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楼主,我在三个单位的工作经验告诉我,绩效,真不好做!3 K% [ ?. k$ L
1、标准合理的绩效考核往往建立在完善的企业管理制度基础上。小企业,管理走到规范化了吗?3 ?( G$ F5 [! o8 i! ` Y
2、真正的绩效考核必须建立在公平、公正的基础上,考核者不能有丝毫的知觉失真,不然就是“绩效主义”,走形式,还不如吃大锅饭。; F$ Q6 c1 E* p3 f+ n3 w
3、绩效考核必须建立在一个企业文化、员工素质非常好的基础上,否则,作为考核者,你能保证被考核的员工、用人部门负责人、用人部门主管领导支持你的工作嘛?- @- x7 c! u" H1 U$ ^1 j8 u
4、领导必须用制度来说明,人力资源部有权对各部门的工作进度进行检查督导。老板那边你能搞定嘛?你有这个能力让其他部门接受你的监督嘛?
) b8 x& Z7 R c& ?( L' k& x- X$ G' L) Q i
如果以上行不通,你该怎么做?
. `8 j! }) }0 Y3 |, g3 X. V首先,建议将企业组织架构做出来,分为综合管理部、财务部、运营部。行政、人事、网管划在综合部;会计、出纳划在财务部;其他人员在运营部,分别有一个老总主管。
& E4 e2 W# O- h, {其次,绩效还有个目的,是奖优罚劣,通过绩效结果作为员工加薪、晋升、降至、辞退的标准。
% q% m6 Q" m8 q+ P& i% p7 ]再次,楼主也提到如何做绩效管理。这话问得好,不是问的绩效考核。因为考核和管理是不同的概念,一个是结果,一个是过程。绩效管理目的就是帮助员工改善绩效,从而提高企业效益。楼主说了老总指示,先记录员工工作情况,记录失误,这样可能会对员工有处罚,既然有处罚,就必须有奖励,叫奖罚分明,一切不能以罚款为目的。如果没有处罚,当然行,将员工的失误总结归纳,然后协助部门负责人,对员工进行绩效反馈,告之如何改正。这样,就能达到绩效管理的目的了。
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8 _) c# z, s$ f完毕! |
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