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前言：经咖啡和沉沦的不断“威逼”（没“利诱”），我终于在今天完成了这次点名的任务，以免于被众多好友的鄙视。 以下是我2月份完成的一张思维导图转换而成的，比较概要，前提是站在我司下面一家主营旅行用品的子公司的而人力资源策略，希望对各位朋友有所帮助。 思维导图同样上传，有装"MindManager"软件的朋友直接下载或发站内短信索取。 - s3 W a) x P. ] K& n9 Z
1 公司使命 1.1 帮助客户实现其事业的成功； 1.2 为员工带来优厚的收入和实现人生价值的平台； 1.3 帮助供应商实现其事业的成功； 1.4 积极实践企业的社会责任； 1.5 使本公司长期成为业界典范。 2 公司价值观 2.1 客户满意 我们认真倾听客户的意见及建议，信守对客户的承诺；我们不断追求为客户提供一流的产品与服务，帮助客户实现其事业的成功。 2.2 团队合作 我们乐于助人，与同事分享资源、经验和成就；我们彼此坦诚相处、默契配合，共同为团队的成长与发展而努力。 2.3 尊重个人 我们以公司利益为前提，为每个人提供成长的空间、施展才能与作出贡献的舞台；我们沟通彼此之间的意见和看法，依靠和信任同事去完成任务。 2.4 鼓励创新 我们鼓励尝试新思路、运用新方法；我们敢于挑战现状、容忍失败，从失败中总结教训、指导未来。 2.5 追求卓越 我们懂得为人做事没有最好唯有更好；我们将每一次成功作为新的起点，改善自我、追求完美。 2.6 注重业绩 我们勇于设定富有挑战性的目标，定期检查业绩，根据业绩改进我们的方法，以切实达成目标。 3 公司愿景 3.1 深为客户信赖的供应商 3.2 优秀人才的事业平台 3.3 和谐社会的建设者 4 公司战略及战略目标 4.1 公司战略：以TRAVEL ACCESSORIES产品线为核心的经营载体，持续地为客户的需求提供全面的解决方案和增值服务。 4.2 公司战略目标 4.2.1 高效能地提供符合客户营销节奏的产品和增值供应服务：改善产品形象、帮助客户降低产品获得成本、提高客户的供应效能（2011） 4.2.2 理解、支持和执行客户的营销策略 （2012） 4.2.3 为客户定制符合市场潮流甚至市场趋势的产品（2013-2015） 4.2.4 通过资本运作和寻求战略合作伙伴 ，强化上述能力和策略（2016 - 。。。） 5 组织设计 5.1 组织设计是建立在公司战略规划基础上的一项工作，是为了实现公司目标而进行的分工与协作的安排 5.2 1. 目标管理思想：组织资源以及一切活动都是围绕着确定的目标，并为了实现这个目标而进行的； 5.3 2. 协同工作思想：只有每个小目标（任务）完成，公司目标才能实现，必须发挥团队的协同工作能力； 5.4 3. 系统控制思想：强调整体功能大于部分功能之和、强调事物的整体性，强调对全局的计划和掌控； 5.5 4. 柔性管理思想：适应变化是进行管理的目的； 5.6 5. 项目管理思想：由弱矩阵型柔性组织结构向平衡矩阵型柔性组织结构过渡 6 人力资源策略 6.1 通过招聘与甄选进行人员的更新，通过教育与培训、工作实践与绩效管理提升人员的能力，构建高绩效团队 6.2 公司的人才观 6.2.1 基于能力和绩效。除了显性的技能和知识外，本公司更注重个体所具备的素质和潜在的技能 - 所谓人的潜质； 6.2.2 具备潜质的人才才值得开发：本公司努力使个人的能力、期望和追求与公司的价值观和人力资源管理体系相吻合，以达到"适才适所，人尽其才"的和谐境界 6.2.3 公司所欣赏的素质 强烈的责任感和自动自发的工作态度：不找借口，不推诿；如有自己的过失，主动承认并反省，积极寻求补救措施和实施改善； 正直、诚实和守信：言行一致；不以私利而侵害他人利益；将承诺的事，尽全力去做到； 尽乎偏执地敬业：力争将事情一次性地做正确；用心做事，追求完美；具备职业化的专业水平，成为各自领域里的出类拔萃者； 团队精神：懂得分享与助人；乐于沟通、懂得沟通，能多角度和多方面的看事情；为顾全局，能忍受暂时的个人利益牺牲； 不断寻求最佳实践的学习能力：发现问题、分析和思考问题，提出解决方案，并主动与团队成员和上司沟通； 认同公司价值观，对公司的忠诚度高，能配合执行公司战略； 成果导向、客户导向。 