- 最后登录
- 2014-9-30
- 注册时间
- 2010-11-12
- 威望
- 155
- 金钱
- 7937
- 贡献
- 3458
- 阅读权限
- 150
- 积分
- 11550
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 577
- 主题
- 7
- 精华
- 1
- 好友
- 6
   
签到天数: 426 天 [LV.9]以坛为家II  - 注册时间
- 2010-11-12
- 最后登录
- 2014-9-30
- 积分
- 11550
- 精华
- 1
- 主题
- 7
- 帖子
- 577
|
一、实施前的基础条件
+ @6 \% g2 t) t2 F( ?8 D* j1、明确的销售计划与预测1 t2 D0 m+ f0 F E7 g
2、全面的财务预算(有一、二年的历史数据)
h: l- M. v+ o2 a3 N4 W o( t3 b3、定岗定编完善: k, m7 {, i: P& O
二、能解决的问题
' P, o3 ]& Z" F: u Q. ]/ |# A1、解决高管的指标考核难度
# v0 w& h4 O" _" I9 C2、解决总经理与高管之间的人情世故以及公司内部的办公室斗争
9 Q8 @. b) o2 V3、能增加各部门之间的联系,因为你全年费用提出后,不是部门总监说了算,是需要拿到桌面上与各部门一起探讨合理性,同时也让总经理对全年的工作有了把握。) k; {2 T" S" U, H$ t( G2 b+ K
三、操作思路
) p2 {4 ~' Z) y公司级KPI确定→高管出具部门内全年的预算→部门经理使用KPI考核→个人使用KPI考核。7 H6 X+ N- h1 E+ g9 m% R
四、考核周期
+ f9 P$ v; r; k: S5 H' c1、在管理体系健全的公司,高管为半年度和一年的周期进行考核。(考核指标就是一个,就是费用的完成率);
6 _. W4 q6 ]- {/ a2、部门经理为月度+年度的周期进行考核;(KPI)
/ a3 ?& @# R3 U" s% ] `( n3、个人为月度考核。(KPI), b1 x5 Z6 |' F" t! z7 @
五、指标调整
( k% c$ F: Z/ L$ e3 r2 c. J6 f1 T预算做完后,若管理成熟的公司,指标半年度调整一次,否则1季度调整一次预算费用。指标调整太过平凡的话,就看不到高管的专业度,而且非常随意。4 n1 {+ j- ^7 w$ N) y" w9 c3 P
六、能达到的效果
- v3 k' ^ }) _4 y& y; S T7 ?) T1、以人力资源部为例,HR总监要求一年的部门费用为100万,提出这个费用也间接说明了该部门一年的工作计划,如一月份需要招聘的人员,需要培训的次数,需要加薪的幅度,需要为员工缴纳社保的额度等等。8 G* [. Q& ^( F3 {: \2 e4 h
2、部门经理根据HR总监的工作计划来考核招聘达成率、人力成本率、离职率、培训时数等4 g# x& |, {; E3 C! \
3、个人再分解部门经理的指标。
$ C3 u* l9 G% Y1 Y七、结果应用
3 g/ z2 C- |$ C- J( d7 ]8 d以人力资源部为例,HR总监一年的部门费用为100万元,到年底只用了90万,那就在年终奖的基础上再乘以10%,反之用了110万,在年终奖的基础上扣除10%。% l8 _) [3 Z) j9 }+ p
5 D$ }& ~& A) @5 h1 x
八、备注
& L# [; }* d( [6 |& E- e在BSC不适用90%的公司情况下,在KPI只注重短期效果的前提下,在中国人际关系复杂的背景下,此套方案能解决以上的一部分问题。(相当于改进后的BSC,但我认为更加适用于大部分企业与HR)( f7 P& J+ B' A( Z
% g, s# }. m }& i1 n
九、讨论
; V: a9 q% }; m% ]; \: A3 j这套方案是与财务总监探讨想出来的,但是没有实施过,所以请大家一起来谈一下这套方案的可行性、需要解决哪些问题以及当中的细节如何把控。
+ \! r! P' \! P9 @+ B- w" s |
-
总评分: 威望 + 10
金钱 + 60
贡献 + 20
查看全部评分
|