七个经典实用的绩效考核工具

文小

七个经典实用的绩效考核工具 　　1、swot分析法： 9 {. D7 ?" w Q % l {6 s( k# d$ A8 |　　strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁 % K, W/ ?" T7 h8 K% l+ t　　意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 & M( l1 p6 z [$ j 6 N3 h# @5 c8 n+ P　　2、pdca循环规则 ( w% _/ ~" m* ` + Q% Q) u. ?9 U! d8 e5 e: w　　plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 - u' V/ A) t. k5 D1 t0 T9 L( c　　意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 　　3、5w2h法 & ~6 y$ {) V% r! p1 w& O 　　what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本 . p3 [$ _' a! v ; O+ x3 ^9 O: h　　意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 0 g) m. t u0 ]% c* `% t7 T 　　4、smart原则 　　s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的 　　人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 * n, s9 M0 [7 j) ?# b; e* ?" k0 N1 \ 　　【特别注明：有的又如此解释此原则】 2 S7 K( O! v+ b 1 B4 K; w8 y s* R——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； + u8 r' t* ]) ?3 \8 E * Q* q3 t5 P6 R7 M U4 s' v: j* T——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； 8 N9 r! T6 W3 K0 B+ Z( D! A. x : Y& O* a: z( g——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； 5 D7 F) J& g. S) U0 v( Z " G: @4 C9 y H8 G! J9 a9 Q——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； ——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 6 [, N' }% k2 Z' M　　5、时间管理—重要与紧急 - `0 K A3 w6 ~' f# \$ ? 9 i( ~' d0 v0 n1 G- G- V- A x[%imgid=266,%style=0] ! i6 M/ G+ {; A( q. d; n, V8 ` 　　优先顺序=重要性×紧迫性 　　在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 $ p. }# R$ @& ?　　对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 % m! h7 e1 r" v9 D9 H' |　　6、任务分解法【wbs】 　　wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动 　　wbs分解的原则： 7 V: |$ x2 l* \, z* ~% E　　将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 7 v. k& h9 j( Z$ O7 s% p5 M　　wbs分解的方法： 9 Y: t6 p, V# t0 i% ^6 U- ~ 　　至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 % X+ `; D5 ~0 E% t: R　　wbs分解的标准： 　　分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表 ( D8 v. f3 | [5 }: r9 b. a( P8 ] 　　7、二八原则 $ y; }4 @4 F! ?' J* b/ \' L" w 　　巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： ! {0 N/ j* q d ~+ @. p6 g + ~* ~0 [4 |( M+ c! A' b　　80%的销售额是源自20%的顾客； 6 O/ w, X( a0 F( h6 } / ^, E, f3 @$ B( i3 I9 n　　80%的电话是来自20%的朋友； 9 K$ c) M2 D! w; \3 Q　　80%的总产量来自20%的产品； + {8 U) {9 f8 \ % y! a9 E4 l) s6 v; H) S5 ~: V0 M　　80%的财富集中在20%的人手中； # g2 V$ o6 a' \( t3 G' |　　这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 ! L. R% a- ?& y 来源：HR管理世界

liyiny

挺复杂啊

sweet rabbit

好工具，利用起来也要花心思！谢谢楼主分享！