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岗位职责、岗位规范、工作流程这三者有什么区别联系?
* {( Y- T& M8 p% y+ \: W. B网络特工 发表于 2011-3-10 14:16 ![]()
+ P l# h7 O: @
# N. t/ y, j0 P: i8 Z
, q6 S' b! @& v 岗位职责就是职位描述,就是您这个岗位需要干什么工作、内容是什么。
! p5 m7 Y+ C' K' N2 q' b: Y # ?9 A4 a. q+ x+ I H, Y/ b
岗位规范里面包含岗位职责,除了岗位职责以外,还有胜任这个岗位的要求、工作的环境、达到的标准等等。
" N/ B5 I$ a1 i* O/ O
5 r) D: `' T5 o( y# r' Y& |( N 工作流程是完成这个工作要走的流程,可以用流程图的形式把某项工作内容表达出来。比如说第一步干什么、第二步干什么、第三部干什么等等。$ N8 a& ?3 `/ [6 i% h
9 ^3 M( A) p" T7 ^1 N* w
他们之间的关系:. _9 P3 j: H4 v% Y/ c
9 d4 v; P* j/ @4 M, q2 Y
岗位规范里面包含岗位职责,岗位职责里面的每一条工作,都有每一条工作的工作流程。0 f$ U% _9 B5 _: A2 i: u
+ |/ i ?1 F B: a) a' S
9 l$ R; F, F U- ^( f0 N 个人理解,还请补充。 希望能帮助您! d }4 U) W) Q1 [
$ ~: a3 e9 M" _7 D/ f 本帖最后由 阿•泰 于 2011-3-10 14:46 编辑 9 \& J" @$ J: x: v# y' O4 ^
' m5 i, O3 T2 v |
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