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[讨论] 定量指标计算方法的探讨:功效系数法,一次线性函数等

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yzyde    

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发表于 2011-6-15 15:37:13 |只看该作者 |倒序浏览
效系数法,在国资委的考核体系中比较常见。这方面的介绍比较多,看似也得到了普遍的认可。还有加减分法,规定范围法等。3 j6 T6 f9 a  o; ]% j* `% c& ?
另外把被考核项目视为变量,而建立的一次线性函数,一些咨询公司比较推崇,关于此种方法,我还是有些疑问的。先举个例子,大家看看:
) N3 z3 ^: G, M
, l5 }+ h& s# C" q: m- d5 s% C7 }3 v2 w3 a8 k" z  _
KPIi业绩分值=100+[(KPIi完成值- KPIi基本目标值)÷(KPIi挑战值- KPIi基本目标值)]×100×30%
( Q& o0 n8 i8 `( S, W4 M% }3 q
* Q. \( \2 e* E$ ?& P6 ?其中,对于没有设立挑战值(目标),而目标值为正数时,用以下公式:KPIi业绩分值=KPIi完成值÷KPIi基本目标值×100;

. }& Y5 D& G- D  i) G) ~: Y+ [( T: A6 p* O/ |. k3 @& F- N" g& j

1 k! u- {6 b5 J$ D" j对于没有设立挑战值(目标),而目标值为负数时,用以下公式:KPIi业绩分值=100+(1-KPIi完成值÷KPIi基本目标值)X100;5 ^3 M, M- t& U: N* F: j+ @! c
  h. m( v% j4 |  }4 |2 }

9 F: e9 V3 G. ^- d为真实反映受约人的总体业绩,避免因单项业绩分值过高或过低影响综合业绩分值,根据业绩奖金综合业绩分值130分封顶的规定,在计算单项业绩分值时,对超过或低于基本目标值部分的得分,采取乘以30%的办法进行修正。当KPIi业绩分值超过130分时,按130分计算;小于0分时,按0分计算;在0-130分之间,按实际分值计算。- n& `, I* k. y; g+ x
% Q" S+ j3 w/ w& c7 J% P! A8 c, o

, ~4 m+ e4 x; _8 U4 g我的问题在于,这个方法,把设立挑战值与否,目标值是否为负,设成计算公式的临界条件,并且用了不同的公式。在这个过程中,3个方法产生的数据是否会出现不连贯的情况?1 M/ y/ j1 K  r1 f9 \$ ?
比如两个部门,一个设置了挑战值,另一个没有,分别按照公式一,二,进行了计算。那出来的分值是不同的,这种差异如何去解决呢。, p9 m. K/ V  S* ^& @& P- c
另外,一次线性函数的原理到底是什么呢?
8 H; ]/ j0 q7 |9 G6 A: v2 m/ u$ }6 {修正所用的系数“30%”究竟是根据什么,来设定的,用20%,40%,有什么不同吗?; l! n/ c5 K2 B" a( X/ u  |
8 A& L! B' M2 r1 \

4 K& ~6 ], O  g: @0 H0 O3 |( f欢迎大家进行探讨,并对定量指标其他计算方法,畅所欲言,谢谢!

& e) J; u  l& Z
yzyde    

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沙发
发表于 2011-6-16 13:56:02 |只看该作者 |楼主
呼唤版主和高手,前来为俺答疑解惑,传道授业啊
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发表于 2011-6-19 11:44:02 |只看该作者
    在我看来,国资委考评中的功效系数法其实也是一次函数法,其中的原理是一样的。
    我不知道设计这种方法的人是怎么想的,但可以从微分的定义去证明这种方法的合理性。
    假设某绩效的值为x,其价值(在案例中用分值来表示)是y
        y=fx
    根据微分的定义:
        dy=f(x)·Δx        1
    近似的,
    Δy=f(x)·Δx      2
    这里,Δy就是Δx的线性函数。我们可以把Δy写成yy0;Δx写成xx0,则f(x)=f(x0)
    只要确定了f(x0)就可以计算任意的y值了。
    根据拉格朗日中值定理有,
        f(ξ)=[fb)-fa]÷(ba
        ab是函数的两个x点,比如案例中的基本目标值和挑战值,fa)、fb)在案例中分别是基本目标值对应的分数100分,挑战值对应的分数130分。ξ位于ab之间。
    在近似计算中,可以用f(ξ)替代f(x0),代入(2)式,整理后,就得到案例中的第一个计算式了。
    根据上面的推理,我们在运用公式的时候要注意:
        1、由于我们并不知道实际的函数关系,采用近似计算,ab的间隔不能太大,公式的适用范围也不能太大,否则误差会很大,因此在国资委的办法中分成5段分别计算。
        2、就公式而言,在一定的范围内,我们可以任意选择两个值,并不一定要目标值、挑战值。其实,第二个计算式也有两个值,分别是基本目标值和0,只不过0可以不写出来,我们没有看到罢了。
        3、公式是通用的,也不需要分什么“正值”、“负值”,或者绩效值“越大越好”还是“越小越好”。只要懂得公式的原理,自己可以灵活变换。
    至于楼主所提的另外两个问题,还可以引出一些话题,抽空再说吧。
本帖最后由 金蠡 于 2011-6-19 11:45 编辑
, O0 ^2 ?+ Y/ ?5 Y
. e, }! X; u4 W1 [' `1 `. }3 N 本帖最后由 金蠡 于 2011-6-19 11:46 编辑
2 q: z/ p& ?$ Y+ p4 t  I9 |, c+ g' e; x) }& ]  s
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yzyde    

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发表于 2011-6-20 12:36:43 |只看该作者 |楼主
金老师,多谢了。$ n5 ?' e# D+ p
还想向您请教一些您上述回答中,我没看懂的地方,您看我打电话,方便吗?我已站内发短信给您,如果方便,请您回复,我打给您。
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发表于 2011-7-7 17:27:49 |只看该作者
有点难度
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