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, q# m/ F* I, x! p; t J, g! f8 Y" S2 s' m" S
1. 人力资源管理：Human Resource Management ,HRM. m. S* L+ q6 y/ L3 a% Y6 P5 e
人力资源经理：human resource manager
) G% C* E9 P/ O! l$ N高级管理人员：executive) ]$ u' K- ^8 C" ~- q0 n' m
职业:profession$ v6 r' t& K+ W9 ~0 M
道德标准:ethics4 N, h+ V& [9 b) p2 F6 s
操作工：operative employees
% ^1 f6 l& d' w9 o5 E专家:specialist) B) p5 r2 R) Z
人力资源认证协会:the Human Resource Certification Institute,HRCI) c6 ^! u# p7 M7 n; E8 N- H
! h d; P) {& X3 I
2. 外部环境:external environment
5 K$ C2 f0 ~7 a: t内部环境:internal environment
# K+ W& ?# V. X/ _政策:policy
4 U, w" I9 v6 Y! [企业文化:corporate culture
* u( B' d; |. ]3 A# l( P目标:mission
, d% o1 X8 e+ M# o股东:shareholders) z. G% E% Y9 P0 [( N. ?4 R* F2 Z# ^
非正式组织:informal organization
/ ^& }' I' f: g+ Q# u跨国公司:multinational corporation,MNC
4 w2 w f4 p" ~1 A7 L+ e管理多样性:managing diversity
Z* C; ^3 d) _9 B$ i |5 D' b* G
3. 工作:job
h" w% U2 c) _; s9 b G职位:posting
" M6 E2 n' }, x* ~. f& D7 D, d工作分析:job analysis
0 e; }/ w3 _4 ^# N* z6 V工作说明:job description
( B, R- B/ C0 p3 _8 s O# @& B, }) O" N工作规范:job specification
3 |+ ~2 s3 j% u' I9 T8 I) A工作分析计划表:job analysis schedule,JAS
; N1 p5 L, [0 @职位分析问卷调查法:Management Position Description Questionnaire,MPDQ
) k: o) o) A* V. u% L$ ?- y行政秘书:executive secretary) K7 r _; d$ H( Z
地区服务经理助理:assistant district service manager! t5 h" a4 s& ~% U0 C n$ }; H
# B; r% u) J9 E) p: U
4. 人力资源计划:Human Resource Planning,HRP2 s# G- Q4 H5 [8 `
战略规划:strategic planning9 e) ?, d8 n2 l0 E( ]: d9 t
长期趋势:long term trend' v! @0 s. d- f2 `- C2 {
要求预测:requirement forecast
6 \0 f+ J) A3 i/ b) E5 U; f供给预测:availability forecast
' x, P7 L+ h! O$ g3 i6 V s7 [7 @管理人力储备:management inventory2 g2 F7 a& @2 V" S: D- B, s0 y
裁减:downsizing
7 {: A. p2 h) o4 E' I/ l人力资源信息系统:Human Resource Information System,HRIS4 R% y' {* p3 ~! k
8 ]/ c1 f- V5 ]- s4 n5 j
5. 招聘:recruitment
. k, G! ~( l; ]! [' Z* x R9 h员工申请表:employee requisition
* g' m, v: p& T. T7 M8 J9 b招聘方法:recruitment methods0 u- R2 n( i' s7 U3 ^
内部提升：Promotion From Within ,PFW& C5 G6 a" k# G3 g, X% C. P# Y
工作公告:job posting- }2 b3 \! B5 J# w' s
广告:advertising
. r0 a& o- H2 e' p2 ?职业介绍所:employment agency* E6 A' {* |% l( j7 K1 P
特殊事件:special events
- z0 a) D" U: U" G实习:internship( Y; @' k: i9 c( h
- ~% N9 a( a) C* f2 a6. 选择:selection% i$ ~( G0 J7 E! }5 }7 D; T
选择率:selection rate
: ?$ f* D6 [( V# s; J简历:resume
! h* R5 [! [& V" S5 y标准化:standardization
4 y( N1 s& z$ ?$ T有效性:validity4 Z+ i6 Z2 H- X+ N& X
客观性：objectivity9 m( R: ]$ }* l# i, t' g# ]
