助理师考试有奖练习二（答案已公布）

小小香儿

    人力资源助理师第一章的重点分析题上次只有一半，今天发另外一半。

    还是老规矩，不要查看各种资料级网络信息（自己自觉哦）。本贴子所设置回帖仅作者可见。

    当然，题做的好还是有奖励的！单选题每题1分，共35分；多选每题2分，共40分；技能题共25分。该版区版主会准确发放。

    备注：按顺序写上序号和答案即可，答案下周四公布。

一、单选题：

1.人力资源管理费用预算是企业在一个(     )周期内，人力资源全部管理活动预期的费用支出计划。

A．生产经营 B．企业发展 C．企业财务 D．企业生产

2．人力资源管理费用预算是企业在一个生产经营周期，一般为(     )年内，人力资源全部管理活动预期的费用支出计划。
A.1 B．2 C．3 D．4

3、人力资源规划又称为人力资源管理活动的（         ）

A、纽带
B、前提
C、核心
D、基础

4、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为（     ）

A 岗位设计
B 工作说明书
C 岗位规划
D 工作岗位分析

5、（     ）岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性。

A 直接观察

B 任职责报告

C 同事报告

D 书面资料

6、企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定，称为（   ）

A 行为规则
B 协作规则
C 组织规则
D 岗位规则。

7、对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系、指挥命令系统、所受监督和所施监督，保守组织机密所作的规定，称为（    ）

A、岗位规划
B、组织规则
C、协作规则
D、行为规则

8、不属于生产岗位技术业务能力规范内容的是（    ）

A、应知
B、应会
C、工作实例
D、职责要求

9、（          ）是对各类岗位的性质和特征，工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格等事项所作的统一规定。

A、岗位规范
B、职责要求
C、工作说明书
D、岗位标准

10、不属于工作说明书基本资料中的内容的是（    ）

A、岗位名称 B、岗位等级 C、定员标准 D、工作时间

11、（    ）是现存组织系统中的基本单元。

A、班组
B、车间
C、工作组
D、岗位

12、人力资源管理的基础是（     ）

A、人力资源计划B、人员培训C、劳动定员定额 D、工作分析

13、让生产工作参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算，这是（    ）

A、纵向扩大工作
B、横向扩大工作
C、岗位丰富化
D、岗位扩大化

14、运用调查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容和步骤进行全面的观察、记录、分析，划出不必要不合理的部分，从而简便作业程序，称为（    ）

A 程序分析
B 动作研究
C 现代工效
D 方法研究

15、吉尔布雷斯夫妇将人体的基本动作分成（     ）项动素。

A 8项 B 2项 C 18项 D 17项

16、现代工效学的指导思想是（    ）

A 以人为本
B 侧重心理学
C 降低成本
D 人—机—环境系统

17、某车间轮班生产某产品的产量任务2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为（    ）
A 400
B 444
C 200
D 360

18、某车间计划在明年生产A产品2000件，B产品500件，C产品200件，其每件的工时定额分别为20、30、40小时，计划期内定额完成率120%，出勤率90%，废品率80%。计算该工种的定员人数（      ）
A 、32
B 、29
C、 28
D、42

19、以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准，称为（     ）

A 设备定员标准
B 职责分工标准
C 综合定额标准
D 单项定员标准

20、劳动定员标准的三要素（     ）

A 概述、正文、补充
B 封面、前言、目次

C 名称、范围、标准
D 附录、脚注、条文注

21、（     ）是企业人力资源管理制度规划的基本原则

A、共同发展原则
B、学习与创新原则
C、适合企业特点
D、保持动态性原则

22、现代人力资源的基本职能（    ）

A 录用、保持、提高、晋升
B 保持、奖惩、调动、评价

C 录用、保持、发展、考评、调整
D计划、组织、监督、激励、协调、控制

23、针对业务活动中大量存在、反复出现、摸索出的科学处理办法所制定的作业处理规定是（     ）

A 业务规范
B 行为规范 C 技术规范
D 管理制度

24、企业组织中层次最低、约束范围最广、但也是最具基础性的制度规范（     ）

A、业务规范
B、技术规范
C、行为规范
D、管理制度
E、行为制度

25、下列属于人力资源费用预算的内容的是（    ）

A、劳动保险福利
B、广告费
C、补偿费
D、培训费

26、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是(     )的统一。

A战略计划与战术计划         B战略规划与组织规划

C人员计划与组织规划         D费用计划与人员计划

27、(       )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定-

A人力资源培训规划       B人力资源费用计划
C人力资源战略规划       D人力资源制度规划

28、(     )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一

A人员规划
B制度规划
C费用规划
D战略规划

29、(    )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A人员需求计划            B人员供给计划

