标值 % p7 c/ ?& c1 @" P, Z
| 计算公式 - X0 |% ?# i* U0 c8 K$ e
| 评价标准(1) " \# I& h2 e( y% o1 _
| 评价标准(2)
+ P5 Z! o! k+ ~0 q0 n6 R/ ^ | 数据来源
% T( p2 [0 C" U" s9 g | 考核 周期 6 i. @ i% _0 A8 E, h
| 模具交付合格率 ) [- Q9 Q9 C$ M
| 模具修复后一次上机合格率 1 Q1 D$ b% Q# s7 Y8 J! i; m; J l ~
| 25%
8 x o( _$ I( w- t$ w- h | 90%
7 H, G) l# N3 ^ | 修复上机一次合格次数/模具修复上机次数*100%
8 _; ?" _* K$ @4 n( t( w | 1、90%< X(每上升1%加1.5分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣1.5分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。 2 v9 L" ?. m: J% k: l$ Q
| 1、90%< X(每上升1%加2.5分); 2、90% = X(100分); 3、80%<X<90%(每下降1%扣2.5分,扣完为止); 4、80%> X(0分)。 ( Y/ N4 N5 _* H7 z
| 技品部 ! _( Q# S+ h/ ^' Z [( r5 o
| 月 8 W9 i# i9 k4 H+ Z/ t
|
补充说明:1、模具交付合格率是这3个人员考核表里面提取出来的一项指标,但并不是就这一条指标;
i% S7 i2 o& D$ D4 K2、3个人所占的权重都不一样,模具经理的权重是15%,A线维修员是30%,B线维修员是25%
9 h/ I9 J& _$ h- A, E) Q问题:1、根据模具经理的评价标准,A线与B线的维修员该用何种评价标准才会公平,用评价标准1还是标准2?还是其他? 2、如果A线、B线维修员都采用了评价标准2,假如实际过程中A、B的模具交付合格率都是95%,根据评价标准2,那对于B来说,同样一个考核指标,我提升1%才加2.5分,A线却提升1%可以加3分?是不是不公平?请绩效高手、各位朋友解答,不胜感激。 本帖最后由 309295416 于 2011-2-21 15:41 编辑
4 k/ A* |5 E, z; m! T k# S4 x+ i9 O3 {+ H: X* D7 i0 n$ Z
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