DISC人类行为特质职场运用：

智子

D型人的行为建议 , y1 r8 X7 @ a: S+ Z9 ^! { ( n" f2 y1 n" |% c( V 4 M Q& m$ N: b/ F% M& j ^卡尔荣格将人类行为分类成四种大类，Dominance（支配）Influence（影响）Steadiness （稳健）Compliance（遵循）。每个人或多或少有着四种不同的特质行为倾向，有不同的情绪表现与决策偏向，当然，也有对不同人、事、物的爱好情况。 " q1 d# O& x' H- J# m1 @, w 在所处的工作环境，无论您身为高层主管、中层主管、基层主官，或者是积极表现的最基层员工，您都有许多跟别人接触的机会。因为这是一个群体的社会，所有的商业活动都不会仅仅靠自己一个人就能够创造出效益的，这也就更体现了人际关系的重要性。销售需要面对客户；开发产品需要面对代理商；作家面对出版社，各行各业都不再是一个人就能够处理每一个流通环节。您在公司里，上司、下属、平级同事之间的关系，往往在360度的绩效考核中起着很大的影响作用。 * {: j* @( U2 o" I, Z2 J! E 一味的对别人好，做一个好好先生、好好小姐就一定能够得到赏识吗？从许多经验来看，好像不是这样。对下属十分严厉，对上司逢迎拍马，就能顺利得到提升吗？在某些腐败的国家机关与领导一手遮天的国营单位也许可行，但是在绝大部分的工作岗位也行不通的。一位做好本职工作就能得到上司的赏识吗？太多英才埋没在滚滚红尘中了。于是，我们该反思一下，社会出了什么毛病？为什么有那么多的不得志的将才；为什么努力得不到回报？真的是社会的问题吗？不完全是，或者我们该说：这是普遍的现象，只要是普遍，就有一定的成因。这不是我们自己能改善的，但是，我却可以靠自己的能力，辅以有效的方法，让我在这样的逆流中能够脱颖而出。 " x+ y! m& t9 y2 m# ? ; M/ U5 M6 E, n4 v( G) d依照卡尔荣格的分类，四大类型的人能接受不同的沟通方式，也有不同的方法可以引起他的注意。因此，除了了解自己之外，对周遭的人，尤其是上司，您该依照不同的表现方法来取得他们的认同与赏识。 4 M$ q! c5 B9 B0 C # r9 p' L/ H6 J如果您是D型风格的人，应该如何面对不同的四种上司呢？ : E, V$ y: U$ ?0 D7 j1 m0 V对D型上司：恭喜你，你们是相同类型的人，脑筋灵活，执行力强，都有当主管的能力。但是请你认清楚，现在他是主管。您该谨记，发挥您的创意，随时察觉主管的需求；您能很容易发现主管的想法跟你很相像。然后立刻执行，因为您的主管雷厉风行，所以你绝对可以发挥您快手快脚的优势。但是，绝对不要辩论，您提出意见时，要记的它是建议，不是决定，决定该由主管来判断的。这样的做法，应该可以让您顺利的得到主管的赏识与倚重。 ' q$ _1 T8 L# x6 B' ~ / y1 ~4 n5 D/ o, }+ ~- E0 M! \# S对I型上司：还好，你们有某些相似的地方，但是主管很重视人际关系与感情的表达。而这些却是你不太擅长的领域。请你按耐住你的性子，当好主管的听众。而且适时地提供给他一些决断性的字眼。I型上司谈论事情很少会很详谈，因为他不一定会花太多时间去详细了解。但是他总是可以轻易找到很多的例证与其他的谈话头，主导着整个谈话。您可以适时地把它拉回讨论的主题，但是一定不要展示您中途打断别人的习惯，这会让他觉得不舒服。稍微委屈自己的性格，让他觉得你也是很合群，很喜欢交朋友的。不要太锋芒毕露，虽然I型主管的度量大，但是他并不喜欢太自以为是的人。只要记住以上的应对技巧，为主管描绘一个美好的卡通远景，他会对你十分放心，而且让你有很多机会表现自己。 4 R$ ^6 L# ~8 c2 a+ ? , }" |. T, K- i/ b2 G对S型上司：很遗憾，这是你最难以应付的情况，随时随地你都觉得缚手缚脚。主管太过于保守，太稳重，稳重的有些畏首畏尾，白白浪费许多好时机。急惊风（你）碰上慢郎中（主管），问题在于他是主管，拥有决策权。由于你是急性子，希望能有一定程度的授权，让你可以有发挥的空间，为此你也愿意承担风险。但是，S型上司做事非常小心谨慎，喜欢随大溜。从来不会争取作为新政策的试点部门，也因此根本得不到新的遇特殊的照顾。一切稳健成长，一切论资排辈；等轮到你就已经白头发白胡子了。这时，请你注意，S型主管在他自己熟悉的领域也是很健谈的。你可以从他熟悉的地方入手，但是你需要同样的了解，或摆出非常感兴趣，想学习的姿态，不论主管爱好钓鱼还是打球。从日常生活中主管熟悉的事物入手，让他觉得你关心他，跟他是同一国的，是同一个团队的。他但你是自己人，而且能很信赖你时，你的困境就快过去了。可是你还需要随时记得不要冒太多风险，你主管的心脏可不太好。 / q* Q+ i' J# L+ a1 [9 S+ j0 t + @; {3 B( m( r对C型上司：你们有一部分相似的地方，就是都重视结果，眼见为实，不受感情影响。可是主管的性子太不温不火了，而且常常抓不到重点，老是在一些数字上打转。跟他相处，你会觉得始终死气沉沉，好像是个年轻的死老头。谈什么事情，手边随时准备好各种规章制度，而且主管有惊人的记忆力，所有的规章细节好像喝了记忆水般的记得清清楚楚，甚至连标点符号都背下来了。对待这样的主管，你还是需要压下自己的急躁，准备好所有的数字，跟他讨论之前一天，先把要谈的事情与辅助数据报告以书面形式统统交给他，让他有时间准备。然后才跟他就数字展开讨论，并且需要提出你的建议。保证随时能围绕主题与重点。提出建议必须要合理，而且不要冒险，C型上司也不是心脏不太强壮的人。为照顾上司的身体，你还是给他一些能预料的到的（也许是事前就告知他结果）结果与决定，让他能有时间消化。这样你就会让主管觉得你有许多创意，而且值得信任，当然了，你的好日子也就不远了。

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