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激励要从源头开始% O6 ]) V1 V; y. y. a# ^
真正起作用的激励方式一定要有针对性,员工需要什么,你就给他什么,如此,员工才会被真正的激励到,并且这种激励还包涵了领导对下属的关心。譬如,有些人需要职位晋升或者地点变动,但是CEO给的激励方式却是期权,这种不对口的激励只能起到一定的效果,但绝不会得到员工的真心认可。
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每个人想要得到的东西每个阶段都有所不同,CEO们如何能够不费心力地了队成员所需要的激励?最简单的就是通过紧抓源头,在组建团队的时候,就寻求有趋同观念的团队成员。当团队成员价值观相同的时候,CEO们就很容易了解他们的想法,因为你想的东西就是他所想的东西,你可以给的东西也恰恰是他所需要的。
; v5 B \1 `( z7 Z3 C' ~' @
, H% L: d% B1 Z6 x! o8 n3 l 价值观相同了,还必须时时刻刻了解他们不断变化的需求。而这种了解最直接最简便的方式就是与你的团队成员成为真心朋友,从内心感受上把他们当作你的真心朋友来对待,与他们融为一个整体,同舟共济,患难与共。就如同《水浒》和《三国演义》中的兄弟般的友情,如果在团队中能与成员达成刘、关、张“桃园三结义”式的兄弟关系,就会让CEO们不费多大力气鼓励大家为了团队目标而真正全身心去投入。毕竟,无法成为真正的朋友,就无法达到最终的统一,更无法为一致的目标做事情。
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$ c8 W) {) L: j+ M( I 随时出现在他们需要你的地方0 J& k4 U7 a2 b2 H3 q) S7 R
+ R4 P) r* H3 J* [ 当然,要想与核心团队成员结成兄弟式的友谊,是需要CEO们用心经营的。“用心经营”并没有什么更好的方法,惟一的做法就是走近他们,主动与他们保持经常性的沟通和交流。这就像销售人员对待客户一样,如果销售人员和客户成为真正意义上的朋友,那自然业绩就会比别人更好。假设你一次性送给对方很多回报,对方未必可以接受你;但是你天天给对方打一个电话,只要坚持、用心,在对方需要你的每个时刻,你都会出现,这个时候,客户自然会对你产生一种依赖感。其实,CEO与团队成员间的关系就如同销售人员和客户。如果CEO们把工作之外更多的业余时间放在与团队成员的交流上,随时了解他们生活中出现的困难,给予朋友式的及时帮助,员工自然会视领导如朋友。$ O8 f4 s% I% E' T: m
1 Z5 o+ o4 f1 }: b7 R$ d8 X 然而,更多的CEO们因为居临高位,纵然想把团队成员当作朋友,但也必须保持一定距离,因而私交不会甚密。如果CEO能把自己的私生活轻松随意地与团队成员的私生活融合到一起,甚至彼此的家属也是很要好的朋友,在团队中,谁有家庭或个人发展上的困惑,他能和其他成员尽力帮助解决,这种融洽的关系一定会帮助CEO轻松掌握每个团队成员的真实想法。, d e: Y6 U" X6 B2 s
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通常,从CEO到普通员工,企业内部会存在很多职级,但是如果CEO能给每位员工发邮件告诉他们自己的msn,畅开交流的通路,也会帮助CEO们随时了解每位员工包括基层员工的需求。这绝对是一个打开员工心扉的好方法。
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