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楼主: 欧阳倩
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面对辞职人员的消极怠工——HR该如何处理

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发表于 2011-6-22 09:48:04 |只看该作者
其他问题概不讨论。8 D: e0 Z1 a! y" N. o
离职以后心思散漫的问题,只能从人情上和工资上起到约束作用。2 p4 K6 b% d+ \& A* k( h
其一,人情上,员工递交辞职报告后,HR充分发挥游说功能,表示本人对这个行为的惋惜和理解,并希望在最后的一段时间里可以好聚好散,甚至可以了解一下需要什么帮助,给他一些求职建议等,稳住人心让员工感受到HR的真诚。6 I8 M5 O3 V8 j' V; [8 E) O
(未完)
3 l7 V' T5 _2 I- T' q 本帖最后由 yc100122 于 2011-6-22 09:51 编辑 6 E  r1 k. S4 X  v" m  x9 _7 u
7 G) {) D8 T1 ?, e$ K
做专业HR,我们一起努力!
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发表于 2011-6-22 09:50:30 |只看该作者
其他问题概不讨论。* E7 h& G/ i" t/ M& V- ~
离职以后心思散漫的问题,只能从人情上和工资上起到约束作用。% @) D2 l! p2 p. G
其一,人情上,员工递交辞职报告后,HR充分发挥游说功能,表示本人对这个行为的惋惜和理解,并希望在最后的一段时间里可以好聚好散,甚至可以了解一下需要什么帮助,给他一些求职建议等,稳住人心让员工感受到HR的真诚。1 h0 |  d5 M0 O$ o% k
其二,工资上,绩效考核在这个时候发挥重要作用。虽然是最后一个月,也是要严格按照绩效考核核算工资的,递交辞职报告的时候说明这个问题,希望员工积极配合,需要出去面试什么的可以请假,在职期间考核还是要执行。. i1 R. A% F) T
此外,HR还要做好一线主管的思想工作,不得在员工未离职的情况下做出伤感情的言行。0 G/ H8 x( \/ [# a% x" J. E: m2 F$ Z
& s. g; s  @; s7 M
总之,员工关系不在一时之功,在于软硬兼施的长期经营积累。
做专业HR,我们一起努力!
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发表于 2011-6-22 10:34:47 |只看该作者
     想必欧阳楼主的这个案例是否发生在浙江温州这带?本人在这带有一小段的工作经历,也经常遇到此事;这种情况这边早已是普通性的工作了,特别是中小企业。& t# l0 d8 k" @8 l
   根据你提供的情况,常版主已经概括的很明确,本人再小提几点:
: I+ J3 G; i7 b# q0 o) D: K3 Q   1、员工离职,须提前30日,如员工不服从者,可按公司的规章处理。3 c% l$ b: b6 D6 A) X' Y
   2、员工提交辞职申请后工作怠慢,消极同事,一样可以按照规章制度不服从领导安排处理,消极同事可委托他的直接领导与她本人沟通,人事行政部门不要出面。  
& Q( ?$ h4 U5 W! x+ t6 [, }) V' o" S  R  a6 T  ^* L. b4 t' }( ^* F
制度合理不合理,这个无法给出答案,关键是符不符合公司现形的情况,每个公司都有自己一套制度方案,这个没有统一性。6 Z# `* f: C- H6 m

+ u1 {5 w1 T. V* t" W* c   如需详情交流,可加入中国HR实操交流群(112660414)尽情的实操交流。
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发表于 2011-6-22 13:26:08 |只看该作者
问题一:如果你是该公司的HR,你怎么处理这件事情?' A- P8 e# Y- v; P, K2 K
我是在零售行业工作的,人员流动性非常大,也经常遇到这种提前一个月提出离职申请后就消极怠工,影响他人的员工。3 s( A1 N' [2 q( K3 m- k, V& y
我一般都会跟离职的员工做离职面谈,了解员工为什么这样做,常见原因有:1.找到下家了,急于到新单位报到,又怕被公司收取代通金,就采用这种办法消极怠工,希望公司解雇他,一般我会要求员工尽快做好交接工作,征得他的直接主管同意后就可以离职,我们也会尽快帮他把后续离职手续迅速办好,否则这样消极怠工影响他人,我们人事部在办理离职手续时同样可以使劲拖;2.员工对公司、主管的不满由来以久,想在走之前用这种方式出口气,我的方法是认真倾听员工的不满,真诚向他道谢提出公司的不足之处,告诉他我们做了哪些努力在改进,最后感谢他对公司的付出,希望他能够好聚好散,一般这样一谈员工的气也消了,还是比较有效的;当然也会遇到软硬不吃的主,这种人让他立即走人,不用担心其他离职员工会效仿,我经手的离职员工早就好几千了,这种离职员工也没超过两位数。
5 D" R( [" j7 ]: y6 R2 t问题二:该公司的辞职流程合理吗?
  d8 o% @$ \6 q$ {7 q2 E7 i" Y这个公司不仅辞职流程不合理,工作时间方面也存在很大的问题,一天工作10小时,一个月才休一天,完全无视劳动法,太夸张了,我是不会选择在这样的公司做HR的
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发表于 2011-6-22 19:15:19 |只看该作者
双主面要多沟通,没有什么不能解决的
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发表于 2012-3-17 13:14:26 |只看该作者
严重有问题。
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