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成功驾驭平衡记分卡 【主题背景】 平衡计分卡（Balanced Scorecard)是管理学大师、哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰与其合作者戴维·诺顿共同开发的一套强有力的业绩衡量和战略执行监控工具，它被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理工具。 6 A1 ^4 B5 u7 Q. P* f+ Z; ]4 s虽然罗伯特·卡普兰访华演说的热潮已经退去，但相关的理论探讨和应用实践在国内却是方兴未艾。究竟平衡计分卡是一种怎样的管理工具？在不同类型的企业中，平衡计分卡的应用究竟存在着那些陷井？上海人才本次论坛将就平衡计分卡的是是非非展开探讨。 【内容概要】 平衡计分卡的”是“ ) E1 b# B( y* ?9 F8 z i" wn 平衡计分卡概念介绍 3 R' [2 s8 Z/ K" \n 如何运用平衡计分卡衡量企业业绩 n 如何运用平衡计分卡推动企业战略执行 n 如何运用平衡计分卡管理团队、个人业绩 n 平衡计分卡应用案例探讨 平衡计分卡的”非“ n 所有的企业都可以被平衡的吗？－平衡与企业类型 , f: m1 \* H/ S& `# An 企业发展的任何阶段都应追求平衡吗？－平衡与企业成长周期 n 人力资源职能应该平衡计分卡的实施吗？－平衡与人力资源职能 n 人人平衡才是真正的平衡吗？－平衡与不平衡 3 {: `1 ~$ R; En 一定要将分解进行到底吗？－平衡与目标分解 n 应用平衡计分卡的其他是非 【专家资料】 苗祥波 上海人才有限公司资深顾问 苗先生是上海人才有限公司管理咨询部资深顾问。他在管理咨询和培训方面均有丰富的经验，尤其擅长设计业绩管理体系。他在企业战略与组织架构咨询方面也颇有独到之处。苗先生还是2003年3月罗伯特·卡普兰（平衡计分卡理论创始人）中国之行大型讲座的主要推动者和组织者之一。苗先生曾经在《哈佛商业评论（中文版）》、《IT经理世界》、《世界经理人文摘》等专业刊物发表过多篇文章。在加入上海人才之前，曾在翰威特咨询（上海）有限公司、育碧电脑软件（中国）有限公司、罗兰·贝格国际管理咨询（上海）公司等跨国公司工作过多年。 柳春鸣 上海人才有限公司资深顾问 柳先生是上海人才有限公司管理咨询部资深顾问。跨国公司内部管理咨询高级经理的经历使他在人力资源管理的各个方面，尤其是业绩管理、资质管理、组织结构设计等领域都积累了系统的理论知识和丰富的实践经验。他善于突破传统的理论框架，结合企业实际情况提供既切实可行，又具有国际水准的咨询方案。柳先生曾在《财智》、《21世纪经济报道》《21世纪人才报》等专业媒体发表多篇管理论文。 : D6 O6 C& ^. ~% r$ V【报名方法】 1、请将报名费电汇或转帐存入： 开户名：杭州世联企业管理咨询有限公司 帐 号：1202026209900081432 开户行：工商银行高新支行 1 t$ |7 t* d% q% r& r* `1 U# _2、填妥报名表连同汇款凭证传真至(0571)88050610 咨询请致电:(0571)88904441或88904448 姚先生、诸先生 % m/ P# t0 U( `+ V $ Y7 x4 D9 d; j1 T5 q0 A3、传真报名表和汇款凭证后，课前三天会收到确认函，包括会场地址和时间安排； ( b8 |# i$ L7 G( b4、您将在会场收到正式发票。 n 论坛时间：2003年10月17日（9：00－17：00） n 论坛地点：浙江世界贸易中心大饭店（五星级） 二楼 文澜阁 n 论坛对象：企业经理人、人力资源经理；高校管理学院教学人员；MBA/EMBA学员 n 论坛费用：人民币680元（含讲义资料、午餐和两次茶点）

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