C工作岗位分析            D工作岗位调查

30、(           )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。

A效率定员标准            B岗位定员标准

C单项定员标准            D设备定员标准

31、(    )不属于行为规范。

A品德规范
B仪态仪表规范
C劳动纪律
D员工业务规范

32、(    )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A共同发展原则
B学习与创新并重

C适合企业特点
D保持动态性原则

33、影响劳动环境的因素不包括(     )。

A温度与湿度          B工作地组织

C工作丰富化          D照明与色

34、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于(  ）。

A按设备定员
B按比例定员

C按效率定员
D按岗位定员

35、企业劳动定员标准的特征不包括(     )。

A法定性
B技术性

C精确性
D统一性

二、多选题：

1．在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在工资预算的基础上，按照以下的步骤进行，即(     )。

A．分析检查和对照国家有关的规定
B．本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料

C．同行业的相关数据

D．企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料 E．企业下一年度相关费用项目的预算

2、工作说明书的内容主要包括（   ）

A、岗位名称
B、工作岗位评级与分级
C、工作时间
D、任职人员详细信息

E、岗位编号

3、在工作岗位分析的准备阶段，应做（    ）

A、对各岗位的现状进行初步了解，掌握各类基本数据和资料

B、对岗位调查结果进行深入细致的分析

C、设计岗位调查方案

D、采用访谈、问卷、观察等方式进行

E、采用文字、图表形式作出归纳和总结

4．进行人力资源费用预算和执行时，必须遵守三个基本原则，即(          )。

A．分头预算

B．总体控制

C．个案执行

D．协调均衡

E．成本控制

5、工作说明书的分类（    ）
A 岗位工作说明书      B 任务工作说明书

C 部门工作说明书      D 公司工作说明书

6、在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产活动正常进行，按一定的素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额，称为（    ）
A 劳动定员
B 人员编制
C 企业定员
D 劳动定额

7、按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（     ）

A、设备定员标准
B、岗位定员标准
C、单项定员标准
D、比例定员标准E、综合定员标准

8、编制定员标准的原则有（     ）

A、依据科学
B、方法先进
C、计算统一
D、形式简化
E、内容协调

9、方法研究具体应用的技术有（    ）

A、程序分析

B、作业程序图
C、动作研究
D、工效学
E、IE

10、定员必须以（     ）为目标
A、精简 B、高效 C节约 D、比例协调 E、生产

11、关于零基定员法，以下说法正确的是（    ）

A、美国人彼得·菲尔提出
B、确定二、三线人员定员人数

C、按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的的方法
D、最关键的环节是核定各岗位的工作任务量
E、可以用来确定医务人员的定员人数

12、按定员标准的具体形式，划分为（    ）

A、按效率定员标准
B、设备定员标准
C、岗位定员标准
D、比例定员标准
E、职责分工定员标准

13、制度化管理的优点（    ）

A、个人与权力相分离
B、以理性分析为基础，是理性精神合理化的体现
C、适合于现代大型企业的需要

D所有权与经营权相分离

E、以文字形式规定岗位特性

14、人力资源管理费用支出控制的原则是（    ）

A 及时性
B 节约性
C 适应性
D 权责利相结合
E 从实际出发的原则

15、人力资源费用预算的基本要求（    ）

A、及时性
B、合理性
C、准确性
D、可比性
E、可测性

16、人力资源管理制度规划的步骤（    ）

A、提出草案
B、征求意见、组织讨论
C、明确目标、步骤
D、修改调整、充实完善

17、工作岗位分析信息的主要来源有(     )．

A直接观察
B事件访谈

C工作日志
D书面资料

E同事报告

18、定员定额标准的内容包括(      )．

A岗位培训规范
B岗位员工规范

C时间定额标准
D双重定额标准

E产量定额标准

19、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据．实现(     )。

A物尽其用
B适才适所

C人尽其才
D人事相宜

E位得其人

20、按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为(    )．

A比例定员标准
B概略定员标准

C详细定员标准
D单项定员标准

E综台定员标准

三、技能题：

李明是国企M公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，她决定在企业内部开展岗位规范工作，进行工作分析，编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。另外，作为国企的人事主管，她此举还有一个最直接的目的，就是想以此淘汰一大批不合格的人员：谁不能达到工作说明书的要求，就老老实实的下岗。但这项工作该如何进行呢？李明先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得这些咨询公司的要价时公司领导无法接受的。自己做呢？人事部算上李明只有三个人，并且他们都没有专业学历。李明该如何做呢？
（1）你同意李明的做法吗？

