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考核指标千人一面: m; B6 N- ?) Q/ q D0 R9 A
0 F' w. o8 P) e% ~" X& b
对不同的层次,不同的人员考核的方法差别很大,比如对一个企业的经营者,总经理的考核应该怎么,对秘书、职员应怎么考,对一个工人的考核,他们之间的差异非常之大。我们经常用企业资质的保质增值、营业额、利润、市场占有率,这些有不同的指标。董事会在确定考核指标时应根据这个企业的发展过程来确定的,每个企业都有不同的情况,针对自己的企业应该采取更为具体的方式,到底是扩大市场占有率,获取品牌知名度,还是营业额的提升,利润的增长,还是技术创新方面有更多的提升,侧重点就不一样。/ T$ T. M& f, W% ~+ ^1 J0 ^% ?
# `4 I, z% n* Q0 B' z% C! f4 v' h5 [! a
要确定每一职位的关键业绩指标。找到合适的关键业绩指标,是成功控制的基础。通过专家对公司整体价值创造业务流程的分析,找出对其影响较大的指标。在不同的市场形势、公司目标和发展阶段,同一指标的重要性可能不同。: `" b" O( q) v9 t2 _0 ^$ e" K
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