做自己的推销员
有一次去超市买东西,有推销员过来跟我推销某种奶粉,说这种奶粉卖得最好,我问她为什么卖得最好?她说对宝宝最有益,我问她那其他奶粉呢?她说其他奶粉也有益,只是这个更有益,我接着问为什么有益?她说里面的的营养很好很全,我再问什么营养,她就开始支支吾吾不知所以然了,最后我当然没有买她介绍的奶粉,虽然这款奶粉真的可能卖得最好,但是它没有吸引住我。
我们经常观察人生百态,看别人的故事,但是同时也被别人看,被别人评价,只是往往我们不太感觉到而已,如果说被评价的感觉最强烈的可能是被面试的时候,那时候别人对我们的评价就可能直接影响我们的饭碗,在这一场评价中,有的人获得了更好的机会,而有的人却丧失了机会,为什么呢?
我们知道如果一个产品没有一个好的卖点,它是很难成功的,那么我们自己呢?我们的卖点又在哪里?如果我们是一件商品,我们要把自己卖出去,请问你会如何推销自己?
推销自己?不是吧?我们还要推销自己?有很多人在听到“推销”两字的时候极其反感,当听到我们要推销自己更甚,好像这样说就把自己归类到推销员的角色一样让人难以接受,但是事实上正如弗雷德里克·W·尼科尔所说:无论一个人的职业或业余爱好是什么,他在一生中取得的进步从本质上来说都取决于他的推销能力,他推销的最重要的东西就是他自己以及他的良好品质。
有一个人大学毕业五年了,有一次到某家公司应聘基层员工,他面试的职位是技术岗位,当面试官问到他你认为你的优点是什么的时候,他想了很久然后说我的优点是老实肯干,结果该公司没有选择他,原因是技术岗位要凸现的是你的技术能力,老实肯干虽然是一种优点,但是不同岗位的侧重点不一样,如果你老实肯干却不能胜任,那再老实再肯干也没有用,在这一场自我推销中,这个人最终以推销失败告终。
很多人一直认为不需要理会别人的评价,所以我行我素,穿着、发型、精神皆完全体现自由意志,但是却忽略了你不需要理会别人对你的评价并不意味着别人就不会对你进行评价,结果这种自由主义者在很多出现的机会中因为给了很多人不修边幅不注重个人形象没有内涵而被淘汰。我曾经也跟一位刚出学校的同事说如果我们一开始就能够注重个人形象的塑造,可能可以用很短的时间给领导一种好的印象,从而建立自己成熟职业化的形象,当机会出现的时候,领导脑子里就会浮现那个一直很成熟形象不错的人,获得的机会自然比其他人要容易一些。
跟很多出色的销售员打交道,就完全能够感受到他们强大的自我推销能力,有一次我问一位在他们公司销售做得最好的销售员为什么他可以卖得这么好,他说:“其实很简单,我在推销我们的产品之前,我先把自己推销出去了,当大家接受了我,我们的产品自然也就销售出去了”。他的话揭示了销售的原理,原来销售产品首先要先销售自己。
其实在我们身边就不乏自我推销能力很强的人,比如我们经常看到一些职业培训师文章,在文章中,培训师在阐述一些观点的时候会这样说:XXX老师认为…,XXX老师的观点是…。为此很多人还不太理解自己写的文章为何要称自己为老师,其实这就是一种自我推销的方法,让看了文章的人加深对该老师的印象,如果文章写得好,则会认为该老师很专业、有料,而有料的老师如果我们可以听到他的课那不是受益匪浅?这才是自我推销的终极目的。在时下我们也经常看到很多职业培训师出书,出书虽说是对自己思想的一种总结,但是更重要的它更是一种强有力的自我推销方法,因为在很多人的心里,能够出书则说明你在这个领域里有很深的研究,而对学员而言如果请的老师是出过书的,那么在心里自然也会增加了专业信任度的,只是这几年出书的行为变得很泛滥了,这种自我推销的方式也会在不久的将来有其他的方式来代替。
那么既然我们是自己的推销员,我们应该怎么去推销自己呢?
首先,我们得知道我们的卖点是什么。
每一个人都有自己的卖点,这就像每一种产品都有自己的卖点一样,比如海飞丝的去屑,飘柔的柔顺,而我们的卖点可以是专业技术能力、个人职业形象、沟通能力、管理能力等等,每一个人都有着自己独特的卖点,我们只有清楚自己的卖点是什么,才能够针对自己的卖点去说服我们的客户。
其次,不要放过任何一个推销自己的机会。
记得曾经看过一个招聘的故事,说一个女孩子在招聘的地方看到掉在地上的废纸团,她捡了起来然后丢进了垃圾桶,跟她一起来面试的尽管也都发现了这一废纸团,却没有人把垃圾丢进垃圾桶,结果这位女孩子成功赢得了该职位,因为她的这一个细节被面试官看到了,认为女孩是一个很细心和很有修养且具有主人翁精神的女孩子。这个女孩子就通过了这样的一个细节很好地推销了她自己,从而获得了机会。其实我们往往会忽略这种细节性推销方式,认为推销就应该推销自己那些最核心的技能,却忘记了任何一个行为都会影响“购买方”对你的评价(我们买产品也会根据销售员的态度和形象来决定是否购买,决定购买的绝不仅仅产品的性能)。
最后,时刻准备推销自己。
真正成功的销售的人是不会错过任何一个可以推销产品的机会的,不管任何时候他们都做好了推销的准备,因为他们知道你做好了准备随时都可以上“战场”,如果你没做好准备,可能连上战场的机会都没有。
有一位自我推销能力很强的职场达人跟我分享了他推销自己的一个小技巧,他说他任何时候接电话都是保持着最热情的态度,不管接电话的前一分钟在训话还是在打瞌睡,当电话响起的时候,他会用10秒钟调整自己的状态,然后用最具激情的方式来接电话,让大家感受到他最有魅力的声音,因为他深知,自己是自己的推销员,你呈现给“客户”的应该是最好的“产品”,如果你放弃了展示最好自己的机会,也就很可能丧失了“客户”对你这个“产品”的选择。他不仅仅自己善于推销自己,还很善于训练下属培养推销自己,他告诉自己的下属,当用电话去跟别人沟通的时候,一定要利用这个机会向对方推销自己,首先要报上自己的名字(每次都报,时间久了对方就记住你了),然后要保持对话的激情,让对方印象深刻,在他的训练之下,他团队中的员工均能在很短的时间内为其他部门所熟悉,当别人听到他团队中员工的名字的时候,马上反应出来说这个人是XXX部门的。
其实我们每一天都在做着自我推销,不管你承不承认,只不过有的人很好的推销自己,成功地把自己“卖出去”了,而有的人却还没有意识到自己本就是个推销员的角色,还在摸索中。
当我们准备开始一天的时候,请问一下自己,我准备好推销自己了吗?