规范:norm7 w: \' w1 p2 f& U6 J, h6 X, _
录用分数线:cutoff score
7 G7 L4 }3 U. d6 ~准确度:aiming* F6 A1 e w, F) Z3 Q$ p
业务知识测试:job knowledge tests8 y$ u# T! ~. g/ v) x1 M
求职面试:employment interview
! w9 j, v6 H! N8 P. g) K1 H非结构化面试:unstructured interview4 P) `" {- ? v: ?& I
结构化面试:structured interview/ `3 }3 m% M2 B+ z6 C) h8 o
小组面试:group interview- x9 b& M/ L* W& ^! B# I2 X
职业兴趣测试:vocational interest tests9 F, I& v5 y# ]$ D) M6 l
会议型面试:board interview0 o# R) C- U; [4 x9 S- S* u
' d A4 R& L w {6 T6 B
7. 组织变化与人力资源开发
, F- w2 R( t- z9 O- B( k人力资源开发:Human Resource Development,HRD
! a% m8 S8 a# M" q7 N' b培训:training" d/ ]$ O* D6 W6 p# @8 R( D
开发:development' t3 W" Z( D8 w+ v% r+ }: ^% g$ b
定位：orientation! a- f) k) R. a- j: I: b
训练:coaching) F* Y$ H; V4 F: c: ^. E
辅导:mentoring
8 s, I4 N4 h0 G* d* v4 S2 g1 h' Y经营管理策略:business games
* L8 r0 [6 J Y. s9 f. t% c! D案例研究:case study$ @. f7 X* R8 S3 L8 i' l
会议方法:conference method6 T" D, | l3 i
角色扮演:role playing
$ l! k/ }) J; t8 r工作轮换:job rotating
: d# M* B* B) n* }在职培训：on-the-job training ,OJT
4 ]0 R0 n4 A8 [% d3 b) A m' H' Z7 Q媒介:media3 z q I8 I$ j O/ F% u1 J
% a, z; h, p5 B: i0 N- Q6 |. w% T
8. 企业文化与组织发展
7 ]* b' }0 s2 O+ I" ^企业文化:corporate culture
) E0 t8 {! S7 m6 ?1 w组织发展：organization development,OD
* D; r# i' d% |1 @* }# U调查反馈:survey feedback! c; Q& P* B' D) T. s2 @
质量圈:quality circles
: z7 W. N& v) w目标管理:management by objective,MBO
* T- _. f0 r6 M7 E8 T全面质量管理:Total Quality Management,TQM4 j; l2 N8 Q% R4 @
团队建设:team building
9 v" g- B* X" R" @
$ ]0 R+ B# u( _/ n! l. _9. 职业计划与发展
' w+ T3 L# y3 ?: n1 D; q职业:career
9 f+ N9 x6 K U+ \职业计划:career planning
7 e c6 w x" t, j5 O1 H) J职业道路:career path; f4 v4 t. u# f1 K& G4 K$ @
职业发展:career development6 b4 [: b6 A _, i2 S
自我评价:self-assessment
' g* N" P% ^% R% A; L* u: ^7 g职业动机:career anchors8 Y& Q6 ~* S& }4 r5 `- w" U
" L' w3 h9 x( |5 M9 H9 D1 S
10. 绩效评价+ j7 m' H5 V) j6 e6 I8 m
绩效评价：Performance Appraisal,PA
" \! I. B' X/ ]1 j小组评价:group appraisal
( U) K% g* Y+ {* Q6 ~业绩评定表:rating scales method
: I' l$ y! Y" w# Y+ i关键事件法:critical incident method- S+ @3 I$ @5 }( x% |. X, h* @; h
排列法:ranking method# o7 Q& Q2 x+ c( R4 T) }# u
平行比较法:paired comparison1 ?6 n, W; e# D+ J! w# f
硬性分布法:forced distribution method8 V) p/ `' V- t9 Q
晕圈错误:halo error
) j$ W/ }$ X- f0 j t/ {9 ?宽松:leniency( ^; L) y% S( }& Y }" a( @
严格:strictness
( K' G) d$ F a* S4 G0 I3600反馈:360-degree feedback3 o3 u3 y6 i5 K
叙述法:essay method
; O+ {1 q! x9 b/ Y& ?集中趋势:central tendency
7 O/ N# x( q; e8 _9 W) m3 L# X$ t/ x6 h6 }3 ~ }) B$ L% ]
11. 报酬与福利8 {3 F# z O( G& L
