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松下幸之助认为,一个人的能力是有限的,如果只靠一个人的智慧指挥一切,即使一时取得惊人的进展,也肯定会有行不通的一天。 : o! n/ h% q- z' O- Z" k5 |' c
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因此,松下电器公司不是仅仅靠总理经营,不是仅仅依靠干部经营,也不是仅仅依靠管理监督者经营,而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助的“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。
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* L& T3 D; g( b c 为此,公司努力培养人才,加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划,开设各种综合性的系统的研修、教育讲座。 - O1 `0 L+ ]" X/ _# f
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公司有关西地区职工研修所、奈良职工研修所、东京职工研修所、宇都宫职工研修所和海外研修所等五个研修所。
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! g @4 W- a/ @" p 由此可以看出,松下所以取得如此巨大的成就,除特定的历史条件和社会环境外,他的经营思想的精华--人才思想奠定了他事业成功的基础。松下先生说:“事业的成败取决于人”,“没有人就没有企业”,松下电器公司既是“制造电器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。 2 w: I: j0 c& x3 [2 t3 k1 C+ y
3 p( B p- T/ i0 A7 A" t+ e; n 松下认为,人才可遇不可求,人才的鉴别,不能单凭外表,人才效应不能急功近利,领导者不能操之过急。
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+ q( `6 d# _) ~. z, t# Y 如何去获得人才,或许有些人认为要靠运气或缘分。但事实证明,人才是要去寻求的。天下万物都是必须常常有求才若渴的心,人才才会源源而至。 0 J# ~" j9 e- H$ t
2 V( R+ a! u& l0 r/ m 松下认为吸引人们来求职的手段,不是靠高薪,而是靠企业所树立的经营形象。 / ~! C! k8 x+ f9 Z G$ V5 s8 ^
1 `2 S" b1 S, g& } 目前所有中、小企业的烦恼,在于不易吸收人才,甚至于大企业也有同样的隐忧。就现在的日本来说,大都缺乏劳动人口,但是,在日本,初中或高中毕业后就做事的人,有好几万。因此,如果有意录用,就不可能找不到人,但如想雇用合适的人才,就必须使你的企业有吸引人的魅力。以经商而言,唯有培养这种吸引人的魅力,才能逐渐地争取到所需要的人才。
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, ~/ _6 G5 {/ t& n0 g6 m9 { 松下认为争取人才最好不要去挖墙角 ; m; S2 G/ X+ L7 C& \: n/ M
: T% N& V; `/ w, ^& O' A/ { 松下认为被挖来的人不一定全部是优秀的人,当然,可依赖的人的确不少,可是还是有些不可靠的,所以还是不做的好。 ' Y/ o7 U( T9 [# M
0 K" s/ H/ A) f+ @- H 如果碰到有要想从事新的工作的人,只要这个新人人品好,就可以让他去学习,不必非要用有经验的人。
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2 V, ~5 R6 a8 G! L. d) V) T! \ 公司应招募适用的人才,程度过高,不见得就合用
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7 }, o! R* Q9 g& t8 I 人员的雇用,以适用公司的程度为好,程度过高不见得一定有用,而且有些人会说:“这种烂公司真倒霉。”如果换成一个普通程度的人,他会感激地说“这个公司蛮不错的”而尽心地为公司工作。 * m f4 C/ o3 y' x$ k5 r
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“适当”这两个字很要紧的的,适当的公司,适当的企业,招募适当的人才,如果认真求才,虽然不能达到100%,但70%大概不成问题,达到70%,有时候反而会觉得更好。
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' y; ]- H, E4 w. W 所以,程度过高,不见得就合用,只要人品好、肯苦干,技术和经验是可以学到的,即所谓劳动成果=能力×热忱(干劲)。
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提拨年轻人时,不可只提升他的职位,还应该给予支持,帮他建立威信。 ! U3 B! K% T$ L" ?! |5 |
* M) |- K9 K- |2 S9 e: [/ t 不过,提拨人才时最重要的一点是,绝不可有私心,必须完全以这个人是否适合那份工作为依据。松下认为,树立了这种提拨风气,有利于青年的成长,会带动整个公司各个方面的进步。
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松下先生要年轻的职员这样回答顾客提出“松下电器公司是制造什么的”问题,说“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电气器具。”松下的心愿是这样的:事业是人为的,而人才则可遇而不可求,培养人才就是当务之急,如果不培养人才,事业成功也就没有希望。日本顾客这样评价:“别家公司输给松下电器公司,是输在人才运用。” |
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