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几种绩效考评汇总 大家看看吧。/ B& E0 X. F' x Z
1.2 |0 C6 V# j0 P$ v' }
KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的要害参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化治理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效治理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效治理的要害。- E: C' x# m: C4 B; f
2 }1 m5 r7 T( y( O7 g% n2.
: O7 d- ]" z+ OBSC（Balanced Score Card）即平衡计分卡， 是一个衡量、评价企业的综合计分指标体系；是一系列财务绩效衡量指标与非财务绩效衡量指标的综合体；更是一种治理方法，其注重力主要放在企业组织战略目标的实现方面。因而，卡普兰和 诺 顿把“平衡计分卡作为战略治理体系的基石”。战略推动的工具。
5 A6 D2 _' e1 r: S主要有财务、顾客、内部流程控制、学习与成长等四大指标。
# K" `' i' T9 ~6 ]- l3.
& z3 P+ D- Q$ M3 Y5 l* ~, MMBO是彼得·德鲁克提出德治理理论，英文名称“Management By Object"，中文翻译“目标治理”。制定目标有两种方式，自上而下层层分解的方式和自下而上层层汇总的方式，做得好的企业是两种方式结合来制定目标，但是国内很多企业都是第一种方式居多。
8 J3 A$ `* B1 d0 @ u; e
" J8 Y* `. P4 ~4.5 p$ r8 T3 \; n5 d
SMART原则：% b4 T9 A3 x% w' ^
S代表明确具体的(Specific)；2 ]' a- V( w5 a/ V- E7 b) |8 i
M代表可度量的(Measurable)，3 E* {$ i$ I$ Q/ ~+ ?7 _
A代表可实现的(Attainable)，, O8 _0 l8 F) j: \3 E2 u
R代表现实性的(Realistic)，7 D z2 q! d8 F& M; D9 ~) u
T代表有时间和资源限制的(Time-Resouce bound)/
7 j5 o& |& X( {- x' k6 k 这个原则用于目标管理或者绩效指标的制定等。用于不同的用途时，四个英文字母有时所代表的含义还不一样。比如说在用于目标管理时，A代表Action-direct R有时被翻译成Relevant（实际性）。
4 w {5 [: ^- E/ R. a0 g
# K) ] M8 @. z0 X/ E* t v5.- Y& P! t+ Z# Y, O4 Y0 p s
SWOT是4个英文单词的缩写8 b [+ @2 Y( r
Strengths优势/ t. O a+ w1 F2 R0 P9 T$ E% |+ |
Weaknesses劣势
* X6 U( v6 }) K+ n" j( {5 HOpportunities机会
8 F9 T8 U0 E1 K7 S2 ~Threats挑战! n; L4 l- R: R4 N. e
简单说企业做决策的时候分别考虑这4项就是SWOT分析
1 D' e' f g' c! T
4 ^3 k% N X/ p4 c, C% R3 h S n; w" E- m) k! g9 S7 ^4 D1 L
本帖最后由 糖糖2003 于 2011-6-15 17:01 编辑 4 o0 x- L& j, B& A
5 S4 q) [, `2 ^+ T
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发表于 2011-6-15 16:58:49
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