报酬:compensation
5 c2 }7 I0 {2 ^) o8 s直接经济报酬:direct financial compensation
9 Y! z1 ~* P# N间接经济报酬:indirect financial compensation
- _! U& Q8 r0 h1 B* j非经济报酬:no financial compensation
2 V3 i7 n/ P$ Z: M# V1 K/ |5 I公平:equity
" N, B$ t1 ] [6 |- K外部公平:external equity4 F T* r5 B* G4 V; R4 ^
内部公平:internal equity
M% h. k& P% o- ~1 V" s员工公平:employee equity6 a. f% g @) Q; I
小组公平:team equity
4 [1 q W0 T# W# e, c工资水平领先者:pay leaders$ m% `& e% i: @( g, e" q- E
现行工资率:going rate9 p" W. C' }( z+ J/ S7 n
工资水平居后者:pay followers8 x. c* U8 R5 @4 I2 {; P
劳动力市场:labor market
/ h9 V; n) s9 M9 H工作评价:job uation
: z& A$ N* g3 Q! I) F排列法:ranking method, k$ h. M% \7 Y: Q$ _
分类法:classification method
$ h- y9 e9 | s6 _! E因素比较法:factor comparison method
8 M+ m9 M0 S' u0 J7 S评分法:point method
- H# p( |2 v/ d& E( y p3 w7 r! g海氏指示图表个人能力分析法:Hay Guide Chart-profile Method2 T4 b+ |+ k- U
工作定价:job pricing
+ d1 h" i/ r) S6 ~; J' L工资等级:pay grade& l* n$ Y, W0 o5 ^+ H
工资曲线:wage curve
O i9 i# L! @' P) p工资幅度:pay range" k0 w7 d9 Y: P3 q% s
- @" R. L `* `: n8 R$ ?
12. 福利和其它报酬问题
0 w, k- c6 f+ i) z3 q福利(间接经济补偿)/ G/ a s% I" t
员工股权计划:employee stock ownership plan,ESOP
; M Q; W( b- i2 L6 t+ l值班津贴:shift differential7 k' ~# T5 }0 U1 W2 c) T, z8 R; e
奖金:incentive compensation5 G% Z9 K& f6 {6 G$ q2 O
分红制:profit sharing
! t2 I0 L# i1 J! h9 E4 {
8 I, ]- {9 W( Z13. 安全与健康的工作环境
+ I8 @ s" j) s! Z" n4 m! d+ D4 A安全:safety
8 Z( p1 g1 x* @3 ~+ n4 p健康:health' C+ \$ q7 l* |/ h
频率:frequency rate
: k2 n; i* V4 w, |: u1 ~紧张:stress
# v+ s, v" y9 S6 w2 H7 V2 p4 I9 L角色冲突:role conflict
( u+ R8 P8 ^8 v8 y O, i0 y' \催眠法:hypnosis0 _% C$ {9 _" h4 {! y2 j; |
酗酒:alcoholism" H- t3 i4 p" V2 E7 z# w+ K
! y! x) K, F; ^* n4 i14. 员工和劳动关系4 O' R8 G: H5 f: f, v4 r3 _
工会:union
2 h, O6 h6 ~% r# U地方工会:local union
* |( B. \% r* D0 [行业工会:craft union( d/ f& Q# Y/ h2 |2 S2 g$ I' K
产业工会:industrial union) O4 f5 a1 z( q; E0 K
全国工会:national union2 x* u0 |$ n9 |$ ?
谈判组:bargaining union
8 R* y6 @; B' i! K! } }劳资谈判:collective bargaining, I( o0 H" T9 j0 T' s. N
仲裁:arbitration
8 N' o! v8 G+ {0 v罢工:strike4 j- ^7 Z, m1 `1 G& K
内部员工关系:internal employee relations
9 r4 |& ]* T2 e7 k, |5 U! [9 L纪律:discipline
" p0 e( a; v$ x9 O2 Q2 I. p纪律处分:disciplinary action1 N$ B8 D% r' F. y9 f a; t7 j
申诉:grievance: h l$ x1 N' ~8 z+ j2 q
降职:demotion
1 z* Z) ^% ]& e' ~# H7 |调动:transfer# T V3 T' t: O; n, \
晋升:promotion
N" @' m' f) Y) J3 n/ G+ G: n0 R1 h( a# F1 D. k7 @; Q+ A
|
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发表于 2011-7-18 20:21:49
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