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日资企业如何考评管理人才

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发表于 2003-11-21 09:23:00 |只看该作者 |倒序浏览
一个企业是否充满生机,正常高效地经营,评价是很重要的人事管理手段。松下电器(中国)公司董事长张仲文认为,评价的核心是过程管理,不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少。年初下指标,年末核算的做法,日资企业一般不采用。 % S' z2 \5 U3 U- d# H4 _4 r , S0 \7 Q1 \% ~: `" O4 N1 d 评价对象主要是决策层、管理层和执行层,对管理层的评价是其中重要一环。不少日资企业对管理层是从以下五个方面进行考核和评价的:统率力在日资企业,评价管理人员是否具有统率力,主要看他会不会作计划,该部门所有的管理是否建立在事前管理上。据说世界上在办公室使用铅笔和橡皮最多的是日资企业,管理人员要不断地修改。我曾经在日本问一个松下公司的管理人员什么是管理,他想了很久说:“就是作计划。” 2 e. `/ |# U5 t( u , R5 b6 j+ n2 g& n' M # B9 W3 Y. b- z1 N) E% ^# Q0 n 6 }( d' Q. g/ Y: G+ ~8 u4 r* ? 预见力3 N+ h3 X/ M( b4 E3 k % c/ V; } r, s% Z' u4 k" Y- N) I% W0 R0 ~+ q6 x* t 再好的计划执行中也会遇到各种各样的问题,一个好的管理人员就必须有问题意识。如果问一个部门经理这项工作还有没有什么问题,他回答说:“放心吧,什么问题都没有了。”那就真的让人不放心了。' h- {, d) V/ a $ X; C2 p; q$ }; [" ~( s 松下(中国)公司的前任经理曾长期在松下幸之助手下工作,在管理风格上深得松下真传,他经常说:“着火”了知道找盆水,什么人都可以做到,而管理者的责任在于不“着火”。 * K5 O: x* l9 T, W9 a e! `, _* M# e# Q) R - Y, j8 T2 ^7 O* W1 H7 O0 ~ 协调配合力 % E' O9 \% P% R9 D& }' j P% O& x8 y8 E: o5 `5 s 1 q" S- R5 H6 W( ?) W6 R* ^2 t' } 各部门之间是平级的,平级能不能主动配合,是考核中层管理人员是否具有管理水平的重要标准。两个平级的管理人员遇到问题总让上级裁决,就是没有协调配合力的表现。; m- r( ]; P$ m 5 V/ I4 G' d4 c' Q! w* T 我们公司曾经有一个管理人员工作很努力,但这人有一个特点是拿到有价值的资料就锁到抽屉里,有时宁可回家加班也不愿在办公室与大家共享资料。当然这个人被辞退了。现代社会竞争激烈,没有群体的作用,什么事都做不好。现在企业面临不断变化的市场,人与人、部门与部门之间是交叉的、动态的,中间出现缝隙,一定有不到位的,需要大家主动补位配合,就像打排球。 : ?- q/ q0 F/ `4 u 4 j% z. C: R; N6 G* v: F: b8 k( D- u# N; ^ % Z: _1 z7 W. c3 [ ]. h+ I/ c 培育部下的能力 * }& T" I; n& [8 S9 [- }2 r# \0 I/ X ! g+ b. x+ z Q4 B7 V' x# t 松下公司有一个规定,权力必须下放,但责任不能下放,比如一个科有51个人,每个人都能代表这个科出动谈业务,但出了问题责任是科长一个人的。别人看一个部门也是看群体能力,科长有责任使每个人不断提高。 ) X( ^0 c% m# h! H3 A$ F : O2 m a3 O# n, S. S w" w / F3 F ~$ G$ N全局观和创新力6 U1 c, G6 y' j # S0 W* U4 {' }# A; D6 @ 6 S' q1 m) |5 U0 k4 ? 这一点是要求所有的中层管理人员能站在公司总经理的角度看问题,不墨守成规 0 o' q% ? H3 ~8 @1 b
haha    

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发表于 2003-11-21 17:13:00 |只看该作者

很值得借鉴
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发表于 2003-11-22 09:48:00 |只看该作者

过程管理很重要

我所在的公司也在抓过程管理,每个人都必须具备很好的“过程能力”,才可能有好的工作结果.
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发表于 2003-11-22 10:24:00 |只看该作者

过程很重要

在任何一个企业的管理中,过程管理非常重要。
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发表于 2003-11-22 12:55:00 |只看该作者

很好

很好,很受启发。虽然我参加工作才两年,目前也只是一个普通职员。但我觉得我可以对自己的人生来一个过程管理。
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发表于 2003-11-22 14:30:00 |只看该作者

日本人也开始了

日本人也开始绩效考核了。
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发表于 2003-11-22 16:56:00 |只看该作者

现场管理的注重

过程之后才是结果!
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发表于 2003-11-22 17:38:00 |只看该作者

很好

很好,值得借鉴!
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发表于 2003-11-22 21:53:00 |只看该作者

疏是疏非的日本企业

我讨厌日本人,可日资企业中也有我们可以借鉴的成功的东西。
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发表于 2003-11-24 10:17:00 |只看该作者

很好

权力下放,责任不下放,很好,有多少管理者能做到?敢于承担责任,才是一个合格的管理者。
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