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人事、行政工作绩效考核办法

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楼主
发表于 2011-4-8 15:05:49 |只看该作者 |倒序浏览
请问各位大虾:
" m8 R. k* \9 a5 R; L# X5 N
: a  k" c: H1 O4 {" E! Y我司系一个小型企业,办公室现设5个职位,办公室主任  后勤主管   文员  人事专员一和人事专员二  办公室的工作直接对总经理负责' M  @0 p1 ^0 A& ?" _, i

# W) L. C* a+ _; C: D* O7 E1 X! r现在总经理认为办公室人浮于事  办事无效率    而且在部门内部也确实存在有事儿无人落实  处处有漏洞 职责划分不清的管理弊端  7 r$ n' ^' B$ P- F, l, b' J/ @1 @
1 h0 L. d% w, p" {: h
我即将接任办公室主任一职  想从根本上改变大家的工作状态  提高员工的工作热情   已经重新梳理了工作流程  划分了职责权限和责任% c4 B' V8 H8 E; }" L  [8 Z( \6 c

" f% ]+ x* a1 V+ g7 ?+ _4 I( N: m1 ^避免人浮于事、  提高办事、服务效率,提高员工工作的积极性,在本部门试行绩效考核,监督、反馈大家的日常工作6 `1 l" {- p. z4 J; f6 A
6 L. \6 c2 q1 |3 V( H0 V1 w3 }
问题:0 ]- V: F2 Q$ ]9 q+ ^+ p

; p2 C. o# P" i' Q3 E; N! L1、试行绩效考核能否提高员工的积极性,有效解决执行问题?
: E- q% L0 S9 h+ b7 k
" s9 k6 n7 P6 W7 F+ T9 S8 o! t" U2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法,期待更多指导。/ L$ {3 `! v2 o; Z6 ^. o9 U9 l
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发表于 2011-4-8 15:44:48 |只看该作者
类似问题困扰,期待中~~~~~~~~~~~
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办公室点名活动小金人 论坛群英谱

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发表于 2011-4-11 12:44:54 |只看该作者
职能部门也主要采取从岗位说明书上提取KPI,进行过程控制;5个左右指标即可;
' }+ m) b( p) S( _+ D- |2 e- p刚开始考核可以设一个合格值,目标值,挑战值;达到合格值就不增也不扣;7 L3 m# u6 j5 K  t3 K
慢慢推行。
做我喜欢的
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发表于 2011-4-12 15:53:43 |只看该作者
1、试行绩效考核能否提高员工的积极性,有效解决执行问题?3 M# |# V6 G5 H& y
绩效管理其实是一个过程性的理念,不是很简单的考核和发奖金。  C9 m" M  [$ Q
比如从工作计划开始,明确工作目标(绩效规划),与员工共同分析与解决实际遇到的困难(绩效反馈与辅导),期末进行工作总结与评价(绩效考核),共同针对工作内容与工作能力制定改进与提升方案(绩效反馈)。( U1 V2 L# J# @, r
" q: e/ G2 V+ Y7 d3 j/ D' G1 L
2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法,期待更多指导。
& X. n1 P: J0 o0 g: Q) b考核角度不一样,方法也不一样
+ z9 G8 d( r$ D从工作结果:有的单位用投诉个数,或者客户满意度
- P& q) U' O0 T) y从工作内容:建立体制与梳理更新流程,完成工作计划
$ P  Y) Q% T3 Q4 N  m- H# o/ A# }3 ^* Q- F! [2 W' ?/ s0 |, T
个人观点,仅供参考
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发表于 2011-4-12 16:30:39 |只看该作者
2L回答的好精确。
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发表于 2011-4-13 15:59:24 |只看该作者
你的办公室人员还真是不少,呵呵。
  \7 h5 C6 @& w' M! h% c我没有太好的建议,因为我也正学习呢。
美丽丶心情.........
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发表于 2011-4-15 20:57:50 |只看该作者
二楼回答应该很到位,我这个公司办公室主任是光杆司令,凡事事必躬亲,老板光说你看着找人,找来人了他又不满意,惨呀!没办法,小公司就这样。
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发表于 2011-4-15 23:17:37 |只看该作者
裁员,责任到人
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发表于 2011-4-16 21:13:21 |只看该作者
岗位职责中提取KPI关键指标1~5个量化考核
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hienk    

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学习了,
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