6.2.4 人力资源管理的核心就是寻找志同道合的人 6.3 激励政策：对于能力和绩效显著、符合公司人才观的人才，公司实施多方面的激励措施，包括吸纳成为本公司的股东 6.4 努力使个人的能力、期望和追求与公司的价值观和人力资源管理体系相吻合，以达到"适才适所，人尽其才"的和谐境界 6.5 对于职业人士的价值评价维度 6.5.1 意愿 6.5.2 能力 6.5.3 绩效 7 管理的指导原则 7.1 管理理念：人力资源是一切资源中最宝贵的资源；人才的价值要素体现在意愿、能力和绩效 7.2 管理内容：重点是开发人的潜能，激发人的活力，使员工能积极、主动、创造性的开展工作 7.3 管理形式：强调整体开发，根据公司目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断调整职位，充分发挥个人才能 7.4 管理方式：人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值 7.5 管理手段：将人力资源信息管理纳入协同管理信息系统 7.6 管理层次：人力资源管理部门处于决策层，直接参与公司的决策与计划 8 支持公司战略的人力资源管理职能 8.1 人力资源管理的目标 8.1.1 支持公司战略的人力资源准备 经营环境 组织设计 营销策略 公司价值链 运营规划 8.1.2 公司能力的核心要素 营销能力 甄别市场机会 甄别目标客户 把握客户需求 有效地进行客户需求项目管理 关键管理能力 目标与计划 项目管理 任务与日程 沟通与谈判 8.1.3 促进形成公司竞争优势 个体 意愿 - 敬业度 能力 - 胜任能力 绩效 团队 公司价值观 公司文化 团队绩效 8.1.4 人力资源管理平衡计分卡 个人、团队和公司绩效 员工与管理层的敬业度 人力资源运营效能 学习与成长 8.2 人力资源管理的职能 8.2.1 公司规划室 公司文化评价和建设 组织能力评价和建设 人力资源规划 工作分析与任职资格核定 能力模型与胜任能力测评 8.2.2 直线经理 理解、贯彻和落实公司的愿景与使命 理解公司的核心价值观，推动形成有效的组织氛围 明确部门职能和业务流程，建立程序与标准 确定职位与员工的工作内容，管理和负责部门绩效 培训与发展员工，激发士气 重点提示：每一位部门经理首先都应该是人力资源经理 8.2.3 资源支持部 人员配置与招募 人员异动状况预测 内部候选人员的配置 人员招聘的目标与计划 人员教育与培训 入职引导 教育与培训需求分析与调研 意愿与能力差异 竞争优势趋向 教育与培训的目标与计划 人员开发与激励 绩效管理 奖惩制度 激励体系 员工职业生涯规划 薪酬与福利 员工关系 道德、公正和公平 员工关怀 职业安全与健康 劳动关系 推动公司文化建设 9 人力资源管理体系 9.1 前提 9.1.1 公司核心能力 9.1.2 组织设计 9.2 人力资源规划 9.3 人员招募与配置 9.4 教育与培训 9.5 绩效管理 9.6 薪酬管理 9.7 福利与服务 9.8 员工职业生涯管理 9.9 员工关系
0 h5 s' g' v. Z( D 本帖最后由 沉沦 于 2011-2-28 14:28 编辑
( _" J' v; Y4 Y' r. f1 V- c/ u+ Y: w/ p0 X9 A
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窥视卡
雷达卡
发表于 2011-2-28 13:59:29
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没有威逼，哪来这么好的分享啊7 Y9 X$ ]; G' p( w+ k9 ?
发表于 2011-3-15 09:41:59
金钱不够