（2）如果同意，请你帮李明设计工作岗位分析的步骤和程序。

答案：

1-5.AAADB
6-10.BBDCD
11-15.DDADD
16-20.ABADA
21-25.ACACA
26-30.ACCCC
31-35.DACDC

1.ABD
2.ABCD
3.AC
4.ABC
5.ACD
6.ABC
7.CE
8.ABCDE
9.AC
10.ABC
11.AB
12.ABCDE
13.ABC
14.ABCD
15.BCD
16.ABD
17.ACDE
18.CDE 19、BCDE
20、BC

（1）同意李明的做法。工作岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。

（2）工作岗位分析的步骤和程序：

第一步，准备阶段

① 根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。

② 设计岗位调查方案。明确岗位调查的目的。确定调查的对象和单位。确定调查项目。确定调查表格和填写说明。确定调查的时间、地点和方法。

③ 为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。

④根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。

⑤ 组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。

第二步，调查阶段

该阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中，灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法，广泛深入地搜集有关岗位的各种数据资料。对各项调查事项的重要程度、发生频率详细记录。

第三步，总结分析阶段

该阶段首先对岗位调查结果进行深入分析，采用文字图表等形式作出归纳、总结。对岗位的特征和要求作出全面深入的考察，充分揭示其主要任务结构和关键影响因素，并在系统分析和归纳总结的基础上，撰写工作说明书、岗位规范等人力资源管理的规章制度。

hrlizhigang

沙发，希望大家都取得好成绩~

wanghaiming326

那是三年的事情了

、晞児

有米有关于会计中级考试的？

双人“鱼”

谢谢小香儿的邀请，我感觉还是得把三级的书看一遍后参与做题。。。

梦想已非

我已经不记得了 哈哈

芒果吃饭

我是今年才接触到这些东西的，很多都是模棱两可的，看来是时候要系统学习一下了！如HR哥所言，不为考证而考证，要提高自己！

HR剑客

已經好多年沒做这样的理论题了。

、晞児

真的哇？太好喽！

罗小冀

一、单选题
1-5：AAADB
6-10：BBCCD
11-15：DDACD
16-20:ABADA
21-25:ACACA
26-30:ACCCC
31-35: DACDC
二、多选题
1. ABCD
2. ABDE
3. AC
4. ABCD
5. ACD
6. ABC
7. CE
8. ABCDE
9. AC
10. ABC
11. AB
12. ABCDE
13. ABC
14. ABCD
15. BCD
16. ABD
17. ABCD
18. CDE
19. BCDE
20. DE
三、技能题
1. 同意，但由于是国企背景，考虑到员工一直以来的安逸状态，李明的此举更应注意方式方法，在工作分析前的沟通一定得做好。
2. 1）工作岗位分析的步骤：
    ----确定分析的工作岗位
    ----工作岗位的情况搜集：包括工作岗位基本信息及胜任此工作所要求的资格条件
    ----将调查所得的信息加以筛选，由工作说明书给予准确、清楚和完整的记录。
    2）工作岗位分析的程序：
    ----准备阶段
　　准备阶段是岗位分析的第一阶段，主要任务是了解情况，确定样本，建立关系，组成工作小组。具体工作如下：
　　（1）明确工作分析的意义、目的、方法、步骤；
　　（2）向有关人员宣传、解释；
　　（3）与工作分析有关工作的员工建立良好的人际关系，并使他们作好良好的心理准备；
　　（4）组成工作小组，以精简、高效为原则；
　　（5）确定调查和分析对象的样本，同时考虑样本的代表性；
　　（6）把各项工作分解成若干工作元素和环节，确定工作的基本难度。
      ----调查阶段
       调查阶段是岗位分析的第二阶段，主要任务是对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面作一个全面的调查，具体工作如下：
       （1）编制各种调查问卷和提纲；
　　（2）灵活运用各种调查方法，如面谈法、问卷法、观察法、参与法、实验法、关键事件法等等。
　　（3）广泛收集有关工作的特征以及需要的各种数据；
　　（4）重点收集工作人员必需的特征信息；
　　（5）要求被调查的员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定。
       ----分析阶段
       分析阶段是岗位分析的第三阶段，主要任务是对有关工作特征和工作人员特征的调查结果进入深入全面的分析。具体工作如下：
       （1）仔细审核收集到的各种信息；
　　（2）创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分；
　　（3）归纳、总结出工作分析的必需材料和要素。
     ----完成阶段
       完成阶段是岗位分析的最后阶段，前三个阶段的工作都是为了达到此阶段作为目标的，此阶段的任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”。