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[讨论] 定量指标计算方法的探讨:功效系数法,一次线性函数等

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yzyde    

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发表于 2011-6-15 15:37:13 |只看该作者 |倒序浏览
效系数法,在国资委的考核体系中比较常见。这方面的介绍比较多,看似也得到了普遍的认可。还有加减分法,规定范围法等。% S& q2 `. ~# `2 B9 n: @# m
另外把被考核项目视为变量,而建立的一次线性函数,一些咨询公司比较推崇,关于此种方法,我还是有些疑问的。先举个例子,大家看看:
  G3 E5 }/ @  T5 ^, |9 V$ e0 t6 t8 _4 p

: S  G+ c: D9 @# F9 [, I5 sKPIi业绩分值=100+[(KPIi完成值- KPIi基本目标值)÷(KPIi挑战值- KPIi基本目标值)]×100×30%5 E; L, I* z3 l4 z0 n* h) o+ M

$ S& r7 t6 x( B& b其中,对于没有设立挑战值(目标),而目标值为正数时,用以下公式:KPIi业绩分值=KPIi完成值÷KPIi基本目标值×100;
' V5 l& B; n! b* |. R7 b

7 O: n4 s: d  X8 U" {
2 M& h, t3 g% v$ f  ?9 \/ A6 {' \
对于没有设立挑战值(目标),而目标值为负数时,用以下公式:KPIi业绩分值=100+(1-KPIi完成值÷KPIi基本目标值)X100;
; }$ P# K3 n6 m6 c/ E0 V; v7 v& f5 v1 K
5 y  ^! B; D# {

) e% r5 _, g4 v: l6 C为真实反映受约人的总体业绩,避免因单项业绩分值过高或过低影响综合业绩分值,根据业绩奖金综合业绩分值130分封顶的规定,在计算单项业绩分值时,对超过或低于基本目标值部分的得分,采取乘以30%的办法进行修正。当KPIi业绩分值超过130分时,按130分计算;小于0分时,按0分计算;在0-130分之间,按实际分值计算。
1 G- R- W8 n% I( z
$ o, z6 |! a, r" r' L
  x! C  q2 Q* B1 x* W' Z6 s2 o
我的问题在于,这个方法,把设立挑战值与否,目标值是否为负,设成计算公式的临界条件,并且用了不同的公式。在这个过程中,3个方法产生的数据是否会出现不连贯的情况?5 {% Q; t% |$ R" ]1 g9 H3 o) D
比如两个部门,一个设置了挑战值,另一个没有,分别按照公式一,二,进行了计算。那出来的分值是不同的,这种差异如何去解决呢。! _/ q5 C. R: L$ u' X1 Y
另外,一次线性函数的原理到底是什么呢?
9 [% _% f1 r6 k% F修正所用的系数“30%”究竟是根据什么,来设定的,用20%,40%,有什么不同吗?: [$ @! O: h2 d: Y. Q

' b. h- f8 v. o8 S9 E  {8 u6 }

9 p1 }6 B9 {5 H: E8 {' e$ f欢迎大家进行探讨,并对定量指标其他计算方法,畅所欲言,谢谢!

. d- l3 v- `2 F
yzyde    

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沙发
发表于 2011-6-16 13:56:02 |只看该作者 |楼主
呼唤版主和高手,前来为俺答疑解惑,传道授业啊
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发表于 2011-6-19 11:44:02 |只看该作者
    在我看来,国资委考评中的功效系数法其实也是一次函数法,其中的原理是一样的。
    我不知道设计这种方法的人是怎么想的,但可以从微分的定义去证明这种方法的合理性。
    假设某绩效的值为x,其价值(在案例中用分值来表示)是y
        y=fx
    根据微分的定义:
        dy=f(x)·Δx        1
    近似的,
    Δy=f(x)·Δx      2
    这里,Δy就是Δx的线性函数。我们可以把Δy写成yy0;Δx写成xx0,则f(x)=f(x0)
    只要确定了f(x0)就可以计算任意的y值了。
    根据拉格朗日中值定理有,
        f(ξ)=[fb)-fa]÷(ba
        ab是函数的两个x点,比如案例中的基本目标值和挑战值,fa)、fb)在案例中分别是基本目标值对应的分数100分,挑战值对应的分数130分。ξ位于ab之间。
    在近似计算中,可以用f(ξ)替代f(x0),代入(2)式,整理后,就得到案例中的第一个计算式了。
    根据上面的推理,我们在运用公式的时候要注意:
        1、由于我们并不知道实际的函数关系,采用近似计算,ab的间隔不能太大,公式的适用范围也不能太大,否则误差会很大,因此在国资委的办法中分成5段分别计算。
        2、就公式而言,在一定的范围内,我们可以任意选择两个值,并不一定要目标值、挑战值。其实,第二个计算式也有两个值,分别是基本目标值和0,只不过0可以不写出来,我们没有看到罢了。
        3、公式是通用的,也不需要分什么“正值”、“负值”,或者绩效值“越大越好”还是“越小越好”。只要懂得公式的原理,自己可以灵活变换。
    至于楼主所提的另外两个问题,还可以引出一些话题,抽空再说吧。
本帖最后由 金蠡 于 2011-6-19 11:45 编辑
) S. r  ], A2 H  g  ?4 K3 r: e6 d6 n. }3 I# m
本帖最后由 金蠡 于 2011-6-19 11:46 编辑
" t* Z6 F+ X  g8 S  ]9 E$ o: u5 w5 T) u1 J9 I  {0 x( g7 V& M' B% H
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发表于 2011-6-20 12:36:43 |只看该作者 |楼主
金老师,多谢了。
) G; K. Y4 Y6 V9 q+ c4 A7 g; W还想向您请教一些您上述回答中,我没看懂的地方,您看我打电话,方便吗?我已站内发短信给您,如果方便,请您回复,我打给您。
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发表于 2011-7-7 17:27:49 |只看该作者
有点难度
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