5S推行手册

路况不详

5S推行手册 序 言 　　人，都是有理想的。 　　企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5S籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。 　　为配合工厂广泛开展5S运动，特编写了《员工5S活动手册》，手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要领及其意义，具有一定指导性。为此，热忱希望广大员工对该手册要勤学习，要领会，常行为，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使5S活动向"形式化---行事化---习惯化"演变，为工厂的稳步发展打下坚实的基础。 　　一、何谓5S 　　5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以"S"开头，简称为5S。没有实施5S的工厂，触目可及地就可感受到职场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如，好不容易导进的最新式设备也末加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合。 　　二、5S的定义与目的 3 n0 z4 N. c; n. L, G3 w9 B 　　1S-整理 + m2 S/ v- E" V- v4 M+ i　　定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置 　　目的：将"空间"腾出来活用 　　2S-整顿 　　定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示 　　目的：不浪费"时间"找东西 　　3S-清扫 & I& b" B3 r) I9 h. @3 a% {" b& d　　定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生 ' N& {' u( I) ^! R　　目的：消除"脏污"，保持职场干干净净、明明亮亮 　　4S-清洁 ( T. r+ G! c' d3 @; j　　定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果 . p8 ~5 s* q2 `$ G0 P　　目的：通过制度化来维持成果 * B5 J% V5 L1 m. O* c% y, e　　5S-素养 $ s& }* L. {* ?% I3 o0 j　　定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯 　　目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人 & m$ n* t6 R* @, w( H0 C2 g　　三、5S的效用 8 [6 d0 w  O6 }　　5S的五大效用可归纳为： 8 n' |% u$ H7 o+ ^; X* ?3 Y　　5个S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion   X- ^# n& @  }% C9 O1 L: j　　1、 5S是最佳推销员（Sales） ·被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心，乐于下订单于口碑相传，会有很多人来工厂参观学习 ·.整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作 　　2、5S是节约家（Saving ） ·降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少"寻找"的浪费，节省很多宝贵的时间 ·能降低工时，提高效率 ' J7 h7 b# ]; L: n7 t& M7 m　　3、5S对安全有保障（Safety） ·宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然 ·遵守堆积限制，危险处一目了然 ·走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 , N3 F6 h& M1 k! N　　4、5S是标准化的推动者（Standardization） ·3定"、"3要素"原则规范现场作业 ·大家都正确的按照规定执行任务 ·程序稳定，带来品质稳定，成本也安定   x: T" Y7 L. X; c  w　　5、5S形成令人满意的职场（Satisfaction） ·明亮、清洁的工作场所 ·员工动手做改善、有成就感 ·能造就现场全体人员进行改善的气氛 　　四、推行步骤（略） $ M+ D" J: r2 ]5 n8 U' \0 y 　　五、推行要领 3 U- M  |+ V+ M) `, f　　（一）整理的推行要领： 　　1． 