面对辞职人员的消极怠工——HR该如何处理

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其他问题概不讨论。
2 A- Z7 d  B' r, {7 Z' @离职以后心思散漫的问题，只能从人情上和工资上起到约束作用。
5 J4 h' ?, k6 m* ~8 V+ J其一，人情上，员工递交辞职报告后，HR充分发挥游说功能，表示本人对这个行为的惋惜和理解，并希望在最后的一段时间里可以好聚好散，甚至可以了解一下需要什么帮助，给他一些求职建议等，稳住人心让员工感受到HR的真诚。
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其他问题概不讨论。
离职以后心思散漫的问题，只能从人情上和工资上起到约束作用。
  `& N  M: |. C其一，人情上，员工递交辞职报告后，HR充分发挥游说功能，表示本人对这个行为的惋惜和理解，并希望在最后的一段时间里可以好聚好散，甚至可以了解一下需要什么帮助，给他一些求职建议等，稳住人心让员工感受到HR的真诚。
! a1 p0 @, B( \9 K7 E其二，工资上，绩效考核在这个时候发挥重要作用。虽然是最后一个月，也是要严格按照绩效考核核算工资的，递交辞职报告的时候说明这个问题，希望员工积极配合，需要出去面试什么的可以请假，在职期间考核还是要执行。
此外，HR还要做好一线主管的思想工作，不得在员工未离职的情况下做出伤感情的言行。
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总之，员工关系不在一时之功，在于软硬兼施的长期经营积累。

易达

     想必欧阳楼主的这个案例是否发生在浙江温州这带？本人在这带有一小段的工作经历，也经常遇到此事；这种情况这边早已是普通性的工作了，特别是中小企业。
   根据你提供的情况，常版主已经概括的很明确，本人再小提几点：
   1、员工离职，须提前30日，如员工不服从者，可按公司的规章处理。
% I7 [; Y- U# u  V9 M3 N% V   2、员工提交辞职申请后工作怠慢，消极同事，一样可以按照规章制度不服从领导安排处理，消极同事可委托他的直接领导与她本人沟通，人事行政部门不要出面。  
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& ?& s  R! t6 k2 p' x& q0 O' C7 Z 制度合理不合理，这个无法给出答案，关键是符不符合公司现形的情况，每个公司都有自己一套制度方案，这个没有统一性。

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迷茫中前行

问题一：如果你是该公司的HR，你怎么处理这件事情？
我是在零售行业工作的，人员流动性非常大，也经常遇到这种提前一个月提出离职申请后就消极怠工，影响他人的员工。
& j4 M: ^2 |  R* }  ~4 a! g我一般都会跟离职的员工做离职面谈，了解员工为什么这样做，常见原因有：1.找到下家了，急于到新单位报到，又怕被公司收取代通金，就采用这种办法消极怠工，希望公司解雇他，一般我会要求员工尽快做好交接工作，征得他的直接主管同意后就可以离职，我们也会尽快帮他把后续离职手续迅速办好，否则这样消极怠工影响他人，我们人事部在办理离职手续时同样可以使劲拖；2.员工对公司、主管的不满由来以久，想在走之前用这种方式出口气，我的方法是认真倾听员工的不满，真诚向他道谢提出公司的不足之处，告诉他我们做了哪些努力在改进，最后感谢他对公司的付出，希望他能够好聚好散，一般这样一谈员工的气也消了，还是比较有效的；当然也会遇到软硬不吃的主，这种人让他立即走人，不用担心其他离职员工会效仿，我经手的离职员工早就好几千了，这种离职员工也没超过两位数。
问题二：该公司的辞职流程合理吗？
1 O2 P2 C0 X( m7 }' P这个公司不仅辞职流程不合理，工作时间方面也存在很大的问题，一天工作10小时，一个月才休一天，完全无视劳动法，太夸张了，我是不会选择在这样的公司做HR的

板板钟

双主面要多沟通，没有什么不能解决的

zhangmeimei

严重有问题。