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楼主: hhht010010
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[案例讨论]  为什么我们的员工会是这样的执行逻辑呢?

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发表于 2011-7-28 23:18:21 |只看该作者
{:soso_e100:}看看.了解下呗....

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温州小兵哥  哦。  发表于 2011-8-23 08:13  回复
[URL]http://www.ck339.com/[/URL][url=http://www.ck339.com/]
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发表于 2011-8-1 09:31:37 |只看该作者
回复 5楼 hr163mail 的帖子
2 e1 o, K. \5 G% M4 A 感觉这位说的在理  H9 j  Z: ~3 f+ _# x' r
0 N; {, _, \. ?& x' k; R+ y
   

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温州小兵哥  额  发表于 2011-8-23 08:14  回复
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发表于 2011-8-4 08:25:33 |只看该作者
楼主这个话题非常好,当今中国大多数企业这样类似的现象非常多。要说这位员工小王为什么是这样的执行逻辑?我想答案非常清楚:首先在我们中国的国情下,人是由惰性的,在没有明确的要求和约束的前提下是很难达到预期效果的;其次,这个问题的主要责任在于经理,因为经理的安排无计划,导致员工执行无目标,当然结果自然不会好的。经理安排小王去买书,只是告诉他买什么样的书,并没有要求什么时候就去?去什么地方买?是么时候回来?如果书店没有书的情况下如何处理?超过要求时间怎么办?这些计划和要求都没有,你说小王能不在外面瞎转悠吗?这个问题是谁造成的呢?难道不是这位经理?如果经理有计划地安排小王去买书,即便是没有买到,其成本也会降到最低。
6 e  K, I2 B* `; o- N至于小王的报酬是否应该支付?我想是应该支付的。那么,跑腿公司的报酬应不应该支付,我想是不应该支付的。道理很简单,因为两者的关系不同,前者是劳动用工关系,只要产生了劳动,就应该支付报酬;而后者却是一种商业契约关系,只有在契约所要求的结果产生时才能支付报酬。所以,关于本案中支付报酬的两种情况并没有逻辑上的错误。$ O" a2 U* U  w5 [0 I6 U) ]
最后,作为企业来说,它是一个营利组织,是需要追求利润的。在企业的管理活动中是需要执行力的,执行力也是需要有结果的,没有结果就没有执行力,这些都是很有道理。那么没有执行力的原因是什么呢?我们再从企业的组织层面来看看就应该明白,一个企业最高层是决策层、其次是管理层、再次是执行层、最后是操作层,通过这个层级我们不难看出,执行力好坏决定于执行层,那么,一个部门的经理是不是属于执行层呢?当然是,所以我说应该是经理的责任。作为员工的小王,他所处的位置是操作层,他是按照指令进行操作的,在买书的一天中也没有人去跟踪和检查他的执行情况,在这样的情形下,小王只能一直执行下去,直到下班,这个问题即便是按绩效考核来解决这个问题,责任也不在小王。最后的结论是:本案没有逻辑上的错误。更重要的是作为管理者的经理,应该考虑如何让工作更有执行力?能不能做到事前有计划、安排有目标、事中有检查、结果有要求、问题有改善措施?如果我们管理者不能做到这些工作,为什么要去职责别人呢。
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温州小兵哥 + 15 大家说好就是好

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人生是单行道,只能不断向前走,永远不能回头。并不是每一个人都可以找到自己的人生路。
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发表于 2011-8-4 08:56:13 |只看该作者

# s, u; }1 v* s# E' B    赞成14楼的观点

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温州小兵哥  自己说自己的呢。是想说楼上的吧。  发表于 2011-8-23 08:14  回复
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发表于 2011-8-4 09:07:37 |只看该作者
管理层是决心推动,中层是榜样复制,基层是坚持执行

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温州小兵哥  不错。。  发表于 2011-8-23 08:14  回复
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发表于 2011-8-4 09:18:50 |只看该作者
非常赞同13楼的观点~

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温州小兵哥  我也赞同。  发表于 2011-8-23 08:15  回复
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发表于 2011-8-4 09:28:19 |只看该作者
14楼说的挺好

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温州小兵哥  说错了吧。14说,14楼说的对,赞同他。  发表于 2011-8-23 08:15  回复
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发表于 2011-8-12 16:15:14 |只看该作者
同意14楼的观点。

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温州小兵哥  怎么都是14楼的,难道系统出错了。  发表于 2011-8-23 08:16  回复
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发表于 2011-8-12 16:51:10 |只看该作者
13楼“事前有计划、安排有目标、事中有检查、结果有要求、问题有改善”写的太好了,学习~~

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温州小兵哥  大家都学习了。  发表于 2011-8-23 08:16  回复
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发表于 2011-8-12 22:14:37 |只看该作者
这个案例伪命题,偷换概念,处理不好会对同志们有误导:4 k. E6 n% K# H# _# d1 B
我们来逻辑推理下:4 H4 c, X2 {) M  k
    大前提:经理指示小王买书,未达成目标,应当付薪: R  y3 I( g$ e' P
    小前提:经理委托跑腿公司买书,未达成目标,不会付薪
6 G5 }# I! E$ R. D$ ]; ]    结论:公司追求利润,小王未达成目标,应和跑腿公司一样,不应该有工钱。
# {6 x6 j5 H1 l- E1 E5 }笔者的意见是:
  o& m6 s) [# _     1、公司和小王是雇佣法律关系,公司和跑腿公司是商业关系,雇佣关系和商业关系虽有关联,但没有必然关系。5 g: y2 r0 F. ]( b9 s
     2、小王作为劳动者,执行了经理的指示,从管理学来说,被执行者无须命令的结果负责,应由下达命令人对结果负责。
% @* n$ |$ q0 R" g6 y! U4 K          如果由经理负责是否又正确呢?也不完全正确,我们判断问题要纵向横向的看,如果每一个下达命令的人都要对成败负责,那么这个公司今后就没有人干去创新,从人力资源的角度看,这无疑不是人力高端智力的浪费,这个浪费是公司最大的浪费。5 R6 @9 x$ @# R. g' d
       从问题的表明看,经理对结果负责,这是非常传统的错误管理理念。公司要发展,就必须要鼓动高级管理人员大胆创新宽容失败。一个没有宽容的公司从本质上说没有人性,只有商业结果,这样的公司只适合于低端的劳动密集型三来一补企业,没有可持续性。
* J; L  F& ]# N+ {9 ^1 u6 O  2、经理和跑腿公司签署的是商业合作行为,换一句话说就是买卖行为,从案例看,只要做到一手交书、一手交钱,这个买卖关系就结束了。' J$ G4 N; Z2 ]: j( L

/ z' ^4 \0 L- W# r    其实这个案例在日常生活中估计不会出现,很难相信一个经理为了买一本书还委托一个跑腿公司去买。在信息化透明的今天,就一本书而言,公司员工买不到,跑腿公司也就很难买到。
: z6 T* v3 W# [; l: I    所以笔者认为,案例是个伪命题。# O7 ~% `  x: X' }* D9 \% ^3 [% v

3 w6 p- m# G, L   

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yaoming3  说的对。英雄所见略同!  发表于 2011-8-19 22:47  回复
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北师大管理学博士   中山大学管理学硕士
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