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我们公司有员工热线电话,邮件,座谈会,BBS等,由员工关系组负责。关键是如何在员工的意见未扩大的不可收拾时提前预知到,通过及时的处理,使员工意见在初始状态得到解决,不会将问题直接的暴露在BBS或者其他所有人都知道的地方,而公司却一无所知,就是说要先发制人。 |
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