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组织变革三个阶段

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发表于 2003-10-28 19:42:00 |只看该作者 |倒序浏览
实施经营组织改进方案,一般要经过三个阶段:: t" w- C/ a, f/ } 1、思想准备阶段。这个阶段要进行舆论宣传工作,通过说服教育使经营组织中的人员认识到改进旧经营组织的必要性,使人民对旧经营组织中存在的问题形成一致的看法,以减少改进的阻力。在这个阶段中,要广泛发动群众,培养群众的参与意识。 ) v' O. ?# Y A6 ^ 2、经营组织改进阶段。这一阶段要根据既定方案,对原经营组织进行制度调整、人事调整和机构调整。但是这一阶段面临的问题最多,冲突最激烈,压力也最大,因此,诊断人员要使经营者树立三个观念:/ r4 t0 x6 A# M. ` (1)坚定不移的观念。经营组织改革方案一经确定,就要坚定不移地推行下去,绝不能在阻力或困难面前有动摇。 r! E/ u; P, l1 _( T5 h# M' P( v(2)稳扎稳打的观念。经营组织改革一定要有计划、有步骤地进行,要谨慎、周密地指定各部分的工作计划,以避免由于疏忽造成不必要的阻力。- Z5 W, @7 _$ x; @" F5 G: `9 _ (3)灵活应变的观念。由于企业所面临的环境因素很难预测,改革方案也不可能是一成不变的,在具体实施过程中,要对改革中出现的偏差及时纠正,对意外事件要灵活处理,这样才能处于主动地位。 ; s v, ]. Y6 ^7 Q6 {$ z3、巩固强化阶段。由于原有的企业经营组织行为规范、价值观念等都是在过去长时间形成的,不可能在一朝一夕之间就可以得以根本改变。因此,在经营组织改革方案实施以后,还应该采取多种方式方法,不断强化新的价值观念、新的行为规范,使新的经营组织的运行机制逐步稳定下来。否则,稍遇挫折,仍会反复,使经营组织改革前功尽弃。 ) d' J. E/ d' Z( S; @在经营组织改革方案的实施过程中,最大的困难是如何克服各种抗拒组织改革的阻力。影响经营组织变革的阻力主要来自于个人和组织两个方面。个人对经营组织变革的阻力,其产生的原因主要是: R' {' N& Y9 H! Z3 X(1)在经营组织变革中,有些人的既得利益会受到损失。造成损失的原因,一部分是变革的代价,是必然的;另一部分是由于工作失误而造成的。无论哪种原因造成的损失,损失主体都会本能地加以反对,阻挠变革。 ; T( [3 Y" z7 [(2)在平静的工作中,人们已养成了均衡的环境心理,包括职业用语、工作方式、工作环境等。一旦这种均衡被破坏,对环境的不适应性就会使人们产生抵触情绪。人们的工作方式愈稳定,职业习惯愈持久,对变化的心理抵制就愈强。 , f% G) v6 v+ m( ^经营组织本身对变革的阻力,主要是由于: * l$ L2 w3 Q3 o6 L8 C(1)任何团体都有一定的规范,并对其成员的行为有比较强的约束力,这种约束力使团体保持基本一致的行动。当组织变革的意义尚未被团体成员认同,或本团体的目标与变革的目标有较大差距时,团体规范就会对其成员形成一种压力,使之采取一致的行动抵制经营组织变革,以保持原有的状况。2 f* d9 i; t# m/ v+ ?" p: V9 L (2)原有组织的权力机构、制度规定、办事惯例的影响不易消除。这些影响都会阻碍组织变革的实施,特别是那些权力受到削弱的部门,更会产生一种“部门反抗”。) Y/ a8 N2 L v! ^1 h6 n (3)经营组织变革会使原有的组织内人际关系解体而重新结合。在新旧人际关系结构交替的过程中,难免会发生局部的关系紧张,进而反对组织变革。9 Y- L3 k0 d/ M7 c% [: k 在个人阻力和组织阻力发挥作用的情况下,变革取得成功的关键是采取适当措施,将这些阻力的作用压缩在最小限度,以确保变革的顺利进行。在经营组织变革中,为减少阻力,通常采用以下措施: 5 h- v% {$ q( h$ r; W$ E4 y6 N(1)尽量让有关人员参加变革计划的制定,使他们认识到变革方案与自己息息相关,以减少阻力。) r0 |* _2 O; w. @ (2)变革方案应力求得到最高领导层的全力支持,不因个别领导层人员的不同意见而影响有关人员,导致阻力加大。, Y' V6 Z! t* g3 U7 w( i" d (3)使参加变革者认识到受损是暂时的,受益则是长久的。, h* V o' H0 l+ M. ^ M5 B3 k (4)变革取得的微小成绩都要及时大力宣传。 ( u. q ~# l$ M- Z) a# a(5)组织变革的赞成者与反对者相互交换意见,充分了解反对者的正当理由,并适当加以处理。 ) F' [; G6 }/ j1 G7 f$ ^(6)对经营组织成员进行系统的教育,以适应变革的要求。 6 _8 J% ]' ]+ j: I3 U) x3 a$ C

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发表于 2003-10-28 21:38:00 |只看该作者

有点类似PCDA管理模式嘛

是啊 真是是有点类似的
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解元

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板凳
发表于 2003-10-29 13:01:00 |只看该作者

阶段的划分

有些牵强的味道吧。
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发表于 2003-10-29 13:56:00 |只看该作者

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发表于 2003-10-29 19:17:00 |只看该作者

学习一下

我们的组织是非经营性组织,不知是否用的上
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