对工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的 　　2、制定[要]和[不要]的判别基准 0 a7 x) y; _, k+ W1 P" X* j2 R　　3、不要物品的清除 　　4、要的物品调查使用频度，决定日常用量 　　5、每日自我检查 　　因为不整理而发生的浪费 　　1、空间的浪费 　　2、使用棚架或柜橱的浪费 　　3、零件或产品变旧而不能使用的浪费 0 \3 Z4 C+ l; v4 g" j# Y　　4、放置处变得窄小 　　5、连不要的东西也要管理的浪费 : u/ ?4 q8 Z/ E7 _( `　　6、库存管理或盘点花时间的浪费 ) H3 e% C3 E3 w; e　　（二）整顿的推行要领 + ?! m9 w# @8 U" J7 h7 ?5 y8 S　　1、前一步骤整理的工作要落实 　　2、需要的物品明确放置场所 　　3、摆放整齐、有条不紊 　　4、地板划线定位 　　5、场所、物品标示 . c& \, O  ~) S4 Z& @& G　　6、制订废弃物处理办法 * k1 V) h$ E. z" _6 i. o4 `　　重点： 　　● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态   T4 V: M9 h" ]5 Y# u) A& x+ k* l　　● 要站在新人、其他职场的人的立场来看，使得什么东西该放在什么地方 更为明确 　　● 要想办法使物品能立即取出使用 , v: t- k6 M+ u5 t/ ^( _　　● 另外，使用后要能容易恢复到原位， 没有回复或误放时能马上知道 ( n, F7 c# r" R2 A/ }8 J　　（三）清扫的推行要领： ; F# D2 G4 a* G3 u( O3 L　　1、建立清扫责任区（室内、外） 　　2、开始一次全公司的大清扫 : g& h1 }$ e! W( M5 n/ h7 N　　3、每个地方清洗干净 0 k3 y; b( r$ x4 Q+ K9 @4 w　　4、调查污染源，予以杜绝或隔离 ' [; \; h; h4 B" }　　 建立清扫基准，作为规范   s0 x) b8 u2 u　　● 清扫就是使职场成为没有垃圾，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成产品的不良。 　　（四）、清洁的推行要领： ) l6 \; q; j8 v/ w　　1、落实前3S工作 　　2、制订目视管理的基准 　　3、制订5S实施办法 　　4、制订稽核方法 - n7 K$ a9 S6 ^8 B: E7 x　　5、制订奖惩制度，加强执行   T! [; u& Q5 {, g9 I　　6、高阶主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动。 & d+ j0 v' V# Y) u' m! t& a& I8 \　　● 5S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。 [我们公司做什么事都是半途而废] [反正不会成功]、[应付应付算了] 　　●要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。 　　（五）、素养的推行要领 2 V5 j. P- U' n3 W) \/ ~& M: r2 \, {　　1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准 * \: n% Z$ Z0 {, e$ \% y+ E' K　　2、制订公司有关规则、规定 7 L5 H/ Y& G) V6 d/ ?  W- u　　3、制订礼仪守则 / V+ p; @: ~5 a" }3 j6 w) H9 R+ v　　4、教育训练 　　5、推动各种激励活动 3 L% U$ `1 c7 O% m　　6、遵守规章制度 　　7、例行打招呼、礼貌运动 　　六、检查要点： 4 x% e% L/ y* s- r- V' a/ E　　1、有没有用途不明之物 　　2、有没有内容不明之物 　　3、有没有闲置的容器、纸箱 - f  z" V% j$ X) O9 d　　4、有没有不要之物 　　5、输送带之下，物料架之下有否置放物品   H3 _- M: t# i2 A6 ~' q　　6、有没有乱放个人的东西 　　7、有没有把东西放在通路上 　　8、物品有没有和通路平行或直角地放 0 t1 G! J% y) R4 t$ N$ B" u　　9、是否有变型的包装箱等捆包材料 1 `. K( u/ v; ]  Q- i　　10、包装箱等有否破损（容器破损） 　　11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上 　　12、移动是否容易 　　13、架子的后面或上面是否置放东西 　　14、架子及保管箱内之物，是否有按照所标示物品置放 0 k- F+ s. z. _: K　　15、危险品有否明确标示，灭火器是否有定期点检 8 R  E% M2 ~. B8 E7 n　　16、作业员的脚边是否有零乱的零件 　　17、同一的零件是否散置在几个不同的地方 6 ^7 ^, V9 C2 F4 }" ^- A) ^% C- L　　18、作业员的周围是否放有必要以上之物（工具、零件等） 3 J4 a  j0 H1 t　　19、是否有在工场到处保管着零件 　　七、整理之"要"与"不要"分类标准范例 4 Y5 R1 e' R9 S) \: \7 x% a　　（一）要 " T; {. I3 J4 M" \　　1、正常的设备、机器或电气装置 　　2、附属设备（滑台、工作台、料架） 7 T' B" k% v# W6 _, z  F/ ?　　