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[分享] 做好"汇报", 做一个让上司信赖、安心的人

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楼主
发表于 2011-7-13 09:35:23 |只看该作者 |倒序浏览
) f- @. a4 P5 I

1 {8 V. _& h: j4 z2 a4 e" [# D) p3 ~5 k$ {0 w* v
昨天看见常前辈发的帖子:您是如何向上级反应工作情况?讲到了一个好的下属,应该把负责的工作分成“汇报”、“报告”、“求救”、“自首”四种来向上级反应情况。今天先来谈谈汇报吧,工作汇报非常重要
,在进行工作汇报时,有几点也是必须注意的。5 N2 ]" P+ Y. S* e
5 o/ X0 l0 ?8 V4 `( i! J
身在职场,不可回避的一点就是要接受领导的管理,每个人都有自己的上司.当然有的可能叫领导,有的可能叫上司,有的可能叫教练,有的可能叫老师,也有的可能叫老板.但不管叫什么,既然有上司,我们都会面临接受上司的工作指示.对于上司交代的工作,许多人往往只懂得依照指示去做,却忽略了另一件重要的事,就是将工作的成果、进度汇报上去。如果能适时向上司简洁扼要地汇报工作状况,那么上司就会感到安心,信任感也会因此产生。
& h4 y- ?! i+ n8 T
2 Z( I8 K; b; B  p

! T# t$ A% c; b) i6 K: x1.先从结论汇报4 e: S; z  b, u& m/ e, |
在汇报工作时,要从结论切入,先告知结果,再说明对方回复的原因。因为听取报告的一方,最关心的就是对方的答复,如果上司一开始就先知道最后的答案,就可以在听取说明的过程中,一面在脑中思考对策,拟定后续战略。
! i- y  J" k9 N0 e3 ~# b. ^
7 i( a+ ]' v# |+ Z
( f9 A: s6 h7 _2 _
2.尽可能详细清楚
% V4 z; t# q# x  A在时间允许的范围内,即使是最细微的事情,也应该尽可能详细说明。如此可让上司在听取汇报的过程中,从中掌握对方响应中的细微差异,藉此判断出是否还有进一步的交涉余地。此外,如果先获得部属详细的报告,则上司也可在下次与对方见面时,做好充分的事前准备。
$ I8 E/ y$ `9 {+ U& T, C- a; B; y0 ~* m! E

0 B: \; {" g$ P3.工作的进度也要尽量报告
$ b) u0 c3 x+ S: Y一旦把工作交代下去,上司多少都会挂心部属工作的进度。就算执行得很顺利,如果能站在上司的立场,让上司知道目前的工作进度,就能给予上司"安定感",而不会将时间浪费在无谓的操心上。# z. j) E, {+ K; c) n; M' O& W
2 [1 j; t6 M5 r: c' m
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红尘HR笑 + 10 为什么你总是有那么多灵感呢,很稀饭这个上 ...

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沙发
发表于 2011-7-13 10:10:01 |只看该作者
很好!
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红尘HR笑 + 10 动作很给力啊

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发表于 2011-7-13 10:13:37 |只看该作者
作为员工,向上司汇报工作时,要站在对方的角度替他着想,要明白什么该汇报什么不必汇报,捡着重点汇报。事无大小都要汇报,既浪费时间,又会遭上司烦。
新力量 www.xllrc.com
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发表于 2011-7-13 12:52:49 |只看该作者
总之偶汇报工作总是先告诉老大我做到了什么,得到了什么结果,然后告诉老大还有那些没做到,或者正在做,如果老大关心个别工作的过程,我就顺便简单讲一下,不关心的话,偶就不多说一句话。

点评

糖糖2003  呵呵 成也在嘴巴败也在嘴巴  发表于 2011-7-13 14:02  回复
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