【已总结】面对“个性化”的辞职理由，HR将如何应对？

eileen_zhu

这些五花八门的离职理由目前是没碰到过。
我们公司的离职理由经常都是工资低；小孩没人带要离职回家带小孩；找到更好的工作；倒班太辛苦了，生活没有规律.....
面对提出离职的员工，我们都会与其进行一次离职面谈，如果确实是因为家庭原因需要离职的人，我们通常都会让其再考虑一下，这类员工大多数家里都不是太富裕，多一个劳动力就多一份收入，而且家里基本都有老人在帮忙的。而对于那些以工资低为由要离开的人，我们基本不再挽留，以免被员工拿来要挟公司涨工资。

zjwhr

五花八门的理由只是形式，我不会纠结这个，主要还是看他值不值得留（当然是有依据的），然后分别采取措施。

DreamCather

呵呵、、、好个性，太雷人了！这种理由很少见到，偶还是第一次听说。
根据这些理由给我的感觉是她们不成熟、不重视工作、没有责任心、、、
首先和她谈原因，表现突出的尽量挽留。表现一般的就不要浪费双方时间了！

qxn422933133

我遇到过一个拒绝过来上班的推辞，“我要用心学车”~

qangel

真是林子大了什么都有的啊
我这里有1、网恋失败的；
2、看到别人辞职也跟着走的。

当然，走的人肯定是有了离心的，至于理由，都是可以编出来的。

应对：1、做好离职面谈机制，了解真正的原因，就算当时不能留住，也可以在以后的工作中有所防范；
2、做好企业文化建设和沟通渠道，防止无谓的流失人才。
3、提高企业的各项福利待遇，留住人才。

其实，我想说，能说出以上理由的，都是银材啊

撒哈拉之梦

       无论以何种理由提出，员工的真实意思表示就是辞职。HR在这个时候，需要做的是专业的离职面谈，一是尽可能从员工那里获取重要信息和知识，以便对工作环境、企业文化、管理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进；二是尽可能降低员工对企业的不满度。
      

windwjz

哈哈，难道你们都没有过辞职经验吗？
想想自己的辞职理由，换位思考下。
    我之前辞职的理由就是做销售的只能赚到钱，况且大部分做销售的是成功不了的，其他的东西是得不到的，如社会地位等（因为我之前在深圳一家证券公司做销售）。所以我决定辞职，去追求我认为更高的东西。
   其实我这样说只是从我的辞职原因中抽出一两点来阐述而已，但这个事实上也反映了我的需求在公司是得不到满足的。透过现象看本质吧。理由背后反映的是需求。

一叶碧云

47楼兄弟说到点上了！
1、这些所谓的“个性化”理由，仔细看看都很牵强！这说明：这些辞职理由只是敷衍、搪塞，目的是掩盖自己辞职的真正原因！

2、真正辞职的原因到底是什么？辞职者要么不好意思说，要么去意已决没必要说！找出这些原因并想办法改变之，方可对症下药！

3、对这些辞职人员耐心细致地做好离职面谈，并借鉴绩效360度方法，向当事人周围的人全面了解该员工的行为、思想、言谈、举止，努力寻求离职真相。

4、对其中的“人才”，尽力挽留，实在留不住了，大度放行，甚至赠送"路费"！并欢迎好马吃回头草！礼待离职人员，换回的是好口碑，这样能吸引更多人才加盟！

被风吹雪花飘

还真长了见识了，大千世界无奇不有啊。

lovelingna

这些理由有个别几点见过，大部份还是头一回听的。之前招了个采购上两天班觉得公司规模相对小没什么发展空间直接走人了，想也知道这并非真正的理由。
一般碰到员工要辞职，如果是平时表现相对较好的，我会尽力挽留，并追问辞职的真正原因，我会把现在大部份公司同岗位的待遇、工作情况跟他讲下，指出公司目前不足之处，保证在不久将会慢慢改善。列出公司所有相对别家公司好的地方，比如，待遇、工作时间、管理形式啊。把公司人性化的管理跟他们好好讲讲，通过对比，让他们觉得公司还是不错的。我都会尽力的挽留每个人，除非那个人的表现实在让人看不下去。说句实话，想招到一个既能适应公司，公司也能接纳的，不容易。所以我都很不希望招到合适的人却跑了