为什么工作指令的执行往往会走样?为什么领导的真实意图往往难以贯彻?为什么目标任务的实现总是要打折?为什么职能部门应该自行解决的问题总是要去找领导?为什么管理总拉橡皮筋总打太极拳?为什么重复性的错误不断?为什么制度订一套,口头说一套、行动另一套?: D+ N# w8 v; @1 i+ m' o# ^9 j- v
执行就像一把双刃剑,执行好了,即使策略错了,也可能得到比较满意的结果,执行力差,即使策略很好,也可能被竞争者越拉越远。 什么是执行? 执行力就是贯彻战略意图,将既定的目标转化为实际结果的能力。是如何完成任务的学问。 对于领导交给的任务,一般情况下部署都会去完成,可如果这个任务特别重特别难呢?就不好说了。而只有这些,才是对于执行力强弱的真正检验。执行力强应该表现为无论领导交与的任务多困难,都不打折扣、不讲价钱,千方百计,确保完成。比如中国人民解放军,在接受上级任务时,最常说的一句话就是请首长放心,保证完成任务。毛爷爷就是很NB,硬是把一支不识字的农民起义军(和太平军好像差别不大)锻造成了一支打不垮、拖不烂,招之能来,来之能战,战之能胜的铁军。飞夺泸定桥正是强力执行的鲜活案例。长征途中,几万红军来到大渡河边,国民党围追堵截,可以说前有守军,后有追兵,国民党扬言要把红军变成第二个石达开,只有夺下泸定桥,才能够转危为安。为此,著名的红四团硬是沿着崎岖的山路,连走带打,一天一夜急行军240华里,并靠着坚强的战斗精神,爬过铁索,夺桥成功。大渡河水流逝,70多年过去,很多外国人参观泸定桥,仍然觉得不可思议——别说没有木板,就是桥面完好,凭着对面的机枪,红军也不可能飞过去啊。 令出如山,红四团面对几乎是不可能完成的任务,没有找理由,没有找借口,没有要条件,这,如果不是强悍的执行力又是什么呢? 执行力的另外一层内涵是令行禁止。领导规定不让做的事情,下面坚决不做。 当年解放军攻打上海时,规定了两条纪律,一是攻城不准用大炮,二是进城后不准进民宅。虽然这两条纪律讲起来容易,但做起来是真难。比如《投名状》中,庞青云(李连杰)明明已经下令不准烧杀抢掠,可还是没能阻止二虎等人。而中国人民解放军呢,做到了,在进入上海市区以后,上到兵团司令,下到普通士兵,在大马路上待了三天,睡了三夜。这就是令行禁止,这就是执行。 执行力如此之重要,以致企业天天谈,日日讲,那么执行力差的原因究竟在哪里呢?在我看来,有以下几个原因:
% | m1 M- ~+ J: D* u& O2 \ Z 一、追求完备,顾名思义,就是事事追求完美的意思。追求完美不好么?且听我慢慢道来。有这样一个小故事,西蜀边境有两个和尚,一个很穷,另一个很富裕,有一天,穷和尚对富和尚说:大哥,我要到南海去拜观世音,如何啊?”富和尚瞟瞟这个破衣烂衫的穷和尚说:“我都准备好几年啦,想买条船去,都没去成。就你,穷光蛋,靠什么?”穷和尚说:“我带几件换洗的衣服,拿个化缘的碗,就可以了!”富和尚心里暗暗讥笑穷和尚,结果一年后,穷和尚很顺利的从南海返回。为什么条件好的富和尚去不成南海,而条件差的和尚反而去成了呢?我们再想想,《西游记》中孙悟空是靠着怎样的条件找到了菩提老祖?是驾着一叶连扁舟都不是的竹筏,横渡东海啊,如果孙悟空想着买条大船,自己身体再结识一些,在买好衣服,条件准备好了再去,相信都不知道猴年马月了,也比如唐僧,他准备好了吗?如果他想着有匹累不死的小白龙(事先他都不知道),还得有几个降妖伏魔的徒弟(这哥们更不知道)再去西天,那也就不用去了。资源太完备了,活就不知道该怎么办了,过于追求完美的计划,行动就会大打折扣。有个小游戏,叫做同心竿,10个人,用手指贴住竹竿,要求竹竿在规定时间内放到腰部以下,奇怪的是在人力资源很充分,能力也具备的情况下,偏偏竿子落不下来,反而会越来越高,为什么呢?能让一个人干的活,千万别交给十个人,神仙多了,都不干活,还不如一个神仙来。 二、争议结果。争议会拖慢行动的步伐。小哥三去打猎,个个技术高超,正在准备打大雁的时候,老大说了:“哥几个,我觉得吧,这大雁要是红烧,好吃啊。”老二说了:“切,当然是烤着好吃啊,放点孜然花椒、辣椒,那简直就是人间美味啊。”老三一撇嘴:“说啥呢,这大雁当然是炖汤最大补,你们啊,真是不懂健康,不懂养生啊。”就这样,哥三你一言,我一语,不亦乐乎。结果大家都知道了,大雁不等人,那人家就只能在天上多飞一会啦。很多时候,事情还没干,就想着后面的事了,钱还没赚,就想着怎样分钱。争来争去,雁飞了,得不偿失啊。看看共产党是怎么办的。在抗日战争爆发后,共产党主动提出组成抗日统一战线,和国民党捐弃前嫌,并且在西安事变发生后,还放了蒋介石,如果共产党揪住之前蒋氏围剿自己不放,揪住到底谁为主不放,不用日本人打,那就是自己要自宫啊。处理争议结果,是双方妥协的结果(见《七个好习惯》中双赢思维),搁置争议,找到大家都能接受的共同目标,先做着,以后的事情以后再说,这叫回避分歧,守住一致。三国中,孙刘联盟,孙权问刘备:刘皇叔啊,咱哥俩要是一起把曹操打败了,这天下是姓孙还是姓刘啊?如果刘备说:当然姓刘,大汉的天下嘛。孙权一定说,当然姓孙,因为兄弟实力强啊,这俩人不用抗曹了。但刘备不这么说。刘备说:大舅子,咱俩一起努力,在革命工作的第一阶段先把曹操打败,打完之后天下形势怎么样,等将来看看再商量。你看,这就是智慧,这就是执行的前提。 三、没有驱动力,说白了,就是没有激发执行的动力。凭啥我就要干这件事情呢,凭啥兄弟你看着我干着。执行力从来都是四个字,厉害相关。如果一件事情跟你的利益没有丝毫关系,那你一定不会付出100%的努力,即使做了质量也不会好。比如说咱们国家关于房价的调控。涛哥和宝哥不断发文,要调控,要搞保障房,要让老百姓“居者有其屋”,要“大蔽天下寒士”,再看看地方政府,厉害何止没关系,这就是在损害地方政府的利益啊,没有土地,没有房地产,政绩何来?GDP从何增长?何来财政收入?地方政府当然会“上有政策,下有对策”。 待续.... |