3、台车、推车、堆高机 + A& G( h6 `1 c; c5 b3 V　　4、正常使用中的工具 　　5、正常的工作椅、板凳 　　6、尚有使用价值的消耗用品 ) J6 Y* S% X2 L7 P　　7、原材料、半成品、成品 　　8、尚有利用价值的边料 ; q3 N; i$ r, X, ]; G6 E　　9、垫板、塑胶框、防尘用品 5 D1 W  \' @- f+ z　　10、使用中的垃圾桶、垃圾袋   e4 J/ R+ I# W+ @2 J  g2 L　　11、使用中的样品 3 g, {- O% H( H0 L# [4 u) t- G　　12、办公用品、文具 　　13、使用中的清洁用品 8 O8 b$ Z8 R( ^9 }　　14、美化用的海报、看板 ) u2 \& ^/ x- i8 N( h" U　　15、推行中的活动海报、看板 　　16、有用的书稿、杂志、报表 8 q& a# j/ Y. u' U7 F+ _& h2 K　　17、其他（私人用品） : B& I( g6 b6 Z) V　　（二）不要 / [# E: P# {( n7 {$ u　　1、地板上的 　　 A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂 + i9 q- f4 f/ m  U5 ?　　 B、油污 " h% ^* X. @1 `9 o0 e' f/ _/ n　　 C、不再使用的设备治、工夹具、模具 　　 D、不再使用的办公用品、垃圾筒 　　 E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框 : i2 L5 G# m: v, a2 k$ |0 x　　 F、呆料或过期样品 　　2、桌子或橱柜 " z6 I9 n6 U& `" R　　 A、破旧的书籍、报纸 　　 B、破椅垫 ! _$ [' q* N! o' w　　 C、老旧无用的报表、帐本 　　 D、损耗的工具、余料、样品 　　3、墙壁上的 ! v$ `, H5 s7 |  I7 y+ J- S　　 A、蜘蛛网 　　 B、过期海报、看报 8 o/ ]" R5 M+ C　　 C、无用的提案箱、卡片箱、挂架 1 {+ z' S9 M% H, D　　 D、过时的月历、标语 　　 E、损坏的时钟 - J: p+ g& w1 x/ w- m6 B" l' g4 o　　4、吊着的   h% {8 F0 u# Q7 E  E7 P  u　　 A、工作台上过期的作业指示书 6 M, S3 T0 R9 L( P: O2 H　　 B、不再使用的配线配管 　　 C、不再使用的老吊扇   W/ |# P7 ~/ ~5 i+ T$ A　　 D、不堪使用的手工夹具 ! j) R. o, Z5 Q; D; }! r" F9 Y, s　　 E、更改前的部门牌 　　八、员工的5S活动中之责任： 4 P7 y. L: L( a5 Y3 K　　1、自己的工作环境须不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放 　　2、不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间 3 p- h& S$ i  n& i5 k' C- a+ {% T　　3、通路必须经常维持清洁和畅通 * z5 w3 S, Z- m/ \, X( X+ b　　4、物品、工具及文件等要放置于规定场所 　　5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁 　　6、物品、设备要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层 ) ]1 i6 X) u2 ]2 ?5 u　　7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理 　　8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所 　　9、不断清扫，保持清洁 10、注意上级的指示，并加以配合。 　　九、干部在5S活动中之责任： - h$ \5 R* c% y; [ 　　1、配合公司政策，全力支持与推行5S . I: a# k$ G4 _" _5 O  x/ x　　2、参加外界有关5S教育训练，吸收5S技巧 % ?# d9 A9 L8 m　　3、研读5S活动相关书籍，搜集广泛资料 5 M4 h$ Y- G  Z3 a! J　　4、部门内5S之宣导及参与公司5S文宣活动 　　5、规划部门内工作区域之整理、定位工作 　　6、依公司之5S进度表，全面做好整理、定位、划线标示之作业 　　7、协助部属克服5S之障碍与困难点 　　8、熟读公司[5S运动竞赛实施方法]并向部属解释   v* Q' |, b3 o0 H, S* |　　9、必要时，参与公司评分工作 3 W0 n! u. y( w3 V# i　　10、5S评分缺点之改善和申述 & g/ V! b$ A, T( K* T! s; W　　11、督促所属执行定期之清扫点检 　　12、上班后之点名与服装仪容清查，下班前之安全巡查与确保。 + b7 Z8 ]( r9 |: Q, @  |" V" I　　十、5S检核表（办公区） 　　1、 是否将不要的东西丢弃？（抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板） 　　2、地面、桌子是否会显得零乱 1 d( N( A+ `& E; d# w9 j' q　　3、垃圾筒是否装得太满 　　4、办公设备不会沾上污浊及灰尘 ( r; j9 D7 f4 @0 J) a% Y0 h6 u　　5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开？ 　　6、下班时桌面整理清洁 　　7、有无归档规则 　　8、是否按归档规则加以归类 　　9、文件等有无实施定位化（颜色、标记） 　　10、需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者 * u' r- _) m3 f- C　　11、办公室墙角没有蜘蛛网 ) R4 a+ I" h9 V: Q, o  _5 u0 @) F# ]　　12、桌面、柜子上没有灰尘 　　13、公告栏没有过期的公告物品 　　14、饮水机是否干净 　　15、管路配线是否杂乱，电话线、电源线固定得当 　　16、抽屉内是否杂乱 　　17、下班垃圾均能清理 　　18、私有品是否整齐地放置于一处 　　19、报架上报纸整齐排放 " z: S& c- ]3 Q0 Q$ B& Q$ G9 a　　20、是否遵照规定著装 　　21、中午及下班后，设备电源关好 　　22、办公设备，随时保持正常状态，无故障物 　　23、盆景摆放，没有枯死或干黄 ( y1 [2 v5 s5 S: ?$ z; K7 f. E" r; c　　24、是否有人员动向登记栏 2 n& a( K/ a$ H+ D' z% ]' `8 q　　25、有无文件传阅的规则 ( \& C9 B4 V8 H% R$ {% {& Q1 A　　26、当事人不在，接到电话时，是否以"留话备忘"来联络 % b% u& C' n; A! ?* P% X/ x9 i　　27、会议室物品的定位摆设 : G! e) X# t! i) F　　28、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西） 　　29、接待宾客的礼仪 　　十一、5S检核表（现场） , U3 P/ M  Z+ ]" Y8 L　　1、 现场摆放物品（如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理，区分要用与不要用的） 　　2、 物料架、模具架、工具架等之正确使用与清理 　　3、桌面及抽屉定时清理 　　4、材料或废料、余料等置放清楚 $ ^* g1 p2 B& {0 J, f1 ~5 Z5 X# p1 q　　5、模具、夹具、计测器、工具等之正确使用，摆放整齐 8 g- a  @0 d6 ~% i　　6、机器上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠 　　7、非立即需要或过期（如：三天以上）资料，物品入柜管理或废弃 5 r2 v2 O! U0 L4 |6 ]) n　　8、茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放 ' ~+ Z" K* a! ?) I' a　　9、资料、保养卡、点检表定期记录，定位放置 　　10、手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置 4 a( }! a* H$ E9 I: K7 i' }6 w1 I　　11、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱桶之摆放与定位 * d+ d& S+ X- k/ ]4 Y　　12、润滑油、切削油、清洁剂等用品之定位、标示 + `0 C8 U6 b, N　　13、作业场所予以划分，并加注场所名称 # W- l  x4 m8 `9 J" H　　14、消耗品（如抹布、手套、扫把等）定位摆放，定量管理 　　15、加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐 　　16、通道、走道保持畅通，通道内不得摆放或压线任何物品（如电线、手推车） 　　17、所有生产用工具、夹具、零件等定位摆设 　　18、划定位置摆放不合格品、破损品及使用频度低的东西 　　19、如沾有油之抹布等之易燃物品，定位摆放，尽可能隔离 3 T/ [* F3 v3 D; Y; r　　20、目前或短期生产不用之物品，收拾定位 　　21、个人离开工作岗位，物品整齐放置 * g  X1 ?4 w7 L' c　　22、动力供给系统加设防护物和警告牌 5 A9 q% {; [6 b5 J( D　　23、下班前确实打扫、收拾 & ~" Y# g1 |. e) f' b- W8 ~( p　　24、扫除垃圾、纸屑、烟蒂、塑胶袋、破布 　　25、清理擦拭机器设备、工作台、门、窗 & h# L+ n; Z' h6 o; l! F　　26、废料、余料、呆料等随时清理 8 N+ F! p! o. D. n* u　　27、清除地上、作业区的油污 ! D: _1 N/ [! v$ x+ g　　28、垃圾箱、桶内外清扫干净 / w& r2 ?4 Y$ X. o　　29、蜘蛛网的打扫 4 r+ W7 V2 A0 A% Q4 Y" _) q　　30、工作环境随时保持整洁干净 $ i# m9 b# {0 z" N　　31、长期不用（如：一月以上）物品、材料、设备等加盖防尘 　　32、地上、门窗、墙壁之清洁 　　33、墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补 $ d5 a1 e! K9 {9 S+ r7 v8 i* m: s　　34、遵守作息时间（不迟到、早退、无故缺席） $ l3 @8 \: q6 n* A　　35、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说 、打磕睡、吃东西） # Y& V* k  w8 h! C$ N9 P　　36、服装穿戴整齐，不穿拖鞋 5 Y% ], O  u9 o, i, e: R% r　　37、干部能确实督导部属、部属能自发工作 # P& m/ j; S  C) \　　38、使用公物时，能确实归位，并保持清洁（如厕所等使用） 　　9、停工前确实打扫和整理 0 B# t6 k; B1 `2 x/ c　　40、遵照工厂的规定做事，不违背厂规

温州小兵哥

回复 1楼 路况不详 的帖子
3 P& M* \7 D0 g8 Y5 s5 d
有点长，可以打上部分内容，其它的可以压缩文件上传上来。呵
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