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1、谈谈如何优化绩效指标体系;、' W# j' Z1 L; @0 G
答:第一,应根据公司的实际情况,选择绩效管理体系;
% G3 f" b7 t* F4 g, c" J( [9 S 第二,对各岗位的进行工作分析,制定可行科学的绩效考核指标;
3 D/ d; v1 {# M 第三,做好绩效沟通;
% O: b; X9 u! \ ], U 第四,全员参与,尤其是应得到公司领导的支持。
/ J1 o3 _% {5 Z 第五,绩效与奖励挂钩。7 |, J( N# P! n% V; @ x" Z1 Q' J
2、如何理顺绩效工作流程,明确绩效管理的责任分工;
8 O. R, X0 L: a* t答:第一,由人力资源部拟定绩效工作流程,与各部门主管做好沟通,以便绩效工作的有效开展和支持;7 A. ?$ m9 H+ b2 P0 Z
第二,人力资源部协调各部门进行各岗位工作分析,明确各岗位的主要工作内容,确定绩效考核指标,并设置相应指标权重;
8 S! t1 `" j0 E) h. Q$ c+ t" \ 第三,由各部门主管对本部门人员进行绩效沟通;
& _4 B9 @; O0 b6 Q( m) f+ n1 `* ~* { 第四,绩效管理的实施;
/ O) `9 R/ Z/ K( @, K 第五,汇总绩效考核结果,绩效评估;9 {* T+ L: P8 o* A6 W/ Q, o
第六,与员工进行绩效面谈,以及未来工作的改进方案,并存档;8 H' y A' G% Z1 j+ [; e3 B
3、如何处理新部门与老部门的绩效分值做到公平性一致?7 F7 `7 C1 b% @( Q
答:根据新部门和老部门的工作内容在各部门的实际开展中的难易度,设定绩效考核指标的分值权重,做到相对的公平。% ? E. d% I" T# C0 ]( [. C
另外,对新、老部门的员工做好沟通,以得到各部门对绩效考核指标设置的分值权重的支持和认可。2 l4 _+ W' I# [$ Q+ e
9 A' U% i7 r0 J; v( Y
个人见解薄浅,望专家指点。
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