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有知识不一定有能力?做培训的没有职业道德?
: W4 _: G4 l$ V3 s: ~作者:李泽尧
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! q. y7 u9 J* _) E8 x/ P2010年北京某培训高峰论坛上,泽尧在讲台上问了在场人们一个问题:有知识不一定有能力?或者:有知识是不是一定有能力? + |# t5 E9 J& R, H
人们的回答是“不一定”,“有知识不一定有能力!”
2 h( _3 z }" R6 b2 v之后,在很多培训场合,学员们的回答也是一样:“不一定”,“有知识不一定有能力!”
# a* ^; J+ A2 W% f3 W2 E. E/ r然后我告诉他们:如果做培训的人,竟然心里面认定“有知识不一定有能力!”那么,我只能说你是“没有职业道德的人”!
" O6 h! H. k& h, G3 M* w试想想:你天天做培训——天天教人来学知识,弄了半天,竟然“有知识不一定有能力!”请问你:“是不是很不负责任”——“管他有没有能力”,请问你“良心”何在?“职业道德”何在?
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于是我告诉他们:来,让我来拯救你——让你做一个有良心、有职业道德的人!——我送给你两句话:第一句话“有知识就一定有能力”!如果你觉得有点勉强、自以为是的话,还有第二句话:“知识的完整性等于能力”——面对所要解决的问题,知识如果具有完整性,那就一定等于能力! , H, y: K! P, W& i7 Q' I
: G, O6 u4 _& H5 \3 {6 v你是不是会认为这种说法太理性、太哲学,那么请看:这栋大楼,能不能建好,关键只在于我们对这栋大楼的知识是否完整——当你对大楼的知识具有完整性的时候,这栋大楼就能够建好! $ P m& x2 h8 i/ R/ K. z
同样,火箭能否上天、原子弹能否爆炸,以及北京奥运会能否按时完成、如期举办,就在于一个“完整性”上面!!
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如果当初,北京奥主委、中国外交部,忽然有一天告诉全世界的人说:“北京奥运会必须推迟一个星期举办”,请问:全世界的人要不要被“晕倒”!?会不会被“晕倒”!? 2 _5 L' q5 o' ?& @) G j
( Y- u" C( y b/ A% X# u北京奥运会是一个够大的项目、北京奥运会开幕式也是一个够大的项目、北京奥运会开幕式上的第一个节目也是一个够大的项目!
4 ]4 E, o* T9 L3 j请问:为什么北京奥运会可以如期举办,而我们一些公司的一个小项目、一个产品研发、一个订单生产,却常常延期?
4 n$ u, c: z7 Q- s9 w& t! k- e知识的完整性、事前的规划、和计划的完整性,是事情能否如期——按照我们预定的目标完成的关键! & j; C# T1 Y7 z& C: R! h
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所以,做培训的,一定要有一个基本信念,那就是:有知识一定有能力!!
8 T+ t" u; M4 ~: U+ a& Q没有这个信念,你去做培训,多半就是“没有良心”、“没有职业道德”的人了! 4 p8 f: V& I& b8 `' w3 o2 t
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其实,这“完整性”三个字可不简单! % l$ s$ c. V2 v4 v" H. g
大概人们都知道“可口可乐”是碳酸饮料,而其中的成分无非是糖、水、。。。,可是有谁知道里面到底有哪些东西——哪些成分呢?或许,可口可乐公司的一般高级主管也未必能够知道!!——因为,“配方”两个字不简单——就像一副中药一样,配方是关键!!原料无非是那么几十、百多种,可是组合却是一件神奇的事情!!有没有药效,关键就在于一个配方——配方的完整性上面。
G% I# l2 {% |# K但是,终究,可口可乐公司里面有人知道“可口可乐的配方”,所以有可口可乐公司的正常运营!中医院里面有人知道中药的配方,所以中医院才不至于门庭冷落! 3 I( v' i; f9 X
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所以,泽尧说“有知识一定有能力”“知识的完整性等于能力”!——这两句话应该是我们培训行业的基本信念——也是我们培训从业人员的“道德底线”和“人格基础”!! 7 [! h# A3 q! w s! ?# Z
4 G+ o2 @$ i& m; e: X为什么很多培训机构的老总总是抱怨自己的业务人员“缺少推广知识、倡导学习的底气”,泽尧告诉他,或许就是因为缺少“有知识一定有能力”、“知识的完整性等于能力”这样的基本职业信念! 2 u/ d! ^! z. {( V; k
4 Z4 w; G9 s$ U/ N; b: r(转载自:李泽尧新浪博客)
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& K. [6 U. M# {) t4 i" O6 T 本帖最后由 我爱书 于 2011-3-29 09:44 编辑 & S! F8 d; S, q: ~* B. Y9 y1 p
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