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有知识不一定有能力?做培训的没有职业道德?
$ `' u7 X. w1 @6 g$ p* G5 d作者:李泽尧
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2010年北京某培训高峰论坛上,泽尧在讲台上问了在场人们一个问题:有知识不一定有能力?或者:有知识是不是一定有能力?
D/ z8 z+ J, s8 w. f c8 h, M人们的回答是“不一定”,“有知识不一定有能力!”
- w* q4 N$ T2 K1 {8 I7 Q之后,在很多培训场合,学员们的回答也是一样:“不一定”,“有知识不一定有能力!”
# x9 e2 O( d7 B然后我告诉他们:如果做培训的人,竟然心里面认定“有知识不一定有能力!”那么,我只能说你是“没有职业道德的人”! * P- B0 y: S- x7 J" t/ i* |. p
试想想:你天天做培训——天天教人来学知识,弄了半天,竟然“有知识不一定有能力!”请问你:“是不是很不负责任”——“管他有没有能力”,请问你“良心”何在?“职业道德”何在?
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. M9 |4 ]/ L/ X( h( x0 j4 E. C于是我告诉他们:来,让我来拯救你——让你做一个有良心、有职业道德的人!——我送给你两句话:第一句话“有知识就一定有能力”!如果你觉得有点勉强、自以为是的话,还有第二句话:“知识的完整性等于能力”——面对所要解决的问题,知识如果具有完整性,那就一定等于能力! - w1 ?6 o( y: [' i% |
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你是不是会认为这种说法太理性、太哲学,那么请看:这栋大楼,能不能建好,关键只在于我们对这栋大楼的知识是否完整——当你对大楼的知识具有完整性的时候,这栋大楼就能够建好! , ~% N; P. t2 c/ r- O+ r' f6 c
同样,火箭能否上天、原子弹能否爆炸,以及北京奥运会能否按时完成、如期举办,就在于一个“完整性”上面!!
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: ^0 D: h/ K8 s, s) x+ Q1 Y; O如果当初,北京奥主委、中国外交部,忽然有一天告诉全世界的人说:“北京奥运会必须推迟一个星期举办”,请问:全世界的人要不要被“晕倒”!?会不会被“晕倒”!? $ C# V+ [0 e' i7 {6 v/ J7 g5 o" Z
$ G* @0 N( [4 T北京奥运会是一个够大的项目、北京奥运会开幕式也是一个够大的项目、北京奥运会开幕式上的第一个节目也是一个够大的项目!
2 Y4 n4 f. L z. O请问:为什么北京奥运会可以如期举办,而我们一些公司的一个小项目、一个产品研发、一个订单生产,却常常延期? 3 ?# S. @/ a' A, n( L
知识的完整性、事前的规划、和计划的完整性,是事情能否如期——按照我们预定的目标完成的关键!
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9 \& ~+ `$ i# t( @) o* s所以,做培训的,一定要有一个基本信念,那就是:有知识一定有能力!! & @" I8 Z. ~' \3 G
没有这个信念,你去做培训,多半就是“没有良心”、“没有职业道德”的人了! & }0 J* [0 M6 t9 h- L" J# u7 R
/ L6 s" U% U" W9 g) W& {1 T. o其实,这“完整性”三个字可不简单! ! }2 F5 e+ b' x
大概人们都知道“可口可乐”是碳酸饮料,而其中的成分无非是糖、水、。。。,可是有谁知道里面到底有哪些东西——哪些成分呢?或许,可口可乐公司的一般高级主管也未必能够知道!!——因为,“配方”两个字不简单——就像一副中药一样,配方是关键!!原料无非是那么几十、百多种,可是组合却是一件神奇的事情!!有没有药效,关键就在于一个配方——配方的完整性上面。
, k1 w1 C+ P0 c4 @9 O- i# {" z! l但是,终究,可口可乐公司里面有人知道“可口可乐的配方”,所以有可口可乐公司的正常运营!中医院里面有人知道中药的配方,所以中医院才不至于门庭冷落! , y8 Z6 }( n2 l( j
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所以,泽尧说“有知识一定有能力”“知识的完整性等于能力”!——这两句话应该是我们培训行业的基本信念——也是我们培训从业人员的“道德底线”和“人格基础”!!
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为什么很多培训机构的老总总是抱怨自己的业务人员“缺少推广知识、倡导学习的底气”,泽尧告诉他,或许就是因为缺少“有知识一定有能力”、“知识的完整性等于能力”这样的基本职业信念! / T# h- G/ X+ G# a2 W8 f
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(转载自:李泽尧新浪博客) ( ~+ N( P) Z) G, W# z" {
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本帖最后由 我爱书 于 2011-3-29 09:44